云裂變私域營(yíng)銷,解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng),全網(wǎng)營(yíng)銷,全網(wǎng)推廣的所有問(wèn)題!
作者: 日期:2020-04-27 人氣:184
2022年1月28日,微信上線一周后的凌晨時(shí)分,張小龍更新了一條飯否:
要理解微信的一切,必須回到它基本的社交功能去理解。
對(duì)于邁入10億DAU的微信,張小龍?zhí)貏e慶幸兩個(gè)事情,第一是沒(méi)有批量導(dǎo)入某一批好友,而是通過(guò)用戶手動(dòng)一個(gè)一個(gè)挑選;第二是在產(chǎn)品最初期保持微信用戶的自然增長(zhǎng)而非依靠推廣。
“我們一直非常謹(jǐn)慎,一直希望用戶的好友不要太多,所以每次加好友都提示用戶是不是確定要添加他。”張小龍認(rèn)為,更少的信息意味著用戶可以更高效的處理,意味著他可以騰出更多的時(shí)間,意味著這個(gè)產(chǎn)品的未來(lái)會(huì)變得更大。
2022年年初,微信更新版本后取消了5000個(gè)好友的上限設(shè)置,后面添加的好友僅能保聊天功能而沒(méi)有朋友圈、微信運(yùn)動(dòng)等權(quán)限。
張小龍透露,此前有將近一百萬(wàn)微信用戶的好友數(shù)已經(jīng)接近5000人,這促使微信擴(kuò)大好友數(shù)目的上限,但他稱:“擴(kuò)大 5000 好友這個(gè)限定非常容易,但是對(duì)于它帶來(lái)的影響,說(shuō)實(shí)話誠(chéng)惶誠(chéng)恐,我們會(huì)反復(fù)思考。”
微信的大部分難題,都來(lái)源于社交的泛化:
比如公眾號(hào)打開(kāi)率、閱讀率的下降;所謂逃離微信、棄用朋友圈的風(fēng)氣;時(shí)刻視頻也好、視頻號(hào)也好,很難再次出現(xiàn)下一個(gè)“朋友圈”一樣的產(chǎn)品等等。
互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的人際關(guān)系是累積的,這意味著每個(gè)人的社會(huì)關(guān)系也是累積的,好友數(shù)突破鄧巴限度幾乎是必然的(人類穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)限度為150人,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這一限度約在150~200人之間),需要依賴微信去進(jìn)行的生活、工作、娛樂(lè)等活動(dòng)也越來(lái)越多。
社交的泛化自然帶來(lái)了信息的泛化、內(nèi)容的泛化以及服務(wù)的泛化,對(duì)很多用戶而言,這種泛化直接帶來(lái)了社交壓力的增大,以及對(duì)信息、對(duì)內(nèi)容篩選的低效和社交關(guān)系維護(hù)的困難。
必須承認(rèn)的是,秉承工具化“即看即走”理念的微信,在產(chǎn)品層面上依然是極簡(jiǎn)化的,微信的臃腫,來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)社交累積的臃腫。
一個(gè)很有趣的段子(或許是現(xiàn)實(shí))可以反映出這種社交困境,有網(wǎng)友稱:真的很佩服我的媽媽,微信二十多個(gè)人還要堅(jiān)持做微商。
還有人評(píng)論:這二十多個(gè)人可能大多都還在“相親相愛(ài)一家人”那個(gè)群里。
微博相關(guān)話題下,排名點(diǎn)贊量靠前的幾個(gè)評(píng)論是這樣的:
“這20多個(gè)好友的質(zhì)量一定很真”;
“我總以為他們那輩人的好友特別多,因?yàn)榘l(fā)條pyq好幾十個(gè)贊,還有好多人互動(dòng)”;
“突然覺(jué)得老爸老媽很寂寞,然后我想了下,可是他們旁友質(zhì)量都很高,原來(lái)我才是最寂寞的”。
(鄧巴數(shù)的魔力,汪丁?。?/span>
北大教授汪丁丁認(rèn)為,鄧巴數(shù)的極限幾乎是不可逾越的,尤其對(duì)于情感紐帶:當(dāng)一個(gè)人的“自我中心網(wǎng)絡(luò)”擴(kuò)展到一定程度時(shí),由于他的情感不可能平均分?jǐn)偨o網(wǎng)絡(luò)里的每一個(gè)鄰居,于是,對(duì)他與多數(shù)鄰居的關(guān)系而言,情感的冷漠化,成為不可避免的趨勢(shì)。
隨著個(gè)人人際關(guān)系的變動(dòng),如一些熟人不再聯(lián)系,各種緣由新加好友不斷增多,微信的“熟人社交”,也會(huì)因人際關(guān)系的累積逐漸“去熟人化”。
社交的泛化還表現(xiàn)在微信之外——與用戶發(fā)生聯(lián)系,既是目的也是結(jié)果,其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)公司很難不對(duì)社交產(chǎn)生野心,所謂社交之心不死。
但另一方面,社交的穩(wěn)固扎根在人際關(guān)系的穩(wěn)定,基于IM(即時(shí)通訊)的屬性,微信最大程度地復(fù)刻了單個(gè)用戶從家人、朋友等親密關(guān)系到超市老板、快遞員等邊緣關(guān)系的社會(huì)關(guān)系之和。
“人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和。”對(duì)應(yīng)“微信是一種生活方式。”
這意味著如果一個(gè)微信用戶的個(gè)人境遇、生活環(huán)境、人際關(guān)系如果沒(méi)有巨變,他的個(gè)人生活對(duì)微信的依賴幾乎不可完全剝離。
于是也就有了那句話:打敗微信的只能是微信。
對(duì)于個(gè)人用戶而言,微信的不可取代,表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)再新奇、產(chǎn)品體驗(yàn)再好的新興社交軟件,都不如交換微信來(lái)的方便,想回歸私人社交,注冊(cè)一個(gè)微信小號(hào),換個(gè)“身份”一切新鮮感都會(huì)回來(lái)。
微信同樣也受困于此,僅從社交工具性看,企業(yè)微信最大的對(duì)手不是釘釘,而是微信,正如越來(lái)越多的人很難將生活與工作剝離。
社交的勝利,也是社交的終局。
面對(duì)以字節(jié)系為代表的新興資訊平臺(tái)、短視頻等產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),微信的公眾號(hào)創(chuàng)作生態(tài)也在面臨著流量滑坡的問(wèn)題。
近兩年,微信在內(nèi)容側(cè)的調(diào)整越來(lái)越頻繁:看一看、發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)、相關(guān)閱讀、多輪留言......
尤其是轉(zhuǎn)載標(biāo)識(shí),從上到下,再?gòu)南碌缴系奈恢谜{(diào)整、形式調(diào)整,甚至標(biāo)識(shí)大小的像素級(jí)調(diào)整。
微信在以一種非常擰巴的姿態(tài),對(duì)微信內(nèi)部的內(nèi)容流量進(jìn)行「宏觀調(diào)控」。
不同于逐漸走向成熟的小程序功能,2022年5月18日上線的“搜一搜”、“看一看”功能,至今仍未有明顯的流量增益效果。
正如張小龍一再?gòu)?qiáng)調(diào)的——“微信是一個(gè)去中心化的平臺(tái)”,無(wú)法集中調(diào)動(dòng)流量的分配,使得微信的“搜看體系”對(duì)于內(nèi)容流量的效果是微乎其微的。
2022年的微信公開(kāi)課上,張小龍稱微信將要發(fā)力短內(nèi)容,不久后視頻號(hào)內(nèi)測(cè)上線。
最近一段時(shí)間,視頻號(hào)加大了內(nèi)測(cè)范圍,越來(lái)越多的人拿到了內(nèi)測(cè)資格,也有人吐槽“視頻號(hào)里都是中年大叔。”
渾水此前預(yù)測(cè)了短內(nèi)容將會(huì)以短視頻的形式呈現(xiàn),原因有二:
1,短視頻的創(chuàng)作門檻更低,圖文創(chuàng)作是抽象表達(dá),需要一定的創(chuàng)作訓(xùn)練,而視頻更加具象,大眾更習(xí)慣且易于接受視頻的表達(dá)形式,就是“生活”的再現(xiàn);
2,微信視頻號(hào)機(jī)制,應(yīng)該還是基于「訂閱+社交+推薦」。
社交將是包括視頻號(hào)、訂閱號(hào)等一系列內(nèi)容、功能推流的更重要的要素;微信可能會(huì)嘗試主動(dòng)調(diào)動(dòng)流量,這是微信之前沒(méi)做過(guò)的。
同時(shí),渾水對(duì)視頻號(hào)做了兩個(gè)預(yù)測(cè):
1,微信短內(nèi)容會(huì)像朋友圈一樣開(kāi)放給所有微信用戶,目前看,簡(jiǎn)化要求、全面開(kāi)放的趨勢(shì)依然存在;
2,雖然短內(nèi)容支持圖片和視頻,但長(zhǎng)期看,視頻應(yīng)該是絕對(duì)主流,圖片無(wú)法構(gòu)成大眾內(nèi)容消費(fèi),圖片大類可能是類似明星藝人等名人化、IP化內(nèi)容。
第二個(gè)預(yù)測(cè)也沒(méi)有跑偏,甚至照片在視頻號(hào)的存在感幾乎沒(méi)有。
一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,目前視頻號(hào)的圖片、視頻的靜態(tài)呈現(xiàn)形式完全一樣,且視頻沒(méi)有進(jìn)度條,很容易將圖片動(dòng)態(tài)看成視頻動(dòng)態(tài)。
內(nèi)容標(biāo)簽:
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