現(xiàn)在是分享的時(shí)代，也是不學(xué)習(xí)就會(huì)落后的時(shí)代，最近在為了提升自己，花錢學(xué)習(xí)，下面分享了解到的一些數(shù)據(jù)，希望對你們有幫助。
第一組數(shù)據(jù)
50%不滿的人都會(huì)將不滿告訴另外的10-20人：
被告知者中13%又繼續(xù)將這個(gè)壞消息傳播給另外的10-20人：
得到滿意服務(wù)的客戶會(huì)將她們的經(jīng)歷告訴5人左右，
如果問題得到及時(shí)有效的解決，95%的人會(huì)成為回頭客：
如果服務(wù)差90%的客戶將不再與你聯(lián)系。
第二組數(shù)據(jù)：
發(fā)展一位新客戶的成本是挽留一個(gè)老客戶的3-10倍
向新客戶推銷產(chǎn)品的成功率是15%，
向現(xiàn)有客戶推銷產(chǎn)品的成功率是50%
如果將每年的客戶關(guān)系保持率增加5%，
則利潤將達(dá)25%-85%
60%的新客戶來自現(xiàn)有客戶的推薦，
20%的客戶帶來80%的利潤。
（最新微信加好友潛規(guī)則）:
1、通信錄導(dǎo)入：10小時(shí)只能加25位好友。
2、查找添加；10小時(shí)只能查找15人。
3、掃一掃：一次只能添加15個(gè)。
4、搖一搖：一次只能搖10個(gè)。
5、面對面建群：現(xiàn)場能建100人群。
6、被動(dòng)添加：一天只能加260人。
7、主動(dòng)添加：一天不能超過30人。
8、微信總好友上限是5042人。
9、一天之內(nèi)獨(dú)自邀請進(jìn)群人數(shù)超過280會(huì)被限制功能。
10、主動(dòng)添加好友連續(xù)進(jìn)行超過15分鐘之后，對方將收不到添加申請。
11、群發(fā)只能發(fā)三分之一左右好友。
今天的數(shù)據(jù)分享到這里，未完，待續(xù)。
15243