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作者： 日期：2015-12-15 人氣：356
這個簡單的概念——一切都將無縫連接——一如既往地是蘋果的競爭優(yōu)勢。
——史蒂夫·喬布斯
2022年10月微信立項，張小龍帶著從QQ郵箱團隊拆出的一支10人小分隊開始起步，成長到現(xiàn)在的微信事業(yè)群。
不知道有沒有讀者是微信2022年1月第一版的用戶，你們有機會與微信在一起，陪它長大，見證微信的成長。
2022年，微信事業(yè)群的正式成立，意味著微信已完成第一階段的孵化，從產(chǎn)品升級為騰訊戰(zhàn)略級的業(yè)務體系，全面助力公司在移動互聯(lián)網(wǎng)領域發(fā)揮更大作用，也肯定會在“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略格局下展現(xiàn)微信連接一切、促進價值創(chuàng)新的獨特魅力。
再小的個體，都有自己的品牌
微信事業(yè)群的責任是以微信為基礎，建設移動互聯(lián)網(wǎng)社交、開放O2O平臺，為用戶提供即時通信與線上娛樂、生活和商業(yè)化的綜合性服務，創(chuàng)造更多價值。
微信的用戶量也成長到幾億之大。張小龍感慨，他欣喜地看到在移動互聯(lián)時代，微信融入了數(shù)億人日常的線上生活，讓時間和空間在這個時代有了新的含義。
過去的四年，是微信從無到有成長的四年。未來的四年，希望微信能成長為一個真正的具備開放能力的系統(tǒng)，并培育出健康的生態(tài)。
價值觀是產(chǎn)品的靈魂
按照張小龍的說法，總有一些東西在產(chǎn)品之上，在商業(yè)利益之上。它不被你發(fā)現(xiàn)，卻一直融化在產(chǎn)品的邏輯中。
微信團隊一直在保持和發(fā)揚一些理念。這些理念，也是公司一直倡導的，都是一些非常樸實的價值觀。以下7個方面的價值觀來自成立微信事業(yè)群時張小龍寫給下屬的一封內(nèi)部郵件：
做對用戶有價值的事情
我們經(jīng)常會在各種權衡中做取舍。在任何時候，我們都要想，這個事情是不是從用戶價值本身出發(fā)來考慮的。如果我們想的策略違背用戶價值，哪怕舍棄短期利益，也應該維護用戶價值。讓用戶看到你的努力，而不是同事和上級。
保持我們自身的價值觀，因為它會體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品和服務中
解決紛爭時，它會幫我們做出決定。如果我們認為用戶不能被騷擾，就不會在產(chǎn)品中做出騷擾用戶的行為。如果我們沒有一致的價值觀，我們的產(chǎn)品和服務就會割裂為利益的集合體。不做個人價值觀和產(chǎn)品價值觀的雙面人。
保持小團隊，保持敏捷
希望我們在事業(yè)群規(guī)模變大后，還能保持小團隊心態(tài)，避免陷入官僚化和流程化。我們曾經(jīng)禁止寫幻燈片，認為那是形式化的體現(xiàn)。這有些武斷，但目標是效率的最大化。我們還將繼續(xù)限制招聘人員數(shù)目，只招聘最優(yōu)秀的人員加入團隊。對一個優(yōu)秀團隊來說，人員也是少比多好。
學習和快速迭代比過去的經(jīng)驗更重要
移動互聯(lián)網(wǎng)變化太快，我們的產(chǎn)品和業(yè)務思路，也希望是面向新的環(huán)境而產(chǎn)生。微信連接的元素特別是服務越來越多，以后要連接一切，我們不懂的東西越來越多；“互聯(lián)網(wǎng)+”要連接不同的行業(yè)、不同的模塊、不同的特征、不同的需求，我們不勤奮、不動態(tài)調(diào)適，就無法提交客戶價值。
系統(tǒng)思維
記住我們的愿景：連接人，連接企業(yè)，連接物體。讓它們組成有機的自運轉系統(tǒng)，而不是構建分割的局部商業(yè)模式。我們專注于基于連接能力的平臺，并將平臺開放給第三方接入，和第三方一起建造基于微信的人和服務的生態(tài)系統(tǒng)。系統(tǒng)思維也會幫助我們建造透明公正的商業(yè)體系，讓系統(tǒng)在規(guī)則下運轉，避免人為的干預。
讓用戶帶來用戶，口碑贏得口碑
用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)狀傳遞效應來推動產(chǎn)品和服務。一個例子是，一個小小的飛機大戰(zhàn)可以引發(fā)一場手機游戲的風暴。我們處在一個人人互聯(lián)的時代，如果能讓一個用戶說好，這個口碑就會傳播出去。將我們的創(chuàng)造力體現(xiàn)在各個細節(jié)中。創(chuàng)意不是宏圖大略，而在于我們每天工作的點點滴滴，用戶都能感知到。
思辨勝于執(zhí)行
執(zhí)行力很重要，但更希望我們的日常工作是一個思辨的過程。我們提倡爭論，在工作中通過辯理來找到正確的解決方法，而非為了團隊利益或者人際關系放棄思辨能力甚至思辨習慣。進步來自思辨。
微信思維：好的產(chǎn)品會思考
騰訊要做互聯(lián)網(wǎng)的連接器，微信如果只是視自己為平臺，而不是在幫助形成一個生態(tài)，那就會自己埋葬自己?，F(xiàn)在有越來越多的機構把微信當作向移動互聯(lián)網(wǎng)轉型的支點，這個支點作用在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，會越來越突出。
微信之所以對很多人和機構變得如此重要，正是因為這其中所蘊含的、被微信團隊和外部稱為微信思維的東西。謝曉萍主編的《微信思維》一書比較系統(tǒng)地闡述了它：
上帝條款：把用戶價值放在上帝的位置上。之所以把這句話列為上帝條款，是因為在我們看來，它既是微信能夠奇跡般出現(xiàn)的原因，更是微信能夠迅速發(fā)展和壯大的前提。用戶不喜歡騷擾，就不要騷擾用戶。
陽光條款：把一切商業(yè)體系放在規(guī)則下運行。騰訊要做連接型的公司：連接人，連接企業(yè)，連接機器，連接自然。而連接不會自然而然地發(fā)生，要連接一切，必須建立一個公開透明的規(guī)則體系和有著強大技術保障的系統(tǒng)基礎。
巖石條款：讓用戶替你交付一切。微信作為一個社交工具平臺，社交基因是其最強、最基礎的因素。讓用戶帶來用戶，讓口碑贏得口碑。
森林條款：敏捷是能夠活下來的關鍵。連接起來的移動互聯(lián)網(wǎng)必然像一片黑暗森林，唯有保持足夠的敏捷，就像森林里的狼一樣，有著足夠快的速度和靈活性，才可能生存下去。對用戶的需求快速做出響應，破除一切有礙敏捷的因素。
河流條款：永遠在線創(chuàng)造的交易和交付的現(xiàn)場沉浸感。一起下河游泳，才能找到痛點和興奮點。連接器為服務的提供者和消費者提供了更豐富的交互場景、更多的直接溝通機會。
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