云裂變私域營銷,解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營,全網(wǎng)營銷,全網(wǎng)推廣的所有問題!
作者: 日期:2017-11-25 人氣:185
流量是任何商業(yè)的根基,社群也是如此,沒有人參與和圍觀的社群都無法形成社群。微信生態(tài)的三大核心引擎:微信群、公眾號(hào)、朋友圈都在相繼重創(chuàng)。朋友圈在經(jīng)歷一輪微商洗牌之后告別了微商式困擾,但最終難逃成為企業(yè)營銷的核心陣地;公眾號(hào)經(jīng)歷一輪大V封殺后,隨著信息的爆炸和碎片化,訂閱號(hào)的打開率已經(jīng)不足5%;微信群的嘗鮮期已過,幾乎每個(gè)人手上都有上百個(gè)群,信息更是看不過來。
如今微信群儼然成為了人們獲取資訊的一個(gè)載體,而不是一個(gè)主觀交流的載體。不管怎么說,微信的紅利在逐漸消失,這個(gè)紅利不是用戶數(shù)量的紅利消失,而是用戶活躍度和關(guān)注度的紅利在消失。
我相信很多做社群的伙伴都會(huì)有和我一樣的感受,社群的獲客越來越難做了,過去隨便貼個(gè)二維碼就好多人掃碼進(jìn)群,現(xiàn)在邀請(qǐng)人家進(jìn)都未必都進(jìn),即便進(jìn)了群但是都不參與互動(dòng),這是為什么呢?今天青木老賊將給大家分享一下關(guān)于流量的模型和獲取流量的方法:
咱們先來說下在微信做社群,流量的模型是什么?其實(shí)就是用戶的社交時(shí)間占比、用戶興趣點(diǎn)、用戶參與深度、內(nèi)容體驗(yàn)、傳播廣度來決定的;
微信是一個(gè)巨大的流量入口,同時(shí)這個(gè)流量也是呈現(xiàn)雙漏斗形的,不斷的流進(jìn)來,又不斷的消失。每個(gè)人每天都在使用微信,但是如何抓住用戶的時(shí)間和深度參與,則需要用優(yōu)秀的內(nèi)容吸引精準(zhǔn)的用戶,換句話來說,流量的獲取方式有很多種,可以從頭條、微博、百家、知乎過來,而微信應(yīng)該是一個(gè)精準(zhǔn)流量的聚集地,如果我們想把社群做好,就要首先確保我們的內(nèi)容體驗(yàn)很棒、用戶很精準(zhǔn),這樣的社群才是一個(gè)動(dòng)態(tài)有生機(jī)的社群組織,顯然,很多的伙伴的社群都是基于個(gè)人微信而打造或者粉絲有很多,但是沒有在精準(zhǔn)用戶這塊下功夫,導(dǎo)致用戶參與度不夠深入,最終讓社群陷入僵死群、廣告群、灌水群等等境地。
在獲取流量這塊,流量的獲取早已不是過去那種靠燒錢就能堆積的,這個(gè)時(shí)代的流量是一個(gè)個(gè)的用戶心智的獲取,誰能用服務(wù)和個(gè)人品牌和用戶持續(xù)互動(dòng)、持續(xù)黏著,誰就擁有流量和話語體系。社群既是流量的入口,也是商業(yè)的爆發(fā)地,一切都需要社群玩家在凝聚了用戶之智、團(tuán)結(jié)了用戶之力才會(huì)發(fā)揮社群的勢(shì)能和形成商業(yè)接口。
再來說第二點(diǎn),關(guān)于獲取流量的方法。新時(shí)代的流量三駕馬車分別是內(nèi)容、場(chǎng)景、人格;
剛才說到,過去那一套獲取流量的方法已經(jīng)失效了,不單單是錢的問題,而是人的問題了。我們做社群的人,不能把思維僅僅局限于微信或某一個(gè)行業(yè),我覺得互聯(lián)網(wǎng)上各個(gè)行業(yè)的發(fā)展和變異都是與我們息息相關(guān)的,比如BAT們?cè)诟阈铝闶?、人工智能、大?shù)據(jù)、內(nèi)容生態(tài),這些和我們有關(guān)系嗎?答案是有!
一、內(nèi)容成為最低廉的引流方式
如果你有留意這些巨頭,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都在發(fā)力內(nèi)容生態(tài),比如今天2022年11月22日今日頭條在杭州召開的頭條創(chuàng)作者大會(huì)持續(xù)在變現(xiàn)、流量、技術(shù)這塊給予創(chuàng)作者扶持;比如11月14號(hào),360推出“快視頻”主打1分鐘短視頻;比如騰訊在11月8號(hào)在成都的騰訊全球合作伙伴大會(huì)上,重點(diǎn)對(duì)于內(nèi)容生態(tài)的打造也投入了100億來扶持,并且在內(nèi)容的渠道分發(fā)、資源整合、商業(yè)變現(xiàn)等方面給予內(nèi)容創(chuàng)作者扶持,做到一鍵分發(fā)全渠道打通;比如百度最近也搞了個(gè)熊掌號(hào)來協(xié)助百家號(hào)做流量扶持;這些都是巨頭在做的事兒,和我們有什么關(guān)系呢?
首先說明一點(diǎn),內(nèi)容已經(jīng)成為獲取流量最低廉的成本之一,作為社群玩家,在沒有大流量支持的情況下,我們可以做的是在各個(gè)符合我們內(nèi)容調(diào)性的內(nèi)容平臺(tái)去發(fā)布我們的內(nèi)容,讓更多用戶主動(dòng)連接到我們;其次,內(nèi)容平臺(tái)的生成,也是用戶獲取信息方式的變遷,過去我們用報(bào)紙、RRS,現(xiàn)在我們可以在這些內(nèi)容平臺(tái)上獲取信息,既然用戶獲取信息的方式都改變了,我們這些商家難道不應(yīng)該在信息這個(gè)層級(jí)去連接用戶嗎?所以未來內(nèi)容會(huì)越來越重要,在線上保持在線化除了陪伴在線化,還要做到關(guān)于企業(yè)的信息也要在線化;再次,內(nèi)容不是赤裸裸的廣告,內(nèi)容是基于有利于用戶成長(zhǎng)、進(jìn)步的資訊,而不是推銷式的賣貨;
二、要么加入場(chǎng)景,要么成為場(chǎng)景入口
不管是微信還是支付寶,他們?cè)诹髁康奶剿鬟@塊是國內(nèi)所有企業(yè)的楷模,雖說我們沒有辦法直接去復(fù)制,但是我們可以從他們的行為中找到挖掘流量的方式,場(chǎng)景商業(yè)在如今已經(jīng)越來越受到追捧,比如“小程序+火車票”、“小程序+摩拜”、“高德+ofo”、“支付寶+肯德基”等等,他們都是在發(fā)現(xiàn)生活中的場(chǎng)景,然后將自己的產(chǎn)品切入這個(gè)場(chǎng)景,成為場(chǎng)景的解決方案,同時(shí)獲得了用戶的數(shù)據(jù),持續(xù)的深度服務(wù)后將數(shù)據(jù)變?yōu)閿?shù)字化用戶管理,更加智慧的服務(wù)用戶就是這么做的,在線上流量疲憊的當(dāng)下,線下獲取的流量的方式非常多,一家企業(yè)要么去創(chuàng)造一個(gè)場(chǎng)景、要么加入一個(gè)場(chǎng)景,比如雙十一剁手節(jié)是硬生生的創(chuàng)造了一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,比如猩便利的無人貨架則是進(jìn)入千千千萬的辦公室場(chǎng)景,這對(duì)于便利店來說是一個(gè)狙擊,也是一個(gè)場(chǎng)景商業(yè)的探索。
很顯然,用戶在哪些場(chǎng)景,我們就去哪里出現(xiàn),這條路徑是可行的,不管是線上的還是線下,線上只有內(nèi)容才可以出現(xiàn),實(shí)物無法有效的表達(dá),所以內(nèi)容成為線上引流的關(guān)鍵連接點(diǎn),線下卻可以連接人、連接服務(wù)、連接產(chǎn)品,所以我們要把服務(wù)和產(chǎn)品帶到用戶的身邊。同樣的作為社群的從業(yè)者,我們不能再把社群局限于線上,我們要將社群帶入到各種有人的場(chǎng)景,比如小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、公園等等地方,這些都是人群比較密集的地方,這些地方也是社群最好的獲客渠道,我們可以從線下將他們導(dǎo)入線上,再通過線上線下的融合,不斷形成一個(gè)具有共同亞文化的多元生態(tài)社群,并結(jié)合場(chǎng)景的痛點(diǎn),接入產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。
三、人格成為商業(yè)轉(zhuǎn)化的加速器
人格魅力這個(gè)詞在社群領(lǐng)域應(yīng)用很廣泛,很多人的理解是社群里具有號(hào)召力、影響力的社群發(fā)起人,比如羅振宇、吳曉波、李善友等等這些具有共同影響力的人群,但是很少有人把這個(gè)人格和商業(yè)聯(lián)想起來,甚至現(xiàn)在業(yè)內(nèi)都在流行一個(gè)說法,做社群不賺錢!在2022年,知識(shí)付費(fèi)開始爆了,得到、喜馬拉雅、千聊、分答這些平臺(tái)先后試水,一下子就誕生了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)這個(gè)行當(dāng),也通過知識(shí)付費(fèi)驗(yàn)證了人格是可以變現(xiàn)的,比如馬東、李翔、吳曉波、高曉松這些人在得到、喜馬拉雅實(shí)現(xiàn)了快速變現(xiàn),這給很多自媒體人和社群玩家提供了一個(gè)快速變現(xiàn)的路徑,于是就有了現(xiàn)在的付費(fèi)社群的火熱,除了用戶單一方面用付費(fèi)來確定價(jià)值以外,核心還是看在這個(gè)社群的發(fā)起人是不是特別專業(yè),基于信任而直接付費(fèi)購買的行為是人格變現(xiàn)最大的體現(xiàn),這也是當(dāng)下內(nèi)容領(lǐng)域無數(shù)社群玩家和自媒體人在嘗試的;
在社群領(lǐng)域,因?yàn)楹芏嗳送孢^之后發(fā)現(xiàn)社群不能長(zhǎng)久,甚至變現(xiàn)都很費(fèi)勁,都紛紛開始轉(zhuǎn)行做培訓(xùn)、做在線教育去了,這是現(xiàn)狀,也是機(jī)會(huì),人格既然能這么快速的變現(xiàn),說明人格也是最有潛力的流量獲取渠道之一,比如上次吳京剛拍完戰(zhàn)狼2就火了,在小鵝通做了一期分享,當(dāng)時(shí)就有10萬多人在線收聽,如果我們做社群的人能把自己的社群打造成社群IP、把自己打造成個(gè)人品牌,變現(xiàn)還是難事嗎?當(dāng)自己成為一個(gè)公認(rèn)的IP的時(shí)候,你就會(huì)變成流量黑洞,會(huì)有很多粉絲慕名而來,流量一大把!
以上是關(guān)于當(dāng)下關(guān)于流量的一些個(gè)人看法,不一定正確,僅供分享交流,做下總結(jié):流量已經(jīng)越來越碎片化,除了用戶的時(shí)間碎片化以外,還有因?yàn)槲覀兪褂玫姆?wù)、平臺(tái)也是多家企業(yè)提供的,這些原因?qū)е抡麄€(gè)流量的獲取都是碎片化的,但是有一個(gè)方式可以把流量串聯(lián)起來,我們可以通過內(nèi)容鏈接精準(zhǔn)用戶,通過場(chǎng)景挖掘和滿足用戶需求,通過社群IP積累用戶流量黑洞,保證了流量的黏著。
我們?cè)僖膊荒芤粍谟酪莸囊詾殚_一個(gè)網(wǎng)站、開一個(gè)公眾號(hào)就以為我們的生意就能安穩(wěn)了,我們需要去探尋流量的的發(fā)源地、流量的入口、流量的用戶場(chǎng)景、流量的商業(yè)轉(zhuǎn)化,我們更需要去嘗試將自己打造成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的流量黑洞,成為細(xì)分領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,這樣流量才會(huì)更穩(wěn)定,這也是很多社群玩家欠缺的,當(dāng)下唯一需要做的就是修煉內(nèi)功——專業(yè)內(nèi)容投放到專屬的內(nèi)容平臺(tái)、專業(yè)服務(wù)投放到專屬的消費(fèi)場(chǎng)景、專業(yè)人格跨界形成超級(jí)人格成為流量黑洞,當(dāng)你真正能將內(nèi)容、服務(wù)(產(chǎn)品)、個(gè)人真正的合三為一你就可以有潛力成為那個(gè)自帶流量的黑洞了。
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