老彭作為在微商企業(yè)混跡數(shù)年的內(nèi)部人員,目睹了微商從崛起爆發(fā),到墜落迷失的整個過程,恰逢聽聞前微商公司又生變故,忍不住來談談微商的那些事兒。
微商簡史
所謂最初的微商源于那幫最早在微信朋友圈發(fā)小廣告賣貨的人,得益于朋友圈的火熱和微信支付等網(wǎng)絡支付技術的成熟,朋友圈賣貨的商業(yè)模式冠以微商之名廣為傳播。
網(wǎng)絡營銷的視線很快聚焦在微商領域,一時間微商企業(yè),微商品牌千帆競發(fā),但凡是個產(chǎn)品都在朋友圈瘋狂刷屏賣貨,雖然產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,但是出于消費者對新生事物的好奇,微商發(fā)展之勢迅猛,尤其以化妝品微商最為暴利。2022年韓束,思埠,俏十歲等化妝品微商刷爆了朋友圈,家喻戶曉。僅2022年,微商行業(yè)就創(chuàng)造了超過1500億。微商大潮洶涌來襲,隨著微商朋友圈不斷的刷屏曬數(shù)據(jù)曬單曬錢,類似于地攤性質(zhì)的微商模式儼然成為一座金礦,加入微商的人群不斷擴大,從下崗職工,家庭主婦到殘疾人,微商從業(yè)者越來越多。
隨著中國(義烏)首屆移動互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇上提出,阿里巴巴做到2千億交易額需要8年,微商只用一年的時間就做到了1500億的觀點,微商企業(yè)的心態(tài)開始劇烈膨脹,盲目的產(chǎn)品線擴張,大炮打蒼蠅式的巨額廣告投放隨處可見。
微商之殤
市場反應持續(xù)走高的情況維持到2022年5月,隨著央視出面曝光部分微商品牌假冒偽劣面膜,以及各大媒體的爭相報道熒光面膜事件和微行業(yè)商內(nèi)幕,微商行業(yè)進入黑色5月,市場斷崖式下滑。
說到底,無論是微商行業(yè)本身,還是微商從業(yè)者,大多是沒有太多市場底蘊和沉淀。無論是產(chǎn)品研發(fā),營銷手法,公關能力都比較粗淺,以思埠集團為例,僅2022年下半年,思埠就經(jīng)歷了線下實體店擴張“百城萬店計劃”,思埠快購APP首購開店,海外全球購商城,康爾云微商直銷,新微商等多個模式翻來覆去的折騰。用一夜暴富的神話圈粉賣貨的微商套路行不通了,微商企業(yè)急于用另一種方式延續(xù)自己的神話,維系脆弱的微商生態(tài)鏈。
作為微商企業(yè)的老油條,老彭深刻的感覺到微商企業(yè)內(nèi)部的種種問題。大部分草根出生的領導層對于管理一竅不通,病態(tài)的高調(diào)炫富風氣使微商從業(yè)者之間除了金錢瓜葛并不存在太多其他聯(lián)系,空洞的內(nèi)核在繁榮的表象下不曾顯山露水,可是一旦市場面臨考驗,微商企業(yè)內(nèi)部的隱患紛紛爆發(fā),失去一夜暴富光環(huán),許多微商團隊一夜之間做鳥獸散。以思埠集團為例,顛峰時期近60家運營部,到2022年初只剩下一半不到,有實力的微商運營者帶著團隊脫離混亂的思埠泥潭自立門戶,跟風而來的小微商卷包袱回家繼續(xù)種地打工,微商仿佛在一夜之間瀕臨崩塌。
微商之路
其實說到底,任何商業(yè)模式,都離不開產(chǎn)品和營銷,極盛時期的微商盲目的擴張產(chǎn)品線,不但埋下了產(chǎn)品質(zhì)量急劇下滑的深水炸彈,浪費了大量的營銷精力和資金,而且將自己在單品類的品牌力和口碑優(yōu)勢不斷稀釋,最后作繭自縛。思埠集團以一款奇跡面膜迅速躥紅,驚艷市場,本可以深挖面膜高頻高需的產(chǎn)品特性,但是后期不斷拓展的防曬霜,衛(wèi)生巾,減肥飲料乃至化妝用品產(chǎn)品線,妄圖成為微商界的寶潔集團,結果讓顧客和微商代理疲于應付,終于逐漸喪失在面膜類產(chǎn)品的統(tǒng)治力。反觀韓束,一直專注面膜市場的深耕,巨補水面膜廣告隨處可見,韓束品牌=補水面膜品牌的認知深入人心,構建了韓束在后微商時代依舊穩(wěn)步前進的基礎。
就目前微商趨勢而言,老彭認為,無論是企業(yè)還是個人經(jīng)營,微商都是一條已證實可行的銷售渠道,在互聯(lián)網(wǎng)+大趨勢下,微商渠道是必不可少的。
對于企業(yè),微商不僅是一條產(chǎn)品銷售渠道,更是品牌口碑,品牌營銷的大陣地,用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的主動傳播分享是可以撬動整個市場的金鑰匙。在實體店和電商都日漸疲軟的情形下,微商更是打破渠道瓶頸和電商平臺限制的必由之路,朋友圈的熟人關系網(wǎng)更賦予了品牌獨特的親和力和粉絲互動性。
對于個人經(jīng)營,微商不僅是一種賺錢手段,也是建立專業(yè)產(chǎn)品代言形象,打造高質(zhì)量的朋友圈,構建團隊和行業(yè)圈子的絕佳練兵場,無論未來微商走勢如何,可以做到多大體量,團隊和圈子都是個人最大的資源池和底牌。