在我眼中,微商最重要的就是一張嘴,文案、運營固然重要,但想要撬開消費者的購買欲望,那還是要看我們怎樣來給消費者做導(dǎo)向,否則前面的一切都是白搭。
那么我們該怎樣來培養(yǎng)自己“斗嘴”能力呢,這兒小編我就分享一些我自己用到過并且很實用的的小技巧。
一、一定要把“對”時常放在嘴邊
不知大家發(fā)現(xiàn)沒有,我們身邊朋友中那些時常說“對”的人一般都比較受歡迎,這是為什么呢,那就是我們每個人都有著一些“膩反心理”,如果當(dāng)你說出一個觀點后馬上就有一個人來說這是“不對的”,那你肯定心里或多或少都有一些不爽。
就拿消費者來說,當(dāng)他和你不熟時而你一直肯定他,那么他會覺得你們是一路人;如果你很出名,那對他說“對”就是一種抬高他的做法,他會覺得你這么厲害還會認(rèn)可他的說法,那就是說明他自己也是很不出的。
二、不要只說“謝了”
“謝了”、“謝謝”、“謝謝您(你)”三者有著非常大的差別,“謝了”就是給人一種幫了你之后卻沒有得到那么多的感恩的感覺;“謝謝”又比前者好一些,但還不夠表達情感,并且也有一種泛泛之感;“謝謝您(你)”才是最合適的表達謝意的詞。
三、“可以嗎”一定要多用
上次我就遇到一個令我非常不爽的事,那是幫一個三輪車師傅推車,當(dāng)時他直接叫我:“小伙子,過來搭把手”,我本不想去的,因為我不喜歡聽到命令的話語,但是看到啊、他一個人確實推不上去,我也就去推了,結(jié)果一過了那個高坡之后,他竟然連“謝謝”都沒有說一聲就揚長而去了,可想而知當(dāng)時的我是多么的無語。(我也不是硬要別人謝謝我什么的,只是就這么幾個字很難說出口嗎)
四、多用“但是”
如果某一個人在和你談?wù)摲浅>哂袪幾h性的話題時,你不要直接了當(dāng)?shù)娜ヱg斥它,可以先肯定再否定。比如有一個人在和你爭論“1+1”是否等于2時(你認(rèn)為1+1=2),你可以先從數(shù)學(xué)以外的知識范圍來肯定其說得正確,但是它在數(shù)學(xué)知識范圍內(nèi)就是1+1=2。這樣既沒有拂了他的面子,也沒有放下你自己的肯定。
五、多用“我們”、“大家”
這尤其適合用于不認(rèn)識朋友之間想拉進關(guān)系的時候,有些人為什么不令人感冒,就是因為他們太自以為是,上次我和朋友一起出去玩時,恰好遇見了他的一個朋友,我不認(rèn)識他的朋友,本想著大家可以一起出去吃個飯什么的,但他那朋友一直就用“你去哪兒”、“我請你”、“我兩去哪兒哪兒”什么的,我若不是個人那還可以接受,但我是個人并且站在你的旁邊,還時不時的主動問你這兒問你那兒的,你卻好像我不存在一樣,這就有點說不過去了,用成“你們?nèi)ツ膬?rdquo;、“我請你們”、“大家一起去哪兒去哪兒”什么的不是很好嗎。
六、拒絕別人時要極力“貶低”自己
比如當(dāng)你遇到比約你出去吃飯時,你可以說,“我人品特別差,是個超級拖延狂,經(jīng)常放鴿子,我對你最負責(zé)任的方法,就是能赴約,真的,請諒解”。別人只好說“好吧,那以后再約你”。
七、在“夸獎”自己的時候一定要附帶著聽眾一起夸獎
本來別人就對那些炫耀自己的人很是不感冒,這時如果你還在別人面前夸獎自己是多么好的話,那他沒有向你翻白眼還是不錯的了。生活中,你被人夸了,你獲得利益了,你要分享經(jīng)驗了,這些時候不要忘了提到對這件事有幫助的人。
八、聊天的時候,如果對方被打斷了,問一句:剛才你要說什么?
有時候甚至是我們自己不小心打斷對方了,道歉的同時,記得提醒對方,剛才你提到的是……讓對方感受到他說的話被尊重。
總之,無論你做沒做微商,這些都是對你培養(yǎng)自己人脈非常有用的方法。