在成為微商之前我們先說(shuō)一下什么是微商?
1什么是微商
微信之父張小龍說(shuō)過(guò)“我特別希望,微信能幫助到個(gè)人,讓個(gè)人能發(fā)光。一個(gè)人只要有一點(diǎn)點(diǎn)想法,就可以有100個(gè)讀者。哪怕一個(gè)盲人,只要有一技之長(zhǎng)比如按摩,也能通過(guò)微信找到他的100個(gè)顧客而生存下去。那么這個(gè)盲人,也可以有自己的品牌,自己的粉絲群,自己的客戶(hù)。”
格力進(jìn)軍微商
在了解微商概念之前我們先來(lái)簡(jiǎn)單了解兩個(gè)概念。電子商務(wù)是什么呢?電子商務(wù)是借助信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的所有商業(yè)行為。電子商務(wù)是一個(gè)體系它由媒體宣傳、平臺(tái)、銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈物流等方面構(gòu)成,他是一個(gè)系統(tǒng)工程,它不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的淘寶天貓店鋪。百度百科里面有很長(zhǎng)的一段話(huà),大家也可以去了解一下。
那么什么是微營(yíng)銷(xiāo)?微營(yíng)銷(xiāo)是以營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌策劃、運(yùn)營(yíng)策劃來(lái)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售方法與策略,微營(yíng)銷(xiāo)注重每一個(gè)細(xì)節(jié)的實(shí)現(xiàn),通過(guò)傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)新突破。微營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合體。微營(yíng)銷(xiāo)作為電子商務(wù)目前最為活躍的組成部分,概括地說(shuō)任何簡(jiǎn)單行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方式我們都可以稱(chēng)之為微營(yíng)銷(xiāo)。手機(jī)APP、微信營(yíng)銷(xiāo)、直播營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、QQ營(yíng)銷(xiāo)、貼吧營(yíng)銷(xiāo)以及一些社區(qū)平臺(tái)(超級(jí)課程表)等等都是微營(yíng)銷(xiāo)的組成部分。
那么微商是什么呢?微商,是基于社交生態(tài)的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)模式。常見(jiàn)的是微信生態(tài)和貼吧生態(tài),以微信生態(tài)為主,它是企業(yè)或者個(gè)人基于社會(huì)化媒體開(kāi)店的新型電商,從模式上來(lái)說(shuō)主要分為兩種:基于公眾號(hào)和移動(dòng)商城平臺(tái)的B2C微商,基于朋友圈開(kāi)店的稱(chēng)為C2C微商。微商和淘寶一樣,有天貓平臺(tái)(B2C微商)也有淘寶集市(C2C微商)。所不同的是微商基于微信“連接一切”的能力,實(shí)現(xiàn)商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示。從微商的流程來(lái)說(shuō),微商主要由基礎(chǔ)完善的交易平臺(tái)、 營(yíng)銷(xiāo)插件、分銷(xiāo)體系以及個(gè)人端分享推廣微客四個(gè)流程部分組成。
在這里我們可以簡(jiǎn)單的概括微商為通過(guò)一切簡(jiǎn)單易行且行之有效的方式賺到錢(qián)的商人。人在哪里利益就在哪里,競(jìng)爭(zhēng)就在哪里,微信僅僅是將人聚集在一起的一個(gè)方式之一,所以說(shuō)微商不僅僅是微信商人,更確切的說(shuō)是具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維的商人。有人說(shuō)微商2022年會(huì)消亡消失,這只是片面的看法。我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光和一分為二的辯證法來(lái)看待這個(gè)事情,前期微商固然混亂,產(chǎn)品良莠不齊,假貨欺詐橫行,但是隨著群眾的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累,微商向著更為規(guī)范的方向發(fā)展,留下來(lái)的都是產(chǎn)品好、口碑好、信譽(yù)好的微商?,F(xiàn)在我們每一天的生活都已經(jīng)離不開(kāi)我們的手機(jī)以及從阿里和京東的政策傾斜來(lái)看,未來(lái)幾年一定是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下,它將會(huì)更多的參與到我們的生活中。人在哪里市場(chǎng)就在哪里,這樣一來(lái)會(huì)有更多的個(gè)人和企業(yè)注重移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),都希望通過(guò)這條路子打入新的市場(chǎng),因此未來(lái)的大市場(chǎng)就在我們的手中。未來(lái)也將會(huì)有更多的人來(lái)做微商。
1.2如何快速成為微友心中的崇拜的明星
用好的形象直擊微友第一面。
做微商首當(dāng)其沖的是要有一個(gè)好的形象,快速成為微信好友心目中的明星。微信營(yíng)銷(xiāo)歸根結(jié)底是人的營(yíng)銷(xiāo),以人為本才是微信營(yíng)銷(xiāo)之道。我們首先要把自己推銷(xiāo)出去,讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感,這樣就會(huì)有好的印象,愛(ài)屋及烏,這樣就會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。所以在選好產(chǎn)品之后,我們就要圍繞如何在微信圈中樹(shù)立好個(gè)人品牌來(lái)下功夫,進(jìn)而建立一個(gè)良好的關(guān)系,只要我們?cè)谂笥研闹杏辛瞬诲e(cuò)的口碑,接下來(lái)的賣(mài)產(chǎn)品也就沒(méi)有了什么難題。
口碑在微信圈中是公信力的基礎(chǔ),口碑是你身邊的好友、客戶(hù)、同學(xué)對(duì)你個(gè)人人品的一個(gè)綜合評(píng)價(jià),口碑的好壞直接關(guān)系到你是否能夠很愉快的通過(guò)你的微信銷(xiāo)售產(chǎn)品。簡(jiǎn)單的說(shuō),如果你的朋友都不認(rèn)可你,你如何去說(shuō)服別人呢?
那么我們應(yīng)該如何去做呢?
1.2.1塑造一個(gè)好形象
好形象來(lái)自好頭像。在你第一次和微信好友聊天的時(shí)候,第一個(gè)進(jìn)入我們視野的是我們的微信頭像,微信頭像對(duì)于云裂變說(shuō)就像是自己的商標(biāo)起著至關(guān)重要的作用。多數(shù)微信用戶(hù)喜歡用貓貓狗狗、花草樹(shù)木、或者自己的孩子,還有一些就是男女朋友之間的親密照片作為自己的頭像,對(duì)于云裂變說(shuō)這是非常不合適的,多數(shù)人看到這種頭像他會(huì)有一種心理防御,潛意識(shí)里產(chǎn)生距離。大家可以站在微友的角度看到這樣的頭像,看過(guò)之后大家心里就有數(shù)了。
做微商最重要的最好的就是用自己真實(shí)的頭像,可以使用美圖軟件對(duì)自己頭像你稍加修飾,讓自己看起來(lái)更加精神完美,因?yàn)槲覀冏约罕旧砭褪且粋€(gè)品牌我們要為自己代言。一個(gè)好的頭像可以在微友之間建立一個(gè)好的直觀印象。從而對(duì)個(gè)人的品牌進(jìn)行認(rèn)可。好的形象能夠給人一個(gè)專(zhuān)業(yè)可靠的感覺(jué)。如果說(shuō)你是一位賣(mài)零食的微商,頭像卻是你家寶貝狗狗,你讓客戶(hù)如何想?在買(mǎi)狗糧么……
微信頭像就像是淘寶的產(chǎn)品主圖,越是簡(jiǎn)單漂亮越容易抓住客戶(hù)的眼球,因此一個(gè)自信滿(mǎn)滿(mǎn)青春靚麗的微信頭像同樣可以抓住客戶(hù)的眼球。有好的形象,任何人都可以輕松的去添加你自己的粉絲,面對(duì)好的形象粉絲也是容易被吸引的,這樣被粉絲添加的機(jī)會(huì)就會(huì)提高很多倍,哪怕說(shuō)你沒(méi)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)去沉淀。這就是為什么要用好的形象來(lái)直擊微友第一面。
1.2.2講一個(gè)好故事
用好的故事承載夢(mèng)想和理念,故事是最具有說(shuō)服力的,它是我們夢(mèng)想和理念的最佳載體,小米和錘子等公司無(wú)不都是通過(guò)故事來(lái)承載他們的理念和夢(mèng)想。故事可以讓微友更深入的了解我們,有了了解便有了信任。每一個(gè)品牌都有品牌故事,所以微商品牌也要有自己的品牌故事,當(dāng)你的故事讓你的讀者產(chǎn)生同頻共鳴的時(shí)候,他馬上就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,進(jìn)而喜歡上你,并且會(huì)下意識(shí)的點(diǎn)擊你的頭像去關(guān)注你,這樣子成交就不是那么難了,這就是故事的威力,你再小米的模式中可以體會(huì)到。
故事不是隨便寫(xiě)的,沒(méi)有邏輯性的故事最好不要寫(xiě),這樣會(huì)弄巧成拙。故事的書(shū)寫(xiě)要遵循一個(gè)原則就是圍繞著你的單一夢(mèng)想和理念去寫(xiě),不要多樣化,不然讀者和粉絲弄不清你究竟要展示什么,給人多重性格的感覺(jué)。
做微商,我們應(yīng)該如何通過(guò)寫(xiě)故事來(lái)展現(xiàn)自己呢?
我們可以整理過(guò)去的一些故事,通過(guò)故事來(lái)展現(xiàn)自己,具體的方式有下面三種。
第一類(lèi)用自己的故事來(lái)進(jìn)行自我塑造,比如說(shuō)你是做拉舍爾毛毯的,我們要描述的故事就跟毛毯的歷史和生產(chǎn)過(guò)程相關(guān),塑造自己是一位毛紡織的專(zhuān)家。
第二類(lèi)是客戶(hù)的故事,我們用來(lái)間接的塑造自己。比如說(shuō),水星家紡、富安娜家紡、夢(mèng)潔家紡等國(guó)內(nèi)的一線(xiàn)品牌家紡公司都在我們這里做代工產(chǎn)品,那我們的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)一定是非常棒的。還有就是中東,歐美國(guó)家的客戶(hù)每年20億的訂單,足以說(shuō)明我們的產(chǎn)品在全球市場(chǎng)的認(rèn)可。
第三類(lèi)是名人(或者知名事件)的故事,用來(lái)自我激勵(lì)和肯定,這個(gè)和通過(guò)客戶(hù)傳遞信息作用是一樣的,只不過(guò)有一個(gè)名人效應(yīng)。
我們?cè)谥v完故事后,要做總結(jié),只有這樣才能引起讀者的思考,才能讓你的粉絲客戶(hù)參與到你的故事中來(lái)。這就是如何用好故事來(lái)承載夢(mèng)想和理念。
1.2.3讓自己成為圈子明星
參與活動(dòng),讓自己成為圈子里的明星。這里從個(gè)人品牌、情感策略、分享圈內(nèi)互動(dòng)、強(qiáng)推技巧和學(xué)會(huì)感恩這五個(gè)方面來(lái)說(shuō)。我們想形成一個(gè)習(xí)慣,不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,只要有人聚集的地方我們就要讓自己盡可能的參與進(jìn)去。進(jìn)入圈子是我們成為圈子明星的關(guān)鍵,只有進(jìn)入了圈子你才能將你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)展示出來(lái),幫助了別人,給大家留下了好的印象,以后活動(dòng)的時(shí)候大家肯定還會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)你介紹你,你就會(huì)成為最受歡迎的人,這就是個(gè)人品牌和情感策略。最關(guān)鍵的是在活動(dòng)中一定要記住留下微信號(hào),讓別人能夠記住你,并且能夠找到你。
有很多朋友經(jīng)常在參加一些活動(dòng)的時(shí)候會(huì)分享自己的活動(dòng)內(nèi)容和鏈接,還有就是經(jīng)常組織一些線(xiàn)下的活動(dòng),做線(xiàn)下的互動(dòng)等等,這就是分享圈內(nèi)互動(dòng)。
關(guān)于強(qiáng)推的話(huà),方式一般就是自己去做地推,把你的微信號(hào)或者名片給你的客戶(hù)或者一些陌生人,包括在路上、公交和地鐵上發(fā)一些小廣告,還有就是加好友送東西之類(lèi)的方法,這個(gè)就是強(qiáng)推的基本方式。
當(dāng)自己的個(gè)人品牌、情感策略、圈內(nèi)互動(dòng)、強(qiáng)推已經(jīng)做到了極致的時(shí)候,我們這時(shí)就可以用我們的情懷去感動(dòng)別人,在這些過(guò)程中我們要學(xué)會(huì)感恩支持幫助我們的同學(xué)和朋友,你有感恩之心,大家就會(huì)更加的維護(hù)你支持你。
1.2.4打造自己的個(gè)性標(biāo)簽
本小節(jié)的關(guān)鍵詞是個(gè)性標(biāo)簽,有一個(gè)好的個(gè)性標(biāo)簽可以讓你釘在客戶(hù)的大腦里,讓客戶(hù)牢牢地記住你。我們從昵稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)、個(gè)性魅力和形象四個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下如何打造個(gè)性標(biāo)簽。
首先我們要取一個(gè)難以忘懷的微信昵稱(chēng)。很多人在取昵稱(chēng)名字的時(shí)候不知道該怎么去做。大家可以用自己的產(chǎn)品或者模糊的概念作為自己的昵稱(chēng),比如說(shuō)豆腐西施、水果妹、鴨蛋哥,這樣的話(huà)可以讓大家知道你是在做什么產(chǎn)品,也可以起一個(gè)朗朗上口有意義的名字。在后面章節(jié)做朋友圈打造的時(shí)候我們會(huì)詳解一下。
第二個(gè)方面是專(zhuān)業(yè),打造與職業(yè)相關(guān)的副標(biāo)簽,你的專(zhuān)業(yè)是什么大家就會(huì)認(rèn)可你在那一方面是專(zhuān)業(yè)的,在做某一產(chǎn)品比如說(shuō)我們的毛毯,就要加強(qiáng)這一方面的學(xué)習(xí),要了解毛毯的分類(lèi),拉舍爾毛毯的制造流程,要多去現(xiàn)場(chǎng)參觀,只有這樣你才能顯得更加專(zhuān)業(yè)。
第三個(gè)方面是個(gè)性魅力。每個(gè)人都是不同的,都有自己的一個(gè)個(gè)性,當(dāng)我們塑造的個(gè)性與毛毯制造有關(guān)系的時(shí)候,這時(shí)就產(chǎn)生了有關(guān)毛毯的個(gè)性魅力,這樣的話(huà)就會(huì)吸引一些有需求的客戶(hù)來(lái)找到你。
第四個(gè)方面是形象,當(dāng)我們具有以上三種條件的時(shí)候,我們就會(huì)給人帶來(lái)一種專(zhuān)業(yè)的形象,我們?cè)谧稍?xún)某一個(gè)事物的時(shí)候當(dāng)然是喜歡更加專(zhuān)業(yè)的。
總結(jié)一下的話(huà)就是,我們需要做到,別人沒(méi)有的就我有,這樣就能被人記住。別人不敢喊,就我敢喊,我就與眾不同。
1.2.5用絕活吸引朋友的眼球
用絕活來(lái)吸引朋友的眼球也就是說(shuō),你要拿出你最厲害的地方來(lái)吸引別人的關(guān)注。你需要有行走江湖的絕活,很多人認(rèn)為絕活需要花三年五載去學(xué)習(xí),去練習(xí)。這種想法其實(shí)已經(jīng)OUT了。其實(shí)絕活沒(méi)有那么復(fù)雜,只要做到“我知道的你不知道”就可以了。你會(huì)寫(xiě)走心的文案、會(huì)P圖、會(huì)和別人分享故事、會(huì)混圈子這些都可以是你的絕活。我們也可以把自己的一個(gè)優(yōu)勢(shì)放大,把它放大后才能吸引別人來(lái)關(guān)注你。
1.2.6工作學(xué)習(xí)生活多作秀彰顯魅力
有很多朋友不好意思在朋友圈發(fā)自己的真實(shí)生活,我想每一位讀者朋友微信圈里都有一些潛水者,跟我們講的第一點(diǎn)不好意思用自己的頭像一樣。他們總是不好意思把自己的真實(shí)生活秀出來(lái),然而總是喜歡去復(fù)制粘貼別人的內(nèi)容,比如說(shuō)他會(huì)去秀模特秀產(chǎn)品秀廣告,我相信大家朋友圈里如果有這么一批人,你肯有也有把他拉黑的沖動(dòng)。這是為什么呢?因?yàn)槲⑿诺呐笥讶傩詻Q定了你的內(nèi)容,我們?nèi)g覽朋友圈更多的是想去看現(xiàn)在的真實(shí)的你生活是什么樣的,只有展示一個(gè)真實(shí)的你你的分享才是有價(jià)值的,別人才喜歡去看。一個(gè)從來(lái)不展示真實(shí)自己的人是比較可怕的,這樣的話(huà)你會(huì)無(wú)形中產(chǎn)生拒別人于千里之外的感覺(jué)。這樣的話(huà)別人怎么能夠信任你呢。
所以說(shuō)我們要做一個(gè)明星微商,不要羞羞噠噠。我們要學(xué)會(huì)批發(fā)式的自我銷(xiāo)售,也就是說(shuō)我們要樂(lè)于分享,分享就是最好的一個(gè)銷(xiāo)售。這一點(diǎn)臨沂大學(xué)出道的鄭老牛就是一個(gè)很好的例子。在微信群和朋友圈中經(jīng)常分享互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維和案例,吸引了大量的粉絲。
作為明星微商我們要學(xué)會(huì)講故事,把你的好想法用故事來(lái)表達(dá)出來(lái),故事中植入廣告,廣告隱含于故事中,這樣的話(huà)銷(xiāo)售效果肯定會(huì)不錯(cuò)的。
本章的內(nèi)容就這么多,我們簡(jiǎn)單的講述了微商或者微營(yíng)銷(xiāo)的入門(mén)方法,從你的個(gè)人形象開(kāi)始。關(guān)于落地的實(shí)際操作請(qǐng)繼續(xù)閱讀后面的章節(jié)。