先說(shuō)微商圈兩個(gè)很重要的事件:
1. 今年7月,國(guó)家工商總局頒布文件,是微商行業(yè)真正意義上的第一個(gè)法律法規(guī),為微商這個(gè)新興行業(yè)的健康發(fā)展提供了法制保障。
2. 據(jù)央視報(bào)道,最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)微商創(chuàng)業(yè)人群已突破千萬(wàn)大關(guān),微商市場(chǎng)保守估計(jì)也有數(shù)百億。
當(dāng)很多人對(duì)微商的理解還停留在“朋友圈那些賣貨的人”時(shí),微商已經(jīng)悄然走向合法化了。
尤其是微商群體,亟待重新審視下自己所處這個(gè)行業(yè),清楚自己的未來(lái)。
本文將從以下五個(gè)方面加以解讀,解答橫亙?cè)谖⑸倘后w間的疑惑。
1.微商是怎么火起來(lái)的?
梳理微商的發(fā)展歷史,不難發(fā)現(xiàn)雖然時(shí)間很短,卻內(nèi)容豐富。
· 2022年的朋友圈中突然出現(xiàn)的各種爆款代購(gòu),大部分成本低廉、無(wú)安全保障、無(wú)售后服務(wù),飽受買家詬病。
· 2022年微商開(kāi)始有自己的品牌,并且開(kāi)始注重代理商銷售培訓(xùn)。注重品牌營(yíng)銷的微商企業(yè)雨后春筍般拔地而出,并且迅速獲得了大眾認(rèn)可。
· 2022年上半年5月份,持續(xù)火爆了近一年的微商驟然降溫。90%的微商都遇到了業(yè)績(jī)下滑的,現(xiàn)在的2022年已不再是一個(gè)單兵作戰(zhàn)的時(shí)代,注重團(tuán)隊(duì)合作。
微信已經(jīng)成為手機(jī)必備品的今天,微信自然也擁有巨大的商業(yè)發(fā)展空間。微商的發(fā)展,可以說(shuō)是時(shí)代的產(chǎn)物。
近些年的一些現(xiàn)象也昭示利于著微商銷售模式成長(zhǎng)的積極信號(hào):
1. 微商的銷售模式已得到行業(yè)的認(rèn)可
在微商浪潮的席卷下,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍微商,希望借助云裂變開(kāi)創(chuàng)新局面,比如醫(yī)藥的云南白藥、哈藥集團(tuán),還有海爾、美的等傳統(tǒng)家電企業(yè)制造商。
從電商的角度來(lái)看,微商并不是一種新的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,而是一種渠道的創(chuàng)新或挖掘。
這就意味著,微商與現(xiàn)有的各類電商模式并不排斥,而是對(duì)現(xiàn)有電商企業(yè)渠道的一個(gè)新增或補(bǔ)充。從這個(gè)意義上來(lái)看,無(wú)論是微信朋友圈,還是各類微店平臺(tái),都只不過(guò)是現(xiàn)有移動(dòng)電商的一種渠道。
拿蘇寧電商來(lái)說(shuō),目前已開(kāi)通的微店店鋪數(shù)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)10萬(wàn)家,委派內(nèi)部員工試水微商。
2022年6月中山蘇寧與微商十大領(lǐng)軍品牌的卡絲集團(tuán)正式達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,這是目前國(guó)內(nèi)首例微商與傳統(tǒng)電商的跨界合作案例,足以說(shuō)明大企業(yè)對(duì)微店渠道的重視程度。
2. 微商群體正逐步建立正規(guī)管理體系
如上文所言,微商經(jīng)過(guò)早期的嘗試之后,開(kāi)始走類似公司化管理模式,微商起來(lái)的品牌開(kāi)始走長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌路線,同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,周期性為代理商進(jìn)行營(yíng)銷培訓(xùn)。
2022年知名品牌韓束贊助的中國(guó)首屆微商創(chuàng)業(yè)大賽,全國(guó)招募2萬(wàn)名微商達(dá)人,為創(chuàng)業(yè)而抱團(tuán)合作。吸引了包括新華社、人民網(wǎng)、新浪在內(nèi)多家媒體的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
3. 門(mén)檻越來(lái)越低的分享經(jīng)濟(jì)是未來(lái)的趨勢(shì)
2022年9月的在大連舉行的夏季達(dá)沃斯論壇中,李克強(qiáng)總理致辭中就多次提到,大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新中的小微企業(yè)將在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)迸發(fā)能量的重要作用。
綜合以上三點(diǎn)不難看出,經(jīng)過(guò)早期的試錯(cuò)之后,微商群體已經(jīng)學(xué)會(huì)逐漸凈化自身,同時(shí)傳統(tǒng)行業(yè)的投入和國(guó)家層面的支持更是助推微商經(jīng)濟(jì)的有效動(dòng)力。
2.微商等同于傳銷?
微商等同于傳銷么?這是很多人想到的第一點(diǎn)疑問(wèn)。
準(zhǔn)確說(shuō),這是一個(gè)歷史遺留問(wèn)題。
微商剛剛出現(xiàn)時(shí),大量的假冒偽劣的化妝品面膜廠商通過(guò)微信用傳銷的金字塔模式層層發(fā)展代理,使得大量的劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入到小代理手里,最終導(dǎo)致出現(xiàn)了“朋友圈里騙朋友”到局面。
其實(shí)細(xì)細(xì)想來(lái)原因,在于最早邁入微商市場(chǎng)的這群人并沒(méi)有運(yùn)用好市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律。很多消費(fèi)者還未來(lái)得及對(duì)微商這個(gè)群體有正確的認(rèn)識(shí),便將微商和傳統(tǒng)的傳銷等同掛鉤,這也直接導(dǎo)致微商的發(fā)展蒙上一層陰影。
事實(shí)是,傳銷是指以銷售或推銷貨品為名義,通過(guò)誘惑,拉人入會(huì),收取入會(huì)費(fèi),為主要盈利途徑的行為。
微商是通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)的直銷模式的優(yōu)化和整合,互聯(lián)網(wǎng)+直銷的模式,搭建品牌與消費(fèi)者之間的連接,縮短了中間的渠道,從而降低了成本。
而經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展,人們慢慢發(fā)現(xiàn):微商與傳銷有著本質(zhì)的區(qū)別,借助直銷的金字塔模式大肆斂財(cái)?shù)牧淤|(zhì)廠商并不是微商,微商是他們披的外衣,兩者確有本質(zhì)的區(qū)別。
3.微商的未來(lái)在何處?
假貨太多,大眾抱怨最多的一點(diǎn),也是制約這些年微商發(fā)展的又一大桎梏。
對(duì)此我們可以參考淘寶的發(fā)展歷程。
淘寶在最初也不被外界看好:遭受實(shí)體店的嘲笑,認(rèn)為線上電商完全是異想天開(kāi);淘寶假貨的抱怨聲也時(shí)有聽(tīng)聞,但是靠賣假貨的人都走得不遠(yuǎn),因?yàn)槠脚_(tái)是有自我凈化的反饋體制。
任何新興事物都要有他的適應(yīng)期和陣痛期,微商也如此,靠代理囤貨的人不會(huì)走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
打開(kāi)一扇窗,有新鮮空氣進(jìn)來(lái),也有蒼蠅進(jìn)來(lái),不能因?yàn)橛猩n蠅有全面否定。
不是每個(gè)人都會(huì)受到利益的驅(qū)動(dòng)而丟失良心和商業(yè)道德,也有很多人知道只有靠過(guò)硬的產(chǎn)品才能打動(dòng)消費(fèi)者。
畢竟做生意的人心里都清楚得很,做生意從來(lái)就沒(méi)有容易過(guò),好生意都是需要時(shí)間和心血積累打造起來(lái)的。
能真正為顧客提供性價(jià)比高的商品的人才能夠在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中活下去,這是不變的價(jià)值規(guī)律。
隨著近些年國(guó)家針對(duì)微商立法的推進(jìn),劣質(zhì)微商生存空間將會(huì)越來(lái)越小,微商真正的艷陽(yáng)天也會(huì)真正到來(lái)。
4.殺熟期已過(guò),微商今后該怎么做?
世界營(yíng)銷大師克里曼斯通曾經(jīng)說(shuō):
未來(lái)的營(yíng)銷不需要太多的渠道,只要能讓你的產(chǎn)品進(jìn)入到消費(fèi)者的手機(jī)就是最好的營(yíng)銷。
似乎很多做微商的人也諳熟心法,瘋狂地拉新,然后在朋友圈中推介自己代理的產(chǎn)品。而事實(shí)上大師的原意是移動(dòng)端渠道銷售是未來(lái)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
屏幕那端人只見(jiàn)產(chǎn)品不見(jiàn)人,想法自然會(huì)是:
“既然你把我當(dāng)客戶,就別怪我把你當(dāng)商販。”
“你能狠下心來(lái)殺熟,我也只能狠心屏蔽你。”
友情和信任被商業(yè)目的綁架,建立在信任基礎(chǔ)上的熟人經(jīng)濟(jì)難以持續(xù),日趨理性的消費(fèi)者對(duì)朋友圈產(chǎn)品信任度下降,直接導(dǎo)致微商經(jīng)濟(jì)遭遇斷崖式下跌。
其實(shí),不論是由信任維系的熟人經(jīng)濟(jì),還是線下經(jīng)營(yíng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),要想將生意做好做久,萬(wàn)變不離其宗的始終是誠(chéng)信,即人們常說(shuō)的“質(zhì)量對(duì)得起價(jià)格”。
正遭遇變革的微商想要突破困局,最應(yīng)當(dāng)做的就是加強(qiáng)自律,重建信任,否則“殺熟”不成反“自殺”。
5.微商的未來(lái)會(huì)好嗎?
說(shuō)了這么多,回到最開(kāi)始的問(wèn)題:微商的未來(lái)會(huì)好嗎?
目前看有一點(diǎn)是確定的:從來(lái)沒(méi)有哪種商業(yè)模式,像微商在如此短暫的時(shí)間內(nèi),一邊接受著輿論的壓力,一邊內(nèi)化完成自身的快速蛻變。
以這樣的發(fā)展速度,三年五年之后,微商會(huì)發(fā)展成為什么樣子,實(shí)在無(wú)法預(yù)料。
現(xiàn)在大家對(duì)于朋友這種購(gòu)買的模式還會(huì)有一些質(zhì)疑,無(wú)可厚非,畢竟微商還處于一個(gè)早期的階段,整個(gè)商品和人沒(méi)有建立一個(gè)完整的連接和匹配。
隨著商品和人匹配越來(lái)越高,這種朋友間分享消費(fèi)的行為會(huì)變成自發(fā)的行為,未來(lái)也會(huì)成為一個(gè)主流。
那我們還要做微商么?借用馬云爸爸的話回答:
淘寶(微商)生意現(xiàn)在也不好做,不容易,但也找不到更好的地方了。