一、手中擁有的潛在客戶(hù)數(shù)量不多
有三種情況導(dǎo)致的:1、沒(méi)有渠道,不知道到哪里去開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);2、沒(méi)有能力,不知道識(shí)別出誰(shuí)是潛在客戶(hù);3、沒(méi)有態(tài)度,懶得開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。
二、報(bào)怨、借口多
銷(xiāo)售不好的微商,常常抱怨,借口又很多,他們從不從自身找問(wèn)題,要不怪公司資源差、政策不好,要不怪產(chǎn)品不好,價(jià)格偏高。
三、依賴(lài)心十分強(qiáng)烈
業(yè)績(jī)差的微商,總是向公司、團(tuán)隊(duì)提出各種各樣的要求,比如說(shuō)我要分意向客戶(hù),還是那種已經(jīng)談好了的,只需給我交錢(qián)就行了,要匯寶說(shuō)這種微商活該做不好,要是什么事都要公司來(lái)幫你做,招你做代理干嘛。如果你脫離公司,那就什么也沒(méi)有了。做什么事情都要靠自己,你自己的本事才是你自己的。
四、對(duì)微商銷(xiāo)售工作沒(méi)有自豪感
你看不起微商,都不讓身邊的人知道你在做微商,又怎么能取得好的業(yè)績(jī)呢?想要招更多的代理、賣(mài)更多的貨,微商就必須要有一份自信,我的職業(yè)是光榮的,我的產(chǎn)品是最好的。
五、不遵守承諾
微商本來(lái)就是依靠信任關(guān)系建立起來(lái)的,沒(méi)有承諾,哪有的成交。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的微商,首先你就必須遵守這條最基礎(chǔ)的準(zhǔn)則,否則你就不是一個(gè)微商人。
六、容易與顧客產(chǎn)生問(wèn)題
有些微商為了業(yè)績(jī)賺錢(qián),拼命給顧客各種承諾,事實(shí)上你是無(wú)法做到的,并且這是一種欺騙顧客、代理的行為。優(yōu)秀的微商雖然免不了也會(huì)跟顧客產(chǎn)生一些摩擦,但是他們懂得在第一時(shí)間拿出最佳的解決方案,贏得客戶(hù)的信任。
七、半途而費(fèi)
做什么工作半途而廢就等于前功盡棄,這樣的人是沒(méi)有辦法成功的。銷(xiāo)售就相當(dāng)于一場(chǎng)馬拉松,能堅(jiān)持到最后的人才能笑到最后。堅(jiān)持就是勝利,從來(lái)就是亙古不變的道理。八、對(duì)顧客關(guān)心不夠
一個(gè)優(yōu)秀的微商,應(yīng)該能夠跟顧客在溝通聊天上是愉快的。你需要對(duì)顧客的心理有一定的把握,比如你賣(mài)護(hù)膚品,那就必須了解她的皮膚狀況、夫妻關(guān)系、以及想要改變的狀況,抓住痛點(diǎn)一擊成交。熟話(huà)說(shuō):知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。