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作者： 日期：2020-08-28 人氣：215
大家好，我是客家妹三梨，一個(gè)做特色農(nóng)產(chǎn)品十一年的客家創(chuàng)業(yè)寶媽，在很多寶媽的眼里，我是一個(gè)擅長做朋友圈轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)介紹的人，雖然我自己并不覺得，不過我還很愿意和大家分享我的一些銷售心得。
在三梨的客戶群里，有相當(dāng)一部分是做微商的寶媽，今天就和大家聊聊，我是怎樣把這些微商寶媽變成我的客戶的。
在分享之前，我先講一個(gè)故事。
那天，有個(gè)師姐在我們寶媽IP化創(chuàng)業(yè)社群里講了件事，問我們的意見。
她有一個(gè)朋友給客戶發(fā)快遞，比預(yù)期的時(shí)間晚到了幾天，她就向快遞公司投訴，然后公司要扣快遞員錢。
快遞員找她，懇求她撤銷投訴。師姐問：如果是我們，會(huì)撤銷嗎？
我的幾個(gè)師姐都說，如果不是很嚴(yán)重，沒耽誤了什么事兒的話，得饒人處且饒人吧。
三梨的態(tài)度呢，也很明確，做人留一線，日后好相見。
我覺得，做人做事如果太偏激，其實(shí)受害的是自己，三梨觀察過一些家庭關(guān)系不好的寶媽，婆媳、姑嫂、夫妻感情不好的，基本上和性格偏激是有關(guān)系的。
所以呢，三梨要和各位創(chuàng)業(yè)寶媽們提倡：我們做銷售的人，寧可多一個(gè)朋友，不要多一個(gè)敵人。
我們身邊都有做微商的寶媽群體，在別人眼里，我們只是她們的客戶對象。
現(xiàn)在的微商寶媽，很多都會(huì)建群，建群的話可能我們也會(huì)拉進(jìn)去。
這個(gè)時(shí)候呢，很多人都會(huì)拒絕入群。但是三梨是反過來做的。
和我女兒同月齡的一個(gè)深圳寶媽，很擅長做烘焙，在前不久她開始做私房，建了個(gè)群，把我拉進(jìn)去了。
在她的群里面，剛開始進(jìn)來的人不多，比較冷清，于是，我就花了點(diǎn)時(shí)間，在她的群里和大家伙互動(dòng)，尋找話題把氛圍帶起來。
而且，我還特意在她的群里下了張單，從她家發(fā)到我這里，一個(gè)吐司加運(yùn)費(fèi)花了138，正常來說，這價(jià)格很高了。
但是那會(huì)就是捧一下她的場，希望能幫她帶動(dòng)一下氛圍。
群里就是這樣，有人說話就有人氣，有了人氣就有銷售。在我的積極帶動(dòng)下，這個(gè)寶媽的群很快就火起來了。
后面呢，這個(gè)媽媽因?yàn)槲业幕钴S，在群里就幫我做起來了廣告。
因?yàn)檫M(jìn)群的大多都是鄰居，要么就是朋友，這樣的轉(zhuǎn)介紹可信度就很高。
所以，我在群里就轉(zhuǎn)化了十幾個(gè)客戶，有買我家的鹽焗雞的，有買野生紅菇的，有買兒童手工食品的，而且復(fù)購率都很高。
我其實(shí)今天一直在想，我要不要分享這個(gè)，因?yàn)檫@個(gè)跟聊天話術(shù)不相關(guān)。
但是我看到師姐談起的這個(gè)快遞，我就覺得可以分享一下。
其實(shí)她朋友的這個(gè)是小事，或者根本不是個(gè)事，快遞小哥不容易，一般沒什么損失，損失不大的都得過且過。
沒必要揪住不放。那你這樣對別人，別人能對你好嗎？
什么都是相互的，很多寶媽做微商，生活中沒有交集，也不能到意向客戶那里去上門拜訪，只能通過微信朋友圈去交流。
把自己的人際關(guān)系盡量做好，不得罪人，可以的話，在不傷害自己的情況下去周全別人，其實(shí)也是給自己拉分的。
之前，我們會(huì)長一直讓我分享怎么做銷售，因?yàn)樵谒?0多個(gè)寶媽群里，我的客戶轉(zhuǎn)化率是最高的。
我一直都不覺得我有什么技巧，如果說有，那就是我一直都記著老人說的：做人留一線，日后好相見。
在群里，我從不會(huì)挑杠。我們20多個(gè)群，有的時(shí)候會(huì)有寶媽因?yàn)槔砟畈缓蠣幊称饋恚铱吹搅?，就?huì)把戰(zhàn)火氛圍弄緩，或者想辦法轉(zhuǎn)移話題。
因?yàn)檫@點(diǎn)，寶媽們主動(dòng)加我的人很多。
我經(jīng)常半夜在群里陪著寶媽們熬夜，做了媽媽后都是一地雞毛，所以，我很多時(shí)候都是她們的垃圾桶。
她們吐槽完了，輕松了，然后再回到生活去繼續(xù)戰(zhàn)斗。
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