大家都知道，朋友圈發(fā)好了可是不會(huì)溝通再多的咨詢也是白扯對不對？所以學(xué)會(huì)溝通重要嗎？肯定是非常重要的對不對？那么今天你學(xué)會(huì)老師的這堂溝通毫不夸張的說至少可以讓你業(yè)績翻十倍！ok那么我們步入正題！那么我們該怎么溝通可以讓你成交翻倍業(yè)績翻倍！
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首先第一個(gè)秘訣就是：
站在對方的立場聊她感興趣的話題！
比如她說她是在家?guī)『?，喜歡做飯，那么我就會(huì)跟她說：我也喜歡做飯！知道為什么這樣說嗎？就是跟她同頻讓顧客感覺跟你相見恨晚！總之一句話她對啥感興趣你就聊啥！
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第二個(gè)秘訣就是：
走出你的世界不要口口聲聲都說賣貨賣貨
大家知道這句話是啥意思嗎？有的微商同行一聊天就是你是要咨詢產(chǎn)品嗎？親愛的我的產(chǎn)品多好多好，大家都是微商，你說你討厭不討厭廣告和推銷，肯定是非常討厭的嘛對不對，所以不要一上去就是聊產(chǎn)品，走出你的世界！不要口口聲聲都是賣貨賣貨！
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第三個(gè)秘訣是：
走到她的世界邊緣聊她的生活和感興趣的話題，多用夸獎(jiǎng)
有的小伙伴說了具體怎么聊？ok那么老師接下來就告訴你怎么聊她的生活和感興趣的話題，首先大家的朋友圈曬的都是自己喜歡的才會(huì)曬出來對吧，那么比如對方經(jīng)常曬寶寶，那么你就評論曬狗狗，如果對方曬做的飯，那么就夸她你做的飯也是我喜歡吃的請問怎么做的，為什么這樣問呢？第一她曬的肯定是他拿手的，那你問她做飯方法她會(huì)覺得找到知音了一樣，同頻了自然狠容易聊到一塊，聊開心了那么成交就不遠(yuǎn)了，所以這一塊通過對方的朋友圈就可以知道，大家記住了嗎？
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第四個(gè)秘訣就是：
走進(jìn)她的世界關(guān)心她關(guān)心的
那么很多伙伴就說了，我不知道怎么關(guān)心她關(guān)心的。那么再不知道的時(shí)候怎么辦呢？就是探索需求了。怎么探索需求，當(dāng)然是提問了，提問了你不就知道她的需求了嘛嗎！拿我的產(chǎn)品舉例，比如顧客來咨詢我的泡泡染有幾種顏色我自想染個(gè)頭發(fā)？那我就會(huì)問(探索需求)：親愛的你是上班還是？公司對于發(fā)色有沒有要求？是不是需要保守的顏色？我好給親愛的推薦。那么我這樣提問第一我能了解到她是上班族還是寶媽，如果是寶媽的話經(jīng)濟(jì)比較節(jié)約，那么她關(guān)心的肯定是價(jià)格，那么我會(huì)從價(jià)值這塊給她分析！比如，包個(gè)郵啊！再送她一片盈莊的面膜啊等等等等。所以知己知彼狠重要不知道的時(shí)候就去提問，提問了你就探索到顧客的需求了，從而關(guān)心她關(guān)心的。那么成交還會(huì)遠(yuǎn)嗎？
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第五個(gè)秘訣就是：
把她帶出她的世界
怎么帶出把顧客帶出她的世界？就是倆個(gè)字：引導(dǎo)！什么是引導(dǎo)？比如我的顧客說她是寶媽。那么我如何引導(dǎo)她買我的產(chǎn)品呢呢？比如我是做染發(fā)的！那么我會(huì)說：我也是寶媽！我自己染了頭發(fā)婆婆說我換了個(gè)發(fā)色精神多了！老公說我終于舍得收拾自己了！那么顧客聽你這樣說！她就會(huì)想象自己染了頭發(fā)的樣子！從而快速想要購買我的泡泡染！這就是引導(dǎo)大家理解了嗎？
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第六個(gè)秘訣就是：
把顧客帶到你的世界
把顧客帶到你的世界就是逼單成交！好多人聊著聊著，他就不好意思逼單，不好意思，就是讓人家付款！其實(shí)這邊逼單有一個(gè)小技巧！就是2選1法則！2選1法則就是說讓顧客在a和b之間做選擇！那么他的選擇無非就是a或者是b，但是不管顧客她最終選擇哪一個(gè)，最終我們的結(jié)果是讓她選擇成交！只不過是賺的多和少而已！比如我的染發(fā)產(chǎn)品舉例！比如說顧客選好顏色了還是不付款！那接下來我該逼單了，怎么逼單呢？就是2選1法則！那我就會(huì)問他，親愛的你是要一套還是要兩套？大家理解了嗎？如果說你問顧客要不要很可能顧客就會(huì)說不要！那么你讓顧客做選擇，那么他無非就是在這兩者之間做選擇！繼續(xù)我們逼單的環(huán)節(jié)！親愛的，你是支付寶還是微信？這樣一說，那他付款的方式無非就是微信或者是支付寶！
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