相信很多人都看到微商發(fā)這種洗腦的圖片
說到微商,很多人深惡痛絕,被他們的雞湯、刷屏折磨的連朋友圈都不想看了。而過去兩年也確實(shí)有一些之前聽都沒聽過的企業(yè)通過微商模式迅速發(fā)展、大賺特賺。而現(xiàn)在隨著微信官方對于微信平臺營銷環(huán)境的凈化以及更多微信用戶自發(fā)的抵制,傳統(tǒng)微商模式想再做起來已經(jīng)不太可能了。
企業(yè)微商模式,玩轉(zhuǎn)微信營銷
而對于那些想利用微信開拓客戶銷售產(chǎn)品的企業(yè)和商家,是不是就此與微信營銷擦肩而過了呢?當(dāng)然不是,有一種企業(yè)微商模式雖然誕生很久,但是依然迸發(fā)著活力。這種微商模式區(qū)別于個人微商的四處游擊,到處發(fā)展下級代理商,他們有一個非常正規(guī)的戰(zhàn)場,有非常正規(guī)的產(chǎn)品,有非常正規(guī)的服務(wù)。這種微商模式就是企業(yè)的微信公眾平臺微商。
微信公眾平臺,在校的個體,也有品牌
微信公眾平臺微商的主體必須是正規(guī)的企業(yè)或者個體工商戶,有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照,所以在入門這個環(huán)節(jié)就能將很多個人玩家拒之門外。而因?yàn)樽缘闹黧w可查詢、可監(jiān)管,所以企業(yè)微商對于消費(fèi)者來說,信賴程度要高很多。
玩賺企業(yè)微商
既然企業(yè)微商有這么明顯的優(yōu)勢,那么普通的企業(yè)和個體工商戶應(yīng)該如何玩轉(zhuǎn)呢?作為企業(yè)微商技術(shù)服務(wù)商的微趨道指出主要需要做好以下幾點(diǎn)。
賬號類型選擇有講究
第一點(diǎn),微信公眾賬號的類型選擇有講究。
微信公眾賬號的類型有四種,適合企業(yè)做營銷的主要是訂閱號和服務(wù)號兩種,訂閱號側(cè)重于日常信息的分享推送,服務(wù)號側(cè)重于產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)管理。所以做企業(yè)微商,服務(wù)號必不可少,條件允許的情況下,可以也申請個訂閱號,協(xié)助服務(wù)號推廣。服務(wù)號申請下來以后,緊接著完成賬號的認(rèn)證,這時(shí)候需要向騰訊支付300元的認(rèn)證費(fèi)用,認(rèn)證完成之后就可以開通微信支付,緊接著去做商城了。(備注:微信支付是直接綁定申請主體的銀行賬戶的,如果申請主體是企業(yè),后期交易款項(xiàng)是直接進(jìn)入對公賬戶,如果申請主體是個體工商戶,則直接進(jìn)入法人個人銀行賬戶。)
微信商城
第二點(diǎn),商城的類型選擇有講究。
一般的企業(yè)和商家,做商城主要是為了方便自己的客戶購物和服務(wù),以及利用微信的社交關(guān)系進(jìn)一步拓展客戶,提高自己的產(chǎn)品銷量,所以商城必然是一個自己的產(chǎn)品專賣商城。這樣的需求使用微趨道的初級版商城就能實(shí)現(xiàn)。而且微趨道的基礎(chǔ)商城是支持用戶永久免費(fèi)使用的,對于沒有做過微信商城的用戶來說還是非常不錯的。
有些企業(yè)會有很多下級代理商或者合作伙伴,是希望在自己的公眾號里面打造一個類似淘寶那樣的綜合商城,讓他們能夠自己在商城里面上傳產(chǎn)品,管理訂單,這就需要使用微趨道的高級版商城了。
營銷宣傳不能少
第三點(diǎn),營銷宣傳很重要。
我們知道一般有實(shí)力的企業(yè)很注重在營銷宣傳方面的投入,動輒千萬上億的廣告,眼睛都不眨一下就投了,能做廣告的地方也是銀子撒出去全覆蓋。而大多數(shù)企業(yè)和商家雖然不具備這樣的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),但是在宣傳方面也不能落伍,只是方法要區(qū)別一下。我們可以看到現(xiàn)在很多人一天到晚,眼睛離不開手機(jī),只要有空,就拿著手機(jī)不停的翻。而目前大家在手機(jī)里使用最多的是什么呢?據(jù)國家工業(yè)和信息化部公布,中國智能手機(jī)用戶使用頻次最多和時(shí)長最長的就是社交類和新聞資訊類的應(yīng)用,例如微信、QQ、今日頭條、網(wǎng)易新聞等等。
社交無處不在
我們可以在微信里面做商城,也同樣可以在QQ里做商城,這點(diǎn)微趨道的商城是支持的。大公司可以在媒體平臺投廣告,我們可以在媒體平臺發(fā)內(nèi)容,而且現(xiàn)在的用戶會主動屏蔽很多互聯(lián)網(wǎng)廣告,內(nèi)容相對來說更容易接受。所以企業(yè)在做營銷宣傳的時(shí)候不放利用自媒體平臺結(jié)合軟文營銷的方式。
客戶維護(hù)
第四點(diǎn),客戶維護(hù)很重要。
微趨道這里說的客戶維護(hù)主要是指售前和售后兩塊。售前方面,我們要自己反復(fù)模擬用戶的行為,針對每個環(huán)節(jié)容易出問題的地方加以改進(jìn),另外客服是標(biāo)配,無論是在線及時(shí)溝通的客服還是客服的微信二維碼都要有,方便客戶各種形式的咨詢,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。而針對已經(jīng)完成購物的用戶,能有專門的社群最好,方便大家溝通,形成歸屬感和粘性。