很多的人都覺得在今年微商賣貨非常地困難，其實(shí)不僅是因?yàn)槲⑸瘫旧淼母偁幜υ黾?，而且還包括人們?nèi)ベ徺I商品的時候現(xiàn)在都會有一種戒備心理。所以從這個意義上來看，即便是朋友推薦的產(chǎn)品，價格一旦報(bào)高了也會心存疑慮，反倒會輕易接受一個與之素不相識的陌生人所給出的低報(bào)價。那么，微商該如何賣貨呢？
1.用心和客戶交流
微商在剛加到一個人的時候，首先要做的，一定不是直接推銷你的產(chǎn)品，而是要先溝通。溝通是微商營銷永恒的話題。在你要正式拿出產(chǎn)品之前，你還需要做很多鋪墊。例如，你是在做護(hù)膚產(chǎn)品的，就跟她聊一些護(hù)膚類的話題，多給她提供一些有用的護(hù)膚保養(yǎng)知識，給她一種感覺就是你在護(hù)膚美妝領(lǐng)域是個行家。那么到了這個時候我們該怎么辦呢，應(yīng)該暫時打住，然后不動聲色地繼續(xù)在你的朋友圈里發(fā)產(chǎn)品素材。時間長了她自然能夠心領(lǐng)神會，“哦，原來這人是做微商的。”
這個時候，她對你個人的接受度已經(jīng)很高了，基于此，她會在有所需求的時候漸漸對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，她未必一上來就會直接咨詢你，而是先查看你在朋友圈里發(fā)的素材，當(dāng)她對產(chǎn)品已經(jīng)有了足夠多的了解，她才會徹底放心。此外，當(dāng)遇見不搭理自己的顧客時，可以經(jīng)常性地給他發(fā)一些問候語，要知道存在感對我們這些代理來說很重要，客戶只要對你有印象，你就能想出一萬個辦法來把她從僵尸粉中拯救出來。
2.溝通最好調(diào)皮一點(diǎn)，有自己思維
其實(shí)，現(xiàn)在微商在和客戶進(jìn)行溝通的時候，都太一本正經(jīng)了，反而會讓客戶覺得有一種陌生干，所以在跟顧客溝通過程中，適當(dāng)?shù)卣{(diào)皮一些會增加對方的親近感。
有些人起初過來找你并不一定是奔著你的產(chǎn)品而來的。他們或許是聽說有那么一個做微商的逗逼小盆友，說話還蠻有意思的，于是抱著試一試的想法加上你，將你調(diào)戲一番?？蛻羧绻辛诉@一層主動性，再針對他們做產(chǎn)品營銷就輕而易舉了。
3.維持人脈和粉絲，不要刷屏
現(xiàn)在的微商已經(jīng)過了刷屏賣貨的時期，單靠刷屏是絕對做不好的。微商能夠賣出自己的貨，一是多跟客戶溝通，二是不斷地增加客戶對你的信任感，沒有信任就不會產(chǎn)生銷售。怎么增加信任感呢？首先，每天至少得花40%的時間與粉絲進(jìn)行互動，可迅速激活粉絲，提高粉絲與你的交流頻率，促成私下一對一交流，進(jìn)而建立信賴感，接著可推動咨詢，最終促成銷售；其次，每天花30%的時間給粉絲，給顧客，給代理輸出價值，在互動的時候，可以針對他們的興趣點(diǎn)做一些文章；再者每天花20%的時間與顧客真誠的交流。銷售的最高境界是潤物細(xì)無聲，悄無聲息的讓人家記住你，記住你的產(chǎn)品互動。積極的互動，積極評論朋友圈每條微信，和他們多互動，讓人家對你有印象，產(chǎn)生好感，自然會主動的關(guān)心你，了解你；最后，10%的時間做成交。
微商其實(shí)沒有一個特別有效的客戶關(guān)系管理，所以更多地需要我們自己去有耐心地溝通，用良好的溝通技巧和周全的服務(wù)來增加用戶的信任感，從而達(dá)成成交。
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