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作者： 日期：2018-03-12 人氣：197
微商已經(jīng)不是那個僅靠刷朋友圈就能賣貨的微商，這句話我反復強調過很多次了。
作為銷售的其中一種形式，微商也同樣可以通過一些銷售的技巧，來提升自己的業(yè)績。
如果你想在銷售產品的時候，做到事半功倍，那就要善于逆向思考，這里所指的逆向思考，也就是要善于站在客戶的角度來看待自己。
所以在跟客戶銷售自己產品的時候，我們不妨逆向站在客戶角度，心里問自己這四個問題：
1.你是誰？
2.你要跟我介紹什么？于我而言有何益處？
3.如何證明你所介紹的內容屬實？
4.為什么我要現(xiàn)在下單？
將以上4個問題轉換，站在我們微商的視角就是：
一
客戶：（你是誰）
我們：我是做什么的？
這點其實就是讓我們想清楚自己對自我的定位。
微商人賣貨前首先要清楚自己賣的產品是什么？產品的受眾群是誰？產品是屬于什么類別等等。
只有清楚的自我定位，才能讓我們在之后的銷售過程中，明確并迅速鎖定潛在客戶進行溝通和銷售。
二
客戶：（你跟我介紹的于我而言有何益處？）
我們：我介紹的產品對她有價值而言嗎？
在向客戶介紹自己產品之前，首先要了解清楚客戶的真實需求，既然她加了你微信，就證明她是有意向的。這時候我們就要先通過溝通，進一步了解她是強需求還是弱需求，她的基本信息是什么等等。
這是跟客戶準確介紹自己的產品的前提條件，只有了解了對方的基本信息，你才有方向去介紹自己的產品。
假設你賣的產品是護膚類別，對方客戶一直為臉上出油和長痘而煩惱，如果你不提前了解清楚這些信息，你就很可能會向客戶介紹補水保濕類型的產品。
客戶對你的產品理解錯誤，覺得自己沒這個需求，也就意味著交易還沒開始就面臨失敗，甚至會導致后續(xù)一系列不必要的售后麻煩。
所以，微商人一定要提前了解客戶進本情況再介紹產品，并確保你傳達的產品信息沒錯。
同時，要跟客戶說明你的產品相較同類產品而言有何優(yōu)勢，不然客戶會覺得你所賣的這款產品替代性很強，不是非你不買。
這時客戶就會把你牽引到討價還價、對比價格的死胡同。
一旦這種現(xiàn)象發(fā)生了，客戶就會將同等條件下的兩款產品進行比較，選取價低者購買，這于我們而言是極為不利的，甚至走上“打價格戰(zhàn)”這條路。
同時強調一點，一開始并不提倡直接進入銷售主題，否則推銷氣息太重會讓客戶感到反感。
三
客戶：（如何證明你所介紹的內容屬實）
我們：如何讓客戶信任我的產品？
客戶在看不見、摸不著產品，不清楚產品效果的情況下對你所賣的產品提出質疑這是很正常的。
相信大家在淘寶買東西的時候，看中某一樣東西都會習慣性去查看其他購買這件產品的人對這件商品的評價，因為通過他人評價，可以看到真實的反饋，自然也就有了信任與否、購買與否的決定。
所以銷售產品時，要有意識地隨時收集整理成交后客戶的反饋，平時可以放到朋友圈作為宣傳素材，也可以在客戶質疑產品的時候，連同產品資質等證明資料發(fā)給客戶查看。
四
客戶：（為什么我要現(xiàn)在下單）
我們：如何讓客戶現(xiàn)在下單？
想要讓客戶現(xiàn)在就下單，你就要讓客戶清楚現(xiàn)在下單的原因，除非客戶的需求特別強，否則不可能剛剛加你就愿意和你成交，所以可以適當給予客戶一些好處。
比如，現(xiàn)在下單能享受7折優(yōu)惠、買就送禮品、額外福利等等，通過設定限時優(yōu)惠或其他好處，給客戶營造一種稀缺感和緊迫感，這樣才能有可能讓客戶心甘情愿的立馬下單。
微商與銷售兩者之間具有很強的共通性，所以要想事半功倍的銷售產品，就必須要站在客戶的角度去揣摩客戶的心理。
這樣才能清楚知道接下來面對客戶時該怎么做，而不是手忙腳亂、前言不搭后語，讓賺錢機會在自己的眼皮下溜走。
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