時(shí)間過(guò)得很快,2017也已經(jīng)快要過(guò)去一半,不知道靠微信賺錢(qián)的各位都過(guò)得好嗎?
近日企鵝智庫(kù)發(fā)布了《2022年微信用戶(hù)&生態(tài)研究報(bào)告》,報(bào)告圍繞微信的社交遷移,微信的場(chǎng)景遷移,微信的商業(yè)遷移,微信的內(nèi)容遷移等內(nèi)容,剖析了微信生態(tài)中的用戶(hù)變化,商業(yè)演進(jìn)和生態(tài)構(gòu)成。我們對(duì)報(bào)告中的部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析。
經(jīng)過(guò)6年的高速發(fā)展,微信已經(jīng)成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)民級(jí)應(yīng)用,漸漸的從單純的一個(gè)社交APP逐漸發(fā)展形成一個(gè)生態(tài)。
數(shù)據(jù)顯示,截至2022年12月,微信及WeChat合并月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)8.89億。微信近一年來(lái)直接帶動(dòng)信息消費(fèi)1742.5億元。按照目前的趨勢(shì),微信月活躍用戶(hù)將會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng),但這是不是意味微商市場(chǎng)還有發(fā)展空間呢?單純從這個(gè)數(shù)據(jù)目前很難得出有關(guān)微商的結(jié)論。
微信社交變遷是否代表微商還有發(fā)展空間?
微信用戶(hù)好友規(guī)模與2022年相比有較大增長(zhǎng),從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看到,2022年有45%的被訪(fǎng)者表示微信好友數(shù)量在200人以上。根據(jù)報(bào)告,有13.5%的被訪(fǎng)者表示微信好友數(shù)量在500人以上。微信作為一個(gè)溝通工具,近年來(lái)不斷幫助用戶(hù)拓展關(guān)系鏈的上限,微信的產(chǎn)品邏輯也不斷升級(jí),用戶(hù)的社交目的也逐漸由當(dāng)純的交友目的演化出商業(yè)推廣,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)目的,一定程度上推動(dòng)了微信的發(fā)展。
但是在每月新增好友數(shù)量上,多數(shù)用戶(hù)每月新增好友數(shù)量在5人以?xún)?nèi)。在經(jīng)歷了好友網(wǎng)絡(luò)快速擴(kuò)張之后,隨著微信覆蓋規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,目前微信用戶(hù)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)已相互穩(wěn)定。
在2022年左右,微商經(jīng)歷了一個(gè)迅速發(fā)展時(shí)期。到現(xiàn)在為止,微商市場(chǎng)可以說(shuō)逐步增長(zhǎng)。過(guò)去的那種類(lèi)傳銷(xiāo)模式已經(jīng)不可能出現(xiàn),如何在微信官方瘋狂壓縮好友獲取上限的情況下引流,將成為微商能否存活的關(guān)鍵。
報(bào)告中說(shuō)到,作為弱關(guān)系鏈條的核心樞紐,微信群也成為了職業(yè)社交的重要載體。四成以上用戶(hù)表示加入百人以上微信群的原因通常是企業(yè)內(nèi)部工作溝通?;诠ぷ餍枨笸卣谷嗣}的用戶(hù)也占到了3成以上。而其中有將近4成的用戶(hù)表示是被其他人拉入群的。
微信群是微商的一個(gè)常見(jiàn)的推廣渠道,是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式,社群營(yíng)銷(xiāo)的主要載體。從數(shù)據(jù)中也證實(shí)了這點(diǎn),微信群更多的是以商業(yè)目的為主。
最近出現(xiàn)了大量的淘寶客微信群,這部分微信群事實(shí)上是很影響微信用戶(hù)體驗(yàn)的,從微信官方打擊微信群控系統(tǒng),設(shè)置加好友限制等措施也顯示了微信官方對(duì)于這類(lèi)依托微信進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)這種模式的態(tài)度。
根據(jù)這份數(shù)據(jù)顯示,目前80.9%的受訪(fǎng)者對(duì)微信在工作中的定位核心仍舊是一個(gè)溝通、社交推廣工具,說(shuō)明微商還是并沒(méi)有得到大多數(shù)人的認(rèn)可,同時(shí)說(shuō)明微信官方對(duì)于微信的定義依舊是以社交為主。
新零售將會(huì)是未來(lái)微商的方向?
微信支付可以說(shuō)跟支付寶支付共同占據(jù)了移動(dòng)支付的整個(gè)市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,有92%的受訪(fǎng)者表示移動(dòng)支付作為自己在線(xiàn)下消費(fèi)中的主要支付方式。一線(xiàn)城市用戶(hù)僅有38.6%選擇現(xiàn)金作為常用支付方式,在三線(xiàn)及以下級(jí)別城市,占比則仍在50%左右。同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2022年通過(guò)微信支付完成的交易額相比于2022年有較大增長(zhǎng)。而微信支付的主要場(chǎng)景集中在超市、便利店和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
移動(dòng)支付的逐漸普及,是否會(huì)帶來(lái)新的風(fēng)口的確值得思考,新零售這個(gè)風(fēng)口越來(lái)越熱。通過(guò)對(duì)用戶(hù)對(duì)微信支付消費(fèi)場(chǎng)景認(rèn)知的調(diào)研,可以看出便利店、商場(chǎng)等線(xiàn)下場(chǎng)景目前都展現(xiàn)了很好的勢(shì)頭。雖然目前微信支付線(xiàn)下交易占比仍在社交支付及線(xiàn)上支付之后,但隨著微信支付在線(xiàn)下零售、商超等廣泛小微領(lǐng)域繁榮,和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更多利好。
微信整體消費(fèi)生態(tài),第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)和商戶(hù),都將進(jìn)一步受益與此。隨著線(xiàn)上獲取用戶(hù)成本逐漸加大,越來(lái)越多的電商公司開(kāi)始布局新零售,把目光放在線(xiàn)下。而微商能否把握這個(gè)趨勢(shì)做出轉(zhuǎn)型,或者說(shuō)能否利用線(xiàn)下這個(gè)新的渠道引流呢?
事實(shí)上,基于本地化,社區(qū)化的微商是有一個(gè)很好的發(fā)展前景的。從前面的數(shù)據(jù)中也可以看到,大部分微信用戶(hù)每個(gè)月好友增長(zhǎng)的數(shù)量逐漸回落到5個(gè)左右,這部分人應(yīng)該說(shuō)是除了微商以外的正常微信用戶(hù),也就是微商的的真實(shí)客源。說(shuō)明在目前來(lái)說(shuō),單純的利用之前的線(xiàn)上加人這種模式已經(jīng)行不通。而利用線(xiàn)下和線(xiàn)上社交渠道,構(gòu)建本地社交圈,充分利用便利店等線(xiàn)下渠道引流,很容易能夠得到粉絲的信任,同時(shí)縮小了微商物流成本,很有可能成為未來(lái)新零售的主要形式之一。
之前在公眾號(hào)微電商之家有一篇文章中講到,一位深耕于本地的水果微商,果哥,自2022年在杭州從事水果微商,到現(xiàn)在已經(jīng)整整6年。從最初的一輛三輪車(chē)、200快錢(qián)開(kāi)始,他的淘果樂(lè)現(xiàn)在每年銷(xiāo)售額遠(yuǎn)超1000萬(wàn),他認(rèn)為未來(lái)微商將會(huì)開(kāi)始進(jìn)入社區(qū),一件代發(fā)形式終將被淘汰,轉(zhuǎn)型為社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。
微信公眾號(hào)自媒體何去何從?
從數(shù)據(jù)中可以看出,與2022年相比,受訪(fǎng)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者中,所運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)粉絲規(guī)模在萬(wàn)人以下的大幅增加,而在百萬(wàn)人以上的則有小幅度增長(zhǎng),微信公眾號(hào)的低門(mén)檻吸引了大量的用戶(hù)涌入,但長(zhǎng)尾效應(yīng)非常明顯,大量競(jìng)爭(zhēng)者只針對(duì)主流需求,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)逐漸加大,而忽視了個(gè)性化需求,公眾號(hào)同質(zhì)化非常嚴(yán)重。僅有1.8%的公眾號(hào)能夠行成百萬(wàn)級(jí)別的影響力。
由此看來(lái),微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該專(zhuān)注于某細(xì)分領(lǐng)域,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),打造個(gè)性化公眾號(hào)app。類(lèi)似于前幾日看到的一個(gè)公眾號(hào),騎行好物,專(zhuān)門(mén)針對(duì)騎行這個(gè)領(lǐng)域,提供相關(guān)的裝備和內(nèi)容。
75.5%的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為,目前自媒體在運(yùn)營(yíng)中遇到的最大的新挑戰(zhàn),在于流量獲取難度加大,閱讀量增長(zhǎng)趨勢(shì)放緩。根據(jù)《微信經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響力研究報(bào)告》數(shù)據(jù),目前微信公眾平臺(tái)上已有超過(guò)1000萬(wàn)公眾號(hào),激烈競(jìng)爭(zhēng)下,內(nèi)容高度同質(zhì)化,新媒體公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)難度進(jìn)一步加大。更多的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該考慮如何輸出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,從而建立形成自己的IP,從眾多競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出。
微信公眾號(hào)目前的主要變現(xiàn)方式有類(lèi)似于三節(jié)課等形式的內(nèi)容付費(fèi)形式,還有很多建立微商城接入公眾號(hào)以電商形式變現(xiàn),除此之外,就是以廣告形式變現(xiàn)。
從上圖的數(shù)據(jù)中可以看出,大概有30%的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者嘗試過(guò)公眾號(hào)+電商這種模式,而在這其中大部分公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方,通過(guò)公眾號(hào)僅銷(xiāo)售了10%總銷(xiāo)售量的產(chǎn)品。有2.5%的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方通過(guò)公眾號(hào)銷(xiāo)售的產(chǎn)品占到總銷(xiāo)售量的50%以上。
公眾號(hào)加電商可以說(shuō)是公眾號(hào)變現(xiàn)的一個(gè)主流方式,現(xiàn)在很多淘寶商家都想要把淘寶上的成交客戶(hù)引到公眾號(hào)來(lái)。隨著淘寶競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加大,獲取流量的成本也逐漸升高。而把淘寶上的老顧客資源轉(zhuǎn)移到微信上,這部分目標(biāo)客戶(hù)群將會(huì)非常精準(zhǔn),通過(guò)建立微信公眾號(hào),開(kāi)發(fā)微商城,做好微信營(yíng)銷(xiāo),充分挖掘這部分老客戶(hù)的價(jià)值,讓其成為你的忠誠(chéng)客戶(hù),就可以實(shí)現(xiàn)多次復(fù)購(gòu)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)整體內(nèi)容付費(fèi)體系的建立,以及近年知識(shí)付費(fèi)的風(fēng)潮,便捷的支付方式,培養(yǎng)了部分用戶(hù)為內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣。根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,有57%的受訪(fǎng)者表示愿意為有價(jià)值的內(nèi)容和資訊花錢(qián)。但從數(shù)據(jù)中也可以看出多數(shù)用戶(hù)為內(nèi)容每月付費(fèi)預(yù)期在百元以?xún)?nèi)。因此內(nèi)容付費(fèi)自媒體可以考慮小額高頻的定價(jià)策略可能更適合目前的微信付費(fèi)內(nèi)容生態(tài)。
從這個(gè)數(shù)據(jù)中可以看到相較于按篇付費(fèi),訂閱等形式,受訪(fǎng)用戶(hù)更傾向于閱讀后打賞的內(nèi)容付費(fèi)形式,按篇付費(fèi)遇冷。打賞這種形式對(duì)內(nèi)容輸出者的要求將會(huì)更高,是用戶(hù)在看過(guò)內(nèi)容之后,基于對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可所產(chǎn)生的付費(fèi)形式。
事實(shí)上,打賞就和捐贈(zèng)一樣,純粹出于一種自愿,把從前的強(qiáng)制收費(fèi),變?yōu)樽栽父顿M(fèi)。這樣在閱讀后,為自己的閱讀體驗(yàn)買(mǎi)單。不像付費(fèi)閱讀那樣有壓力,同時(shí)又能獲得更多的閱讀率,這是打賞較付費(fèi)閱讀更為新穎的地方。如果一個(gè)作者需要為生計(jì)發(fā)愁,需要讀者在閱讀時(shí)通過(guò)消費(fèi)廣告來(lái)變現(xiàn)自己的作品,讀者的體驗(yàn)會(huì)不好。因此,打賞在一定程度上能夠提升閱讀體驗(yàn)。
據(jù)網(wǎng)上相關(guān)報(bào)道顯示,在粉絲量足夠大的情況有,有一些自媒體人能通過(guò)打賞功能每月獲得幾萬(wàn)元。最近受蘋(píng)果規(guī)則影響,微信官方關(guān)閉了IOS上公眾平臺(tái)的贊賞功能,內(nèi)容生產(chǎn)者需通過(guò)二維碼轉(zhuǎn)賬等手段獲得贊賞。這個(gè)變化將會(huì)對(duì)很多內(nèi)容自媒體者造成較大的影響。
對(duì)于微信構(gòu)建的龐大內(nèi)容生態(tài)而言,在行業(yè)及用戶(hù)適應(yīng)新規(guī)則后,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的整體環(huán)境將進(jìn)一步成熟,用戶(hù)的付費(fèi)意識(shí)提升,也將對(duì)高價(jià)值內(nèi)容生產(chǎn)者給予更多的正向回饋。但隨著內(nèi)容生態(tài)的龐大,很多新內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,將面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)和曝光壓力。
隨著微信生態(tài)的逐漸擴(kuò)大跟完善,越來(lái)越多的人想通過(guò)微信這個(gè)低門(mén)檻的平臺(tái)賺到一點(diǎn)錢(qián)。其中包括微商這種以個(gè)體為主體的草根,同時(shí)也有千萬(wàn)級(jí)別的自媒體公眾號(hào),但是大家都是依托于微信這個(gè)大平臺(tái)上生存,如何能夠更好的生存,微信官方的態(tài)度對(duì)在這個(gè)生態(tài)中的任何一個(gè)主體都起著至關(guān)重要的影響。