作者: 日期:2017-06-08 人氣:466
做微商你可能自己能銷售產品、出貨、招代理。但是你有沒有發(fā)現光靠自己一個人賣產品賺錢的速度比較慢,自己有代理了,感覺時間個精力也不夠用。有些伙伴跟我們反饋,剛開始的時候一個人的時候還好,等到有所成就之后就發(fā)現自己一個人就不行了,又要經營朋友圈、又要引流、又要收發(fā)貨還要做售后做客服,還要給新進的代理做指導解答問題,有點里力不從心了。的確是這樣,我們每個人的時間和精力都是有限的,單靠一個人想要把微商做大實現財富自由是遠遠不夠的。這個時候團隊的重要性就體現出來了,沒有哪一個大企業(yè)是一個人單打獨斗的,微商想要做大做強,就必須要把團隊建設好。我希望每個加入阿米的家人都能把自己定位成一個團隊老大來經營,公司也會盡全力去給大家扶持和幫助,讓你們在阿米能創(chuàng)建萬人軍團,像我們創(chuàng)始人雅妮一樣成功。
在微商里面有一句話叫做,拿十盒產品,一盒一盒的賣,拿十箱產品,一箱一箱的賣,這個道理我們大家應該是有深刻理解的,思維格局和經營方式不一樣,得到的結果肯定也是不一樣的,我相信大家一定是想成為一箱一箱賣產品的人,而不是永遠做一個零售商,看著別人成功。今天就跟大家分享如何快速建立我們自己的微商團隊,讓更多的人幫你賣貨賺錢。
建團隊前,先融入一個成熟的團隊
團隊的建設和管理并非一朝一夕可以全部學會。涉及到方方面面的東西,如果沒有自己體驗過,單靠一兩節(jié)課肯定是學不來的。所以我的建議就是:先融入一個成熟的團隊。看看你現在的團隊老大是怎么做的,可以學習模仿。等你了解清楚一個團隊的正常運營之后就要開始經營自己的團隊了。你要為你的團隊起一個好名字,起名字的時候盡量讓你的直屬代理參與其中,這樣給你團隊代理的感覺是他們得到重視,有參與感,成就感,以后對團隊的事情也會更上心。名字起好之后就要建你們團隊的群了,然后讓你的代理把她們的代理也拉進群,剛開始人少不要緊,后期會陸續(xù)有人加入進來。如果你有10個代理,每個人有兩到三個代理,算一下這個群里至少有30到40人了,那么屬于你自己的一個小團隊就建立好了。
尋找團隊核心
團隊一定是有團隊核心人員去帶領的。你首先需要找到幾個人跟你一起組成一個核心的領導團隊。分工協作才不會累,不會亂套,如何組建自己的核心團隊呢?
1尋找核心團隊成員
團隊的核心成員要符合下面四個標準:
第一:對我們的產品和模式非常認可;
第二:把微商當做事業(yè)來做;
第三:要認可你這個人;
第四:核心代理能夠在能力上互相補充;
2核心成員的分工和磨合
微商的核心成員該如何分工呢?
第一個一定要具備一個具有親和力的領導人,親和力領導是第一個。這個親和力的領導,就相當于我們上小學時候的班主任。能了解團隊成員的現狀,鼓勵談心,溝通感情。幫第二個類型是叫產品型的講師。團隊里一定要有一個人,可以清楚的把這個產品講到極致。產品型的講師,就相當于我們上學時候的專業(yè)課的老師。是一個能很清楚的把這個產品講的非常非常的完美的人,團隊里面以有人遇到什么產品使用的問題,或者說一些新進代理不知道如何處理顧客反饋的問題,產品專業(yè)型的人才就要發(fā)揮作用了;這種人一定不能缺,大家可以看到群里經常會有代理不知道怎么判斷顧客的癥狀和她們出現的疑問,如果有這種人在的話,這些都不是問題了,會給我們的銷售成交提供極大的便利。
第三種是事業(yè)型的講師。我們知道,微商這件事兒到底能做多大,跟你的團隊的人員數量以及團隊的質量是息息相關的。那么如果團隊里面所有的成員,都是很拼、都能把這個當一個事業(yè)去做,那么你的這個團隊產生的收益肯定是無窮大的。那么怎么可以讓每一個人都把他當成自己的事業(yè)來做?這就是事業(yè)型講師需要做的工作。給團隊成員講解我們的事業(yè),鼓勵大家的士氣,活躍團隊里面的氣氛,為團隊代理提供事業(yè)上的規(guī)劃和指導。
所以我說一個核心的團隊一定離不開這三種人。如果你團隊的領導層就三個人的話,那么一定要按照這樣的形式去分工。分工以后,需要在一起去磨合,需要每個人向著這個類型,去提升自己。
建立團隊日常運行管理體系
當你把團隊建起來以后,如何去管理就變成一個重中之重。管理團隊首先我們要知道我們需要管理什么東西。這里我把它濃縮了一下,我們需要管理四個方面。
1能力管理
能力管理,去管理團隊當中成員的能力。這個怎么管理呢?
當你把團隊建起來之后,會發(fā)現你的團隊當中一定有能力強的,一定有能力弱的;一定有的人在某一方面很優(yōu)秀,但在其他方面又很弱。所以你首先要了解你團隊當中的成員,然后根據他們現有的能力,把這些人分類。
為什么要分類?有兩個目的,第一個是因才施用。每一個人,讓他的最強的部分發(fā)揮到了極致,然后在這個團隊里形成一個最好的帶頭作用,要因才施用。
第二個就是因材施教。因為融入你團隊之后一定會有一系列長期的培訓。有統一的培訓,所有人都學習的課程。但是一定有一些,比較特殊性的因材施教的培訓。就是這個人,某一方面很差,但是他在另一方面很強。差的這方面如果他提高一點點,他就很厲害。
往往在這個時候,我們又很重視這個人,又很想重用這個人的時候,你就需要因材施教。
2學習管理
所有的大團隊一定是由學習構成的。學習管理在團隊中非常非常重要,那我們管理什么東西啊?在這個學習管理里面,我們要分成幾個層次的級別的這樣的培訓。
首先第一層要培訓的毫無疑問是產品的知識。我們的團隊招收到新的成員之后,首先,他要了解自己要從事的這個行業(yè),要了解自己所銷售的產品。所以產品知識培訓是非常重要的,因為它是一個入門級培訓。在這一級培訓如果過不去,那么這個人將來很難在團隊里形成戰(zhàn)斗力。
當你的新代理,產品知識完全過關了以后。要升級成第二個級別的培訓,就是銷售技巧。我們看到其實有很多團隊有點兒急功近利,我今天收了一個代理,然后我今天一宿不睡了,給他微信一對一的培訓到明天早上。表面上看起來你是非常非常的努力,對你的下級非常非常重視。實際上這種填鴨式的東西,你放心他什么都記不住。所以一定要按級別,按層次來。在銷售技巧培訓的這個層次的課程當中,產品知識提的就少了。為什么呢?因為這塊已經過關了,銷售技巧這里面就是逐級的,一點一點的從初級的技巧一直到高級的技巧、不斷的去給他培訓,這是第二個層次。
你通過產品知識跟銷售技巧的培訓和一些輔導已經讓你的代理到了可以脫離你這個將軍去打仗的時候。他脫離你去打仗,她賺到了他自己應該賺的錢,他很開心。那這個時候呢,對她來講,她要建立他的自己的團隊了。也就是他從新兵一點點要升到連長了,那么這個時候,你需要給他第三個層次的培訓。就是提升他的管理能力、帶團隊的能力。這個也是很重要的,因為你帶了很多兵跟你帶了很多將軍,那你最后的層次是完全不一樣的。
所以在整個的學習管理這個部分,就是分為三個層次。每個不同產品,銷售技巧都不一樣。但是你做為一個團隊領導人,有義務去把每個層次的培訓給他列出嚴格的這樣的步驟。然后,就需要對所有新兵進行逐級培訓,一步一步地往上提升。只要嚴格執(zhí)行這些步驟,就OK了。其實只要把這種步驟制定出來,執(zhí)行就沒有什么難度。
3執(zhí)行管理
我們發(fā)現很多團隊,怎么做都做不大,叫“鐵打的營盤流水的兵”。比如說你團隊十個人,你做了三個月還有十個人,但這十個人完全不是一開始的十個人。很多很多人做著做著就會發(fā)現這樣的種情況,這個是什么導致的呢?
除了學習管理這塊沒跟上以外,更重要的是執(zhí)行管理這一塊。因為不管是誰,他如果說成了你的代理,那么他肯定是想通過這里面賺到他該賺的回報,最起碼這東西要達成他的預期。但是呢,他加入你團隊的之后發(fā)現達不到預期!他自然的就不跟你走了。
所以執(zhí)行管理這塊非常重要。也就是說,對你所有的代理要給他一定任務的分配,任務的配額。這個任務不是說給他壓多少資金上的任務。新進的代理,他比較愿意讓你給他分配具體工作,具體的事情會讓新代理快速適應,也更能融入微商,找到節(jié)奏。比如說:你每天必須拜訪十個陌生客戶!每天必須在微信上單獨跟十個原本不認識的好友聊天,等等。其實這些任務,如果你不分配,他永遠不會去做,他也可能想不到。但是你分配給他呢,他可能為了完成你這個任務,就會去硬著頭皮做。當他不斷的去做這些事情的時候,他就自然而然就會有成交,就會激發(fā)他自己這種斗志。
那么在執(zhí)行管理這個層面來說,你不僅僅是分配下任務就完了!更重要的是還要去檢查這個任務,跟老師留作業(yè)差不多,比如今天讓你把這個字抄一百遍,那明天我就會數一下夠不夠一百個。如果不夠,為什么?就要有一個整改,要有檢查整改。其實帶團隊就是這樣。初期的時候,帶團隊本身就是這樣的一個過程;當你把你的團隊的所有的人最后都培養(yǎng)成軍官的時候,你就輕松了,因為他們會復制你的方法,會拿去培養(yǎng)他們的團隊。所以這個是一個必須的過程,當你把所有人,執(zhí)行這一塊抓起來以后,他們自然而然就產生收益。產生收益以后,不用你說,他也會繼續(xù)的努力下去。
4業(yè)績管理
因為我們是銷售團隊,所以是一切以業(yè)績?yōu)閷虻?。這個業(yè)績管理里邊兒,我也是簡單羅列出三種我們需要管理的地方。
1價格管理
不管是什么類型的產品,在用微商的這種形式銷售的話,最容易出現的一種就是叫亂價的行為。當我們這個產品定了統一售價以后,肯定要執(zhí)行這個價格。你的團隊當中,絕不允許他有第二種價格去銷售。
嚴格按照公司的政策來。很多的這種大的團隊或者比較大的公司,最終可能就是因為一個亂價的事情死掉了。所以這個對團隊領導來講,是要把它放在一個比較重要的位置去管理、去監(jiān)控。價格一定要統一的。
2回款管理
簡單來說,就是你團隊的代理每月銷售額有多少。
為什么有的代理一個月就升級到官方,有的一個月都不補一次貨,就是因為,培訓不到位,執(zhí)行不到位,監(jiān)管不到位。所以他只是花了一筆錢進來,然后學習也沒學著,也不知道怎么做,也沒人給咱們任務,不知道怎么玩兒。過兩天才發(fā)現不會賣,就是賣出去,然后身邊再有人給他潑點冷水,然后就不干了。所以這個回款管理,其實在你前面學習跟執(zhí)行這塊做到位以后,回款是很正常的。
3升級管理
在業(yè)績管理當中,有一個升級管理。我們的代理體系是有分不同級別的。有上下級的這種微商,一定會有一個升級的政策。應該來講每個人在這里面其實他應該是從士兵、到班長、連長、團長等一直升級上去的。
所以我們作為他的領導人來講,有這個義務去培養(yǎng)他。去培養(yǎng)他從士兵升到班長,班長升到排長、排長升到連長。因為他的軍銜越高,他賺的錢越多,然后他積極性越高,他帶的團隊人員越龐大,并且她有自己的下級軍官。所以對你的團隊成員的升級管理,這是你是否是一個負責的領導人一個重要的表現!
沒有一個人不想升級,因為升級會有好處,但是他現實情況他升不了級。為什么?能力不行!能力為什么不行?在于你領導人這一塊!所以你對他能力管理的同時,也相當于對自己的執(zhí)行力的一個管理。
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