那么怎么樣去體現(xiàn)一個(gè)微商團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖呢?微商團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖應(yīng)該具備以下四點(diǎn),管理模式、要激勵(lì)、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)要熟悉,我們分別我們來(lái)具體分析以下。
1、管理模式
任何一個(gè)微商團(tuán)隊(duì)做得好的話,一定有一套很好的管理模式,而這個(gè)管理模式,就要求有比較強(qiáng)的管理能力,因?yàn)槲⑸痰奶攸c(diǎn),注定了只能是分散在全國(guó)各地,你不能把所有的微商都聚集到一起,你包括蘇寧、海爾他們?nèi)プ鑫⑸虝r(shí)候,他們也沒(méi)有辦法把所有的微商都聚集在一起,都是分布在全國(guó)各地的分店當(dāng)中的,每一個(gè)門面的員工都可以去做微商,都可以去開(kāi)自己的微店,他是分散的。
那么這種就注定了我們要有很好的管理模式,然后有一個(gè)管理能力非常強(qiáng)的微商領(lǐng)袖,他們可以通過(guò)微信、QQ群、等等這些即時(shí)交流工具對(duì)微商來(lái)進(jìn)行管理,這是第一個(gè)能力。
2.要激勵(lì)
微商領(lǐng)袖的激勵(lì)能力要很強(qiáng),微商有三大特點(diǎn),因?yàn)?/span>最開(kāi)始去倡導(dǎo)做微商的人,就是專門針對(duì)比較閑的人,比如大學(xué)生,寶媽、因?yàn)樗麄兌急容^閑,沒(méi)有固定的收入或者沒(méi)有收入或者很低,那么最開(kāi)始就是針對(duì)他們來(lái)做,這就是小微創(chuàng)業(yè)。
那么這些人,你們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有三大特點(diǎn),第一就是不堅(jiān)持,沒(méi)有耐性,做著做著就不愿意做了,因?yàn)槲⑸坍吘箾](méi)辦法做起來(lái)就暴富嘛,如果做起來(lái)很容易暴富,跟撿錢一樣,那么所有人都去做微商了不就行了。
所以這個(gè)不太可能,但是因?yàn)檫@樣很多人都是不堅(jiān)持,做了一個(gè)月發(fā)現(xiàn)賺錢,賺得不多,然后就不做了。第二就是比較急,可能最開(kāi)始大家對(duì)微商的誤導(dǎo)是什么,你只要發(fā)東西,刷屏,你就能夠有訂單,你就能夠賺錢,于是就有很多人去發(fā)了,發(fā)完就沒(méi)有人理,沒(méi)有人買東西,沒(méi)有訂單,然后就開(kāi)始著急。
第三個(gè)就是微商有激情,給他激勵(lì)激勵(lì),微商就可以變得很有激情。因?yàn)槲⑸袒谶@三個(gè)特點(diǎn),所以我們的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,一定要有很強(qiáng)的激勵(lì)能力,因?yàn)槟銢](méi)有很強(qiáng)的激勵(lì)能力的話,對(duì)于云裂變講,慢慢他不做了,慢慢的他做起來(lái)很著急了,他們做起來(lái)被負(fù)面影響了,這些都是影響我們后面的團(tuán)隊(duì)建設(shè),所以微商領(lǐng)袖就必須具備很強(qiáng)的激勵(lì)能力。
3、銷售技巧
銷售方面的技巧,微商團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖必須要掌握,紀(jì)鑫智覺(jué)得這銷售技巧實(shí)際上就是三個(gè)環(huán)節(jié):
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引流環(huán)節(jié),你要知道去哪里找我們的目標(biāo)受眾,這些目標(biāo)受眾可以成為我們的潛在客戶。
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成交環(huán)節(jié),我們應(yīng)該通過(guò)怎么樣朋友圈去發(fā)狀態(tài)、怎么樣通過(guò)QQ群發(fā)、微博發(fā)、才能讓我們的潛在客戶感興趣,感興趣以后,你怎么通過(guò)你的溝通技巧來(lái)成交。
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售后我們成交后的一個(gè)售后服務(wù)的問(wèn)題,怎么樣通過(guò)售后讓客戶產(chǎn)生復(fù)購(gòu),等等一系列問(wèn)題。
其實(shí)做微商不管是引流也好、成交也好、售后也好等等這些建立的基礎(chǔ)還是產(chǎn)品,如果產(chǎn)品有問(wèn)題所以的東西都是免談。
4、產(chǎn)品知識(shí)要熟悉
產(chǎn)品方面的知識(shí)一定一定要非常熟悉,因?yàn)槲⑸淘谧瞿愕漠a(chǎn)品的時(shí)候,他可能,它可能對(duì)很多知道都不是很了解,他可能去跟團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖去咨詢,比如你這個(gè)產(chǎn)品有什么功能和功效啊、你怎么一個(gè)價(jià)格體系是什么,什么是一級(jí)代理、什么是二級(jí)代理等等,
你們這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是什么、劣勢(shì)是什么,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,產(chǎn)品賣點(diǎn)是什么,產(chǎn)品用什么材質(zhì),產(chǎn)品有沒(méi)有文化品牌故事呢。這些我們都必須熟悉,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖來(lái)講,給云裂變做培訓(xùn)的時(shí)候,一般都是培訓(xùn)都是產(chǎn)品和企業(yè)文化的培訓(xùn)。
但是我這這里說(shuō)一點(diǎn),很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖在給我們團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn)的時(shí)候,愿意去講一些企業(yè)文化,這些東西,我覺(jué)得簡(jiǎn)單帶過(guò)就可以了,因?yàn)槲腋罅康奈⑸探佑|過(guò),他們對(duì)企業(yè)文化,其實(shí)并不是特別的關(guān)注,他們真正想知道的是什么呢,我想對(duì)產(chǎn)品,有一個(gè)非常詳細(xì)的理解,這樣才能很好的去推廣。
比如;賣海參,那我想知道你的海參是哪里產(chǎn)的,你們的海參價(jià)格是怎么樣的,你的海參有什么功效,你們的海參有沒(méi)有什么獨(dú)特賣點(diǎn),只有把這些東西了解之后才有信心去宣傳。
因?yàn)閷?duì)于云裂變講,不然讓他們?nèi)バ麄髌髽I(yè)文化,他們宣傳一定是宣傳產(chǎn)品,他們希望趕緊把產(chǎn)品宣傳出去,趕緊有人咨詢,趕緊有人下訂單。所以我們首先要做培訓(xùn)是什么,一定要把產(chǎn)品方面的知識(shí)給他們講清楚,那么這個(gè)就需要我們微商團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖要對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)很熟悉,對(duì)產(chǎn)品的功效,價(jià)格、賣點(diǎn)、材質(zhì)、文化等等,都很熟才可以的。