基于互聯(lián)網(wǎng)平臺交易,微商在銷售過程中,因為沒辦法和客戶進行“面對面”的溝通交流,所以很難通過“察言觀色”來把握聊天節(jié)奏、促單成交,甚至于在促銷的過程中不知不覺的給自己挖陷阱、下套,最后秒變“楊白勞”。任何一種銷售形式都講究銷售方法和技巧,今天和大家分享一下,微信營銷過程中,給自己下的絆腳石都有哪些?
微信營銷陷阱一:欲速則不達
第一,欲速則不達。雖說銷售是互通的,但是基本社交平臺的特點,微信銷售的方式也具有相應(yīng)的套路,很多微商在創(chuàng)業(yè)初期,認為自己的銷售能力還不錯,不按照銷售流程走,規(guī)定動作還沒學(xué)好就開始玩自選動作,結(jié)果十拿九穩(wěn)的客戶跑了。
微信營銷陷阱二:心急吃不了熱豆腐
第二,心急吃不了熱豆腐。著急成交把握不住銷售節(jié)奏,害怕客戶跑了,所以死盯著客戶不停的說根本不注意客戶的反應(yīng),結(jié)果把客戶嚇跑了。當客戶連續(xù)回復(fù)兩個“嗯,哦或噢”的時候,說明客戶在和你說“不”。
微信營銷陷阱三:己所不欲勿施于人
第三,己所不欲勿施于人。沒有人喜歡被賣東西,但是很多人喜歡買東西,在銷售過程中,從產(chǎn)品出發(fā),一味強調(diào)產(chǎn)品功效優(yōu)勢,忽略客戶需求及客戶所需要的服務(wù)。
微信營銷陷阱四:畫蛇添足
第四,畫蛇添足??蛻舸_認下單后打款前,促單話術(shù)不當,廢話太多,多余動作太多,直接導(dǎo)致客戶出現(xiàn)懷疑抵觸心理。