你好，我是楊趙進(jìn)，微商落地輔導(dǎo)第一人！
你是不是發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)常不信任你？總是質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量，不信任你說的話，對產(chǎn)品各種擔(dān)憂等。究竟如何讓客戶快速信任于你，實現(xiàn)催眠式銷售呢？
不管是微商還是其他銷售，信任是前提，有多少人信任你，你就能賺多少人的錢，你能否給予客戶信任感，取決于客戶是否購買。
建立信任的四大法門：見證+價值+專業(yè)+體驗。究竟如何利用見證、價值、專業(yè)、體驗快速攻破客戶，讓你提升業(yè)績呢？
你應(yīng)該遇到過很多客戶，想買產(chǎn)品、想做代理，但不信任產(chǎn)品、不信任你能帶好他、猶豫不決的情況吧？
要想增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的信任，首先你需要對“消費者信任的三個層次”有所了解。
消費者信任可以分為三個層次：
認(rèn)知信任：直接基于產(chǎn)品和服務(wù)而形成，因為這種產(chǎn)品和服務(wù)正好滿足了消費者的個性化需求，這種信任居于基礎(chǔ)層面，它可能會因為志趣、環(huán)境等的變化轉(zhuǎn)移；
情感信任：在使用產(chǎn)品和服務(wù)之后獲得的持久滿意，它可能形成對產(chǎn)品和服務(wù)的偏好，也就是跟客戶建立情感關(guān)系成為朋友關(guān)系；
行為信任：只有在企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)成為消費者不可或缺的需要和享受時，行為信任才會形成，其表現(xiàn)是長期關(guān)系的維持和重復(fù)購買，以及對企業(yè)和產(chǎn)品的重點關(guān)注，并且在這種關(guān)注中，尋找鞏固信任的信息或者求證不信任的信息以防受欺。
了解消費者心理后，下面再來看看如何解決客戶猶豫的問題，如何快速信任你，可以從以下幾個方面：
一、見證系統(tǒng)。
1、授權(quán)見證：授權(quán)見證指的是產(chǎn)品的官方授權(quán)，授權(quán)就是一種背書，讓你的客戶信任你的產(chǎn)品，覺得你是官方正規(guī)代理，相信你的產(chǎn)品是正品。
2、自我見證：作為微商，你要有3重身份：購買者、受益者、傳播者。也就是你自己要先成為產(chǎn)品的受益者，這樣你才有底氣去說服客戶，客戶也愿意相信你說的話。一個連自己問題都沒解決的銷售者，客戶是不愿相信你的。
3、客戶見證：客戶都有從眾心理，你的產(chǎn)品如果很多客戶都說好，都在反饋功效好時，客戶的信任度會瞬間增強(qiáng)數(shù)倍。
4、權(quán)威見證：一些權(quán)威媒體對產(chǎn)品的報道或行業(yè)權(quán)威人士為產(chǎn)品代言背書，這種情況客戶信任度會快速建立。
5、銷售見證：也就是體現(xiàn)你的產(chǎn)品賣的很火爆，你發(fā)的接貨發(fā)貨的圖，這些都能體現(xiàn)出真實性，讓客戶知道你的產(chǎn)品賣好，信任度自然就有了。
二、價值輸出。
客戶是需要培育的，就好比播種一樣的，在這個過程中，你需要不斷的施肥，而價值就是肥料，當(dāng)你持續(xù)的輸送肥料最終就可以收割。
何為價值？
對于女性來說，分享愛美、瘦身、育兒、婚姻知識就是價值；
對于男性來說，分享管理、強(qiáng)身、健體、愛情知識就是價值；
對于云裂變說，分享銷售、團(tuán)隊、策略、引流知識就是價值。
你要想快速讓客戶認(rèn)可你，就要持續(xù)的輸送價值。讓客戶先認(rèn)可你的價值，再認(rèn)可你的人，最后認(rèn)可你的產(chǎn)品。
輸出價值實際上就是在“舍”，舍得舍得，有舍才有得。舍得是一種境界和格局，一個人的格局也是不斷舍棄出來的，舍小得大。你前期的付出，都會通過后續(xù)的鏈接得到回報。
營銷的最高境界就是不斷付出，不斷給予，這也是佛家的無我利他，是道家的“既以為人己愈有，既以予人己愈多”。
三、足夠?qū)I(yè)。
1、真誠真心。
在客戶面前，要能正確的表達(dá)你的思想，在客戶需要了解你的產(chǎn)品時，能及時給予回答與解釋，不要廢話太多，一定要有誠意，要讓對方感到你的真誠。
出發(fā)點是站在客戶的角度為客戶考慮，當(dāng)符合客戶與你雙方構(gòu)成一致思想時，讓客戶感受到你是在真誠為他服務(wù)， 這樣才能得到客戶的信任。
2、專業(yè)技能。
在你的客戶心中成為這個領(lǐng)域的專家，客戶一定是信任專家的，就好比病人看病都要找專家一樣的。
尤其是我們在說服客戶做代理時，如果說你自己都不專業(yè)，怎么讓客戶相信你能把他帶好，怎么讓客戶覺得加入你團(tuán)隊會對他有幫助，所以不斷提升你的專業(yè)技能，是客戶信任你的條件。
3、專業(yè)知識。
專業(yè)知識和專業(yè)技能不一樣，專業(yè)知識更多的是指產(chǎn)品方面的專業(yè)知識，讓代理覺得你對產(chǎn)品很了解，能針對客戶的問題出解決方案。
客戶買的是一種放心，為了讓客戶有安全感，你必須加強(qiáng)自身的專業(yè)能力，使自己變得更加專業(yè)。專業(yè)是質(zhì)量的保證，你對產(chǎn)品了解得越深，對行業(yè)理解得越透徹，你的信譽(yù)度和能力也就越高，客戶才放心地購買產(chǎn)品。
比如說你做護(hù)膚品，如果你有足夠?qū)I(yè)的護(hù)膚專業(yè)知識，幫助客戶去分析皮膚問題，客戶會感覺你很專業(yè)。在跟客戶交往中，你對交流內(nèi)容理解要有“專家”的認(rèn)識深度，讓客戶在和你溝通中，每次都有所收獲，進(jìn)而提升了信任度。
四、親自體驗。
眼見為實，體驗為真，也就是說先讓客戶親自接觸你的產(chǎn)品，好產(chǎn)品自己會說話，當(dāng)客戶通過產(chǎn)品真正受益時，這種信任感自然就來了。所以說我們要利用好“超級贈品營銷”，利用贈品快速吸引客戶，建立信任，并且讓客戶心甘情愿的掏錢買產(chǎn)品。
當(dāng)然贈品營銷有很多的策略和玩法，當(dāng)你真正把贈品營銷做好時，你永遠(yuǎn)不會缺客戶，也永遠(yuǎn)不會缺流量，更能讓你的業(yè)績輕松翻倍，并且更為關(guān)鍵的是，可以讓你借力別人的魚塘，快速整合客戶。
如果你渴望快速成交客戶，建立信任是前提，有了信任才能實現(xiàn)催眠式銷售。建立信任4大法門：見證+價值+專業(yè)+體驗。當(dāng)你把這4點做好，成交率一定提升數(shù)倍，客戶數(shù)量也會唰唰的倍增。
學(xué)完干貨，狠狠執(zhí)行；分享他人，傳播價值！
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