如何寫好內(nèi)容是微商人最苦惱的問題。很多微商都是互聯(lián)網(wǎng)的新手,對互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律不了解,不知道什么樣的內(nèi)容有助于自己賣貨。他們每天能做的只是抄襲信息,加上18個小時的刷屏。他們天天想著如何加粉絲,因為只要粉絲夠多,不拉黑你,總有幾個人要購買你的產(chǎn)品。
但這是做營銷嗎?這樣做純粹是瞎貓碰死耗子,撞概率事件,他們根本搞不清楚你的客戶為什么要購買自己的產(chǎn)品。
公司評價一個優(yōu)秀的銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)不因他是某月業(yè)績第一名,而是在過去三個月,他的業(yè)績都是穩(wěn)定的。對優(yōu)秀銷售人員而言,成交是自己可以控制的,而不是單憑一時的運(yùn)氣。這和我們?nèi)タ床∈且粋€道理,好醫(yī)生和壞醫(yī)生最大的區(qū)別是:好醫(yī)生能夠給病人講清醫(yī)理,他會告訴病人為什么要給你開這樣的處方,每種藥能解決你什么問題,平時應(yīng)該吃什么樣的東西;壞醫(yī)生只會開處方,給病人念藥的說明書。
有道無術(shù),術(shù)尚可求;有術(shù)無道,止于術(shù)。想做好內(nèi)容,你必須清楚地知道內(nèi)容的核心是什么。
微商生產(chǎn)內(nèi)容分為四個原則:真實性,一致性,持續(xù)性,實用性。
1、真實性
做人做生意,只有誠實守信,才能得到信任,贏得合作。做微商更是如此,別人愿意購買你的產(chǎn)品是因為相信你,你想贏得別人信任的前提是你得真實。
你在做內(nèi)容的時候,首先要保證你的內(nèi)容的真實性。你要對自己說過的話、發(fā)過的廣告負(fù)責(zé)任,不能以次充好,一旦你的客戶發(fā)現(xiàn)你欺騙了他,他可能從此之后再也不會信任你。
做內(nèi)容真實最重要,堅持做原創(chuàng)的內(nèi)容,不要抄襲別人的內(nèi)容,你要有自己的判斷力,剛開始你可能寫不好文案,但是寫的時間長了,你就會從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,慢慢形成自己的風(fēng)格。
2、一致性
網(wǎng)民的三大心理特征是:好奇,懷疑,獲取價值。對于很多云裂變說,客戶并不了解你,更不了解你的產(chǎn)品,客戶在購買你的產(chǎn)品的時候,內(nèi)心是緊張的。
許多的客戶加你之后,對你不信任,會翻翻你朋友圈所有的狀態(tài),你的每一張照片,你的每一句話都會仔細(xì)的看,總是試圖尋找一絲蛛絲馬跡,證明你是騙子。只要你的朋友圈能夠經(jīng)得起推敲,你的前后內(nèi)容是一致的,自然會打消他的顧慮,促進(jìn)成交。
很多時候客戶咨詢你,最后沒有成交,很大程度上是因為你說的話和發(fā)過的廣告前后不一致。你今天賣這家的產(chǎn)品,明天賣另外一家的產(chǎn)品,你今天夸這個品牌好,明天罵這個品牌垃圾,你的內(nèi)容總是這樣反復(fù)無常,很容易讓客戶對你產(chǎn)生不信任,最后放棄購買你的產(chǎn)品。
做內(nèi)容要保持前后的一致性,選好產(chǎn)品不要經(jīng)常換產(chǎn)品。
3、持續(xù)性
剛開始做微商的時候,沒人購買你的產(chǎn)品,如果你抱著“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的心態(tài),今天心情好就更新內(nèi)容,心情不好兢不更新內(nèi)容,如果把賬號當(dāng)作一個門店,今天你不更新內(nèi)容就意味著你沒開門,沒有去上班,這樣你怎么可能做好微商賺到錢。
每一個賺錢的微商,都是愿意把簡單的事情重復(fù)做、不斷做的人。你可以不牛,但是你可以堅持,堅持了就會看到很好的結(jié)果。
4、實用性
粉絲關(guān)注你,一定是想從你這里得到好處。如果你的內(nèi)容都是你個人的情緒、心情或者廣告,別人憑什么要每天關(guān)注你。
前面我們講過粉絲關(guān)注你的三個理由,如果你一條都不能滿足,對不起,別人一定會離開你,因為你對別人是沒有價值的。
對于微商,可以從以下三點設(shè)計賬號內(nèi)容的實用性。
第一,你的產(chǎn)品的功效,能解決客戶什么問題。內(nèi)容最好口語化,用你的專業(yè)程度,打動你的客戶。
第二,你的客戶的見證,老客戶的反饋幫你做信任背書。
第三,你做微商的技巧和心得,讓別人認(rèn)可你的價值,老客戶有機(jī)會轉(zhuǎn)化成為合作伙伴。
另外做內(nèi)容最忌諱天天發(fā)心靈雞湯,別人關(guān)注你,是因為你能幫他解決某些方面的問題,不是為了看心靈雞湯什么的。