做微商,天天發(fā)廣告、編段子刷屏不可避免。刷來刷去,朋友都把你拉黑了,產(chǎn)品依然沒賣出幾件,這也很正常。畢竟微商大軍都上千萬了,能出人頭地的還是少數(shù)。那么,朋友圈營銷到底該怎么刷才行呢?俗話說,爬山要懂山性,游泳要懂水性,做營銷的一定要懂人性。只要你參透了人性,你的朋友圈營銷就會變得輕松、愉快。
人性的最大的弱點(diǎn)就是可想可不想的一般不想,可說可不說的一般不說,可做可不做的一般不做,懶惰、自私、恐懼、愛面子、猶豫、自卑、貪財(cái)、容易放棄,都是人性的弱點(diǎn)。這既是我們要改正的缺點(diǎn),也是我們在做事中可以利用的因素。
在這個品牌制勝的時代,要在眾多優(yōu)秀的品牌中脫穎而出,僅靠功能特性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要賦予品牌更多人性化的因素,才能產(chǎn)生更大的吸引力。蘋果的哲學(xué)是“做正確的事”,這個正確,不是技術(shù),不是設(shè)計(jì),不是美學(xué),而是“人性”。比如iPhone有紅外感應(yīng)功能,打電話時自動關(guān)閉屏幕。當(dāng)你將iPhone貼著臉部打電話時,iPhone會自動關(guān)閉屏幕省電。這并不是多高明的技術(shù),為什么不少標(biāo)榜以人為本的公司沒有發(fā)現(xiàn)。諾基亞也有鮮明的品牌個性,那就是性價比高,結(jié)實(shí)耐用,但這種性格只能歸為物性。
蘋果正是憑借品牌的人性營銷,最大限度地贏得目標(biāo)群體的持久忠誠,成就了品牌的終極價值。營銷要想引爆消費(fèi),必須要有爆點(diǎn)。這個爆點(diǎn),不僅是技巧,更是人性。人性,是影響營銷成功的關(guān)鍵因素。作為微商,在朋友圈營銷,依然是要看透人性,了解人性,把握人性,滿足人性,利用人性。做好以下四點(diǎn),足亦。
1、必須100%站在對方的角度考慮問題。
走進(jìn)對方的世界,深入了解對方的內(nèi)心對話。只要做到這一點(diǎn),任何人都可以瞬間成交。找到對方內(nèi)心對話的步驟就是:走出自己的世界;走進(jìn)對方的內(nèi)心世界;將對方帶到他世界的邊緣,記住不要在對方的辦公室、公司、家里銷售,因?yàn)槟鞘撬氖澜?;將他帶進(jìn)你自己的世界,讓客戶主動找你。
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果。
你的產(chǎn)品越靠近客戶想要的結(jié)果,你的客戶越容易產(chǎn)生購買行為。因?yàn)榭蛻粢I的不是你的產(chǎn)品,是結(jié)果。所以,講產(chǎn)品的特性、功能、優(yōu)勢都是沒有用的,只講結(jié)果,只講客戶最想要的結(jié)果。例如,女人買化妝品不是為了“美”,而是為了姐妹們羨慕的眼光,為了留住好老公,為了趕走小三,為了吸引更多男性的目光。所以賣化妝品時先要告訴她,你的產(chǎn)品就能幫她達(dá)到這3個結(jié)果。
要把90%的時間和精力放在結(jié)果上,只把10%放在產(chǎn)品上。描述結(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)就是:要讓客戶最輕松達(dá)到結(jié)果,例:減肥產(chǎn)品廣告,睡覺也可以減肥。要讓客戶最快速達(dá)到結(jié)果,例:英語培訓(xùn)廣告,10天講一口流利的英語,豐胸產(chǎn)品廣告,28天勾回男人的心。要讓客戶最安全達(dá)到結(jié)果,例:可以喝的洗面奶。
3、沒有營銷,只有人性。
營銷的不是產(chǎn)品,不是服務(wù),不是品牌,而是人心,是人性,是情感。例:床單廣告,我們的床單可以讓你的老公想家。要注重滿足人的身份感,人性最大的不滿是對身份的不滿,要會給客戶身份感。要注重啟動人的好奇心,營售的終極目的是將一群有夢想、有野心、有購買力的人聚集到你這里,讓他們喜歡你、崇拜你、追隨你,讓他們持續(xù)購買,并主動介紹他人購買。
4、永遠(yuǎn)不要自己介紹自己的產(chǎn)品多么好。
讓客戶說,讓身邊人說,一個客戶見證勝過你的千言萬語。
女人引爆男人,人性引爆營銷。營銷的本質(zhì)是滿足需求,需求卻是人的一種心理的感覺,它既有理性的特點(diǎn),也有感性的特點(diǎn),但都是人的一種心理的感受和狀態(tài)。看透人性,就看透了人的需求、意圖和目的。當(dāng)你看透人性的時候,一切事情也就盡在掌握之中了,就會知己知彼百戰(zhàn)百勝了。