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作者： 日期：2018-02-09 人氣：157
身邊有很多小伙伴回顧了微商這幾年的發(fā)展路程，看到其中的商機，迫不及待的想摻一腳進去！
但是，在開始做微商之前，就注定是一場大慘??！這是為什么？因為他們根本就不知道微商是什么，甚至連最基本的微商定義都沒搞清楚，更不用說經(jīng)營管理那些了......
在我看來，做微商失敗的原因有很多，而以下幾種是最典型的：
01、只做朋友圈的搬運工
現(xiàn)實中，大部分的微商，口頭上說著自己可以經(jīng)營好自己的朋友圈，實際上他所謂的經(jīng)營就是粘貼復制別人朋友圈里的文案，在我看來，這樣的朋友圈是沒有一點自己的靈魂的。
因為，他朋友圈的文案是沒有真正融入到產(chǎn)品和品牌里，只是為了博眼球關注度而發(fā)的朋友圈，那就是像一頭被牽著鼻子的牛，你拉拉就動一動，你停了，他永遠是低著頭找草吃，沒有自己的想法，我想告訴大家的是，只會單純地發(fā)圈，且只會復制別人朋友圈文案的微商，必定會落得慘敗，這可以說不是個概率問題，完全是定率來的，其實朋友圈是什么呢？在我看來，朋友圈可以看做是微商表現(xiàn)自己工作和生活狀態(tài)的地方，作為微商，你不能只做，廣告的搬運工，因為朋友圈缺乏自己的生活信息，思想表述，感情情愫，在別人眼里看來，就如同行尸走肉，只是為了覓食而存在，沒有靈魂。
·我們怎么做才能避免淪為朋友圈搬運工呢？
要多動腦，多思考怎樣運營自己的朋友圈，設計好自己的文案，爭取寫出優(yōu)秀的原創(chuàng)文案。別人優(yōu)秀的文案、經(jīng)營手法可以借鑒，但是不可以照搬。
聰明的微商會把他人的東西，轉化為自己的東西，而不是把他人的東西霸占過來。
02、不懂客戶維護
日常中，大部分微商在經(jīng)營管理時，只看到短期利益，就知道一股腦的通過各種渠道尋找新客戶，而往往忽略了更關鍵的一步——客戶維護。
為什么要進行客戶維護呢？說個普遍的現(xiàn)象，我們平時登錄各大網(wǎng)站，各大論壇，總會看到微商的足跡，他們在上面不遺余力地打廣告做引流，吸引客戶，在這里不是批評說這種做法不好，其實，引流沒有錯，錯的是對于很多新手小白來說，他們剛接觸微商不久，目光短淺，一般只看到表面，很容易以為微商就是在貼吧，知乎，豆瓣上刷回復，刷帖子，做到這樣，就能源源不斷地達成交易，但是，現(xiàn)實是很殘酷的，這樣引流來的客戶，通常沒有經(jīng)過一定的維護的話，是很容易就流失掉的，相當于你的功夫都白費了，落得個慘敗的結局，所以，才強調(diào)維護客戶的重要性。
·那我們具體該怎么做才能維護好客戶呢？
首先，對于引流來的客戶，我們要進行歸類；可以從年齡段，性別，閱歷等方面來做一個歸類。這個便于我們?nèi)蘸蟮恼砭S護，其實是要學會定期維護，養(yǎng)成習慣；也就是在固定的時間內(nèi)維護，還有是要增加與客戶的溝通聯(lián)系；例如，節(jié)假日可以發(fā)送祝福問候語，發(fā)送一些小貼士等等，掌握一定的溝通技巧，把客戶變成自己的熟客，平日還要增加朋友圈的互動性。就像調(diào)查問卷啊，投票啊，都是很好互動的手法。
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