作者: 日期:2015-11-06 人氣:233
各位小伙伴,大家好!
最近一直沒有更新博客,
不好意思,最近外貿生意有些忙。
微商沒有顧及過來。
這讓我想起西點軍校的教訓:沒有任何借口。
而我,在為自己找借口了。
言歸正傳,
今天和大家分享的主題是: 如何增加客戶的粘性,維護為王的重要性。
這里給大家分享一個小技巧。
現(xiàn)在是互聯(lián)網發(fā)達的時代,
相信大家都不怎么會收到一封手寫信了,對吧?
那其實呢,微商要一路走好,還真沒有什么技巧,
只有用心,認真,踏踏實實的每一天去堅持,實實在在的后期維護,才是關鍵法寶。
建議大家嘗試一下: 發(fā)包裹的時候, 手寫一封信給你的顧客。
人都是感性的, 并不需要非常精致的卡片,
哪怕就一張白紙,重要的是你的真誠,顧客能感覺得到。
那問題來了, 具體要寫什么呢?
不要千篇一律的雞湯狗湯鴨血湯。。
這種湯,現(xiàn)代人喝的太多,沒感覺了。
要讓你的顧客有種被重視的感覺,
那么,你要寫什么內容呢?
當然要查看他的朋友圈,
根據他發(fā)布的朋友圈,基本能了解一個人。
要根據這個來寫一封手寫信。
我們團隊做過一次送相機的活動,
吸粉效果很好,
可是為什么好多人吸過來之后,
沒有轉化,領完獎品就刪了呢?
還是那句話,沒有用心。
務必記住,只要你用心,客戶是能察覺的到的。
這里,再給大家分享一個小技巧。
就是你給客人發(fā)快遞的時候,
如果你有其他產品,可以順帶送她一個。
讓顧客先體驗,
這樣顧客用好了自然就會找你來購買,對不對?
很多時候,維護做好了,
細節(jié)做到位,銷售其實是順理成章的事情,
不要怕麻煩,前期會很辛苦,
但是你要相信厚積薄發(fā)。
你要真正把對方當做朋友,
而不是只為了賣他產品。
我朋友圈有個微商,
只要我給她評論貨點贊,
她馬上就私信過來了。
親愛的~這個大棗很好吃的,
你不要來點嗎?
親愛的~這個面膜特別好用,
你不要來一盒嗎?
這樣,那我以后還會不會和她做朋友,
給她點贊呢?
因為我就得她心里只是為了給我賣產品,是不是呢?
所以大家不要只是把自己當做單純賣貨的人,
應該是做一個公關形象人物,
只要是你這個人,那么哪怕你做了其他產品,你的顧客依然會和你購買。
所以建議大家,每一條朋友圈要堅持原創(chuàng),不復制。
這很辛苦,如果你只想一味刷屏,還想賺錢,
那還是洗洗睡吧。
看過太多的人進入微商行列,又很快退出。
我們現(xiàn)在做的美帝赫姿洗眼液,
團隊boss,在別人看來很成功,
那么年輕,就有那么多學員,財富。
可是她背后的付出與辛酸,
是大家沒見過的。
她每天三四點才睡,
每天只睡幾個小時,
其余時間都用來學習,備課,和學生聊天。
真的是每一天都用命來拼。
而每天只會刷屏,抱怨沒有單子的人呢?
你一天幾個小時用來學習,
用來和顧客認真交流?
大家首先要把心沉淀下來,
不要一開始只想著賺多少錢,
月入寶馬,
希望大家前期更加注重你所能學到的知識,
這才是最重要的。
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