在近日舉辦的【藍(lán)鯨·新財(cái)智】“創(chuàng)新-未來”之【跨境物流 —— 國(guó)際商業(yè)新機(jī)遇】沙龍直播峰會(huì)上，天貓國(guó)際平臺(tái)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人郁琴表示，疫情下跨境商家的挑戰(zhàn)面臨著備貨難、成本高、時(shí)效長(zhǎng)等挑戰(zhàn)，受疫情影響，海外運(yùn)輸不確定性高，海外運(yùn)輸成本與商家運(yùn)營(yíng)成本都在提升。
郁琴表示，跨境進(jìn)口市場(chǎng)仍然充滿機(jī)遇。隨著跨國(guó)旅行受限，跨境電商成為了消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口消費(fèi)品的重要渠道。過去三年，進(jìn)口跨境電商保持著近20%年均增長(zhǎng)率，是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)引擎。
據(jù)郁琴介紹，過去一年，有6000多個(gè)海外新品牌入駐，新品牌數(shù)同比兩位數(shù)增長(zhǎng)，日本、意大利、美國(guó)是引入新品牌最多的國(guó)家。其中，不少代表新趨勢(shì)的進(jìn)口品牌、新品持續(xù)涌入，也是今年雙11值得進(jìn)口消費(fèi)者關(guān)注、最具潛力的品類。
郁琴表示，今年天貓國(guó)際發(fā)布了“超新星”海外新品牌成長(zhǎng)計(jì)劃，聯(lián)合消費(fèi)品大集團(tuán)、海外品牌、進(jìn)口品牌孵化器、優(yōu)質(zhì)服務(wù)商、投資機(jī)構(gòu)等生態(tài)伙伴力量，共同支持海外新品牌在國(guó)內(nèi)的發(fā)展。
針對(duì)初入華的海外新品牌的發(fā)展痛點(diǎn)，天貓國(guó)際在營(yíng)銷、新趨勢(shì)孵化、跨境供應(yīng)鏈等方面，投入更多資源和扶持舉措。未來3年，計(jì)劃孵化1000個(gè)海外新銳品牌成交破千萬(wàn)。
此外，在緩解跨境商家的經(jīng)營(yíng)壓力，天貓國(guó)際還推出多項(xiàng)降本提效的惠商舉措，例如，協(xié)同支付寶為跨境商家提供超過40億極速回款額度；在業(yè)界率先試行了保證金共享減免機(jī)制，減免50%保證金。
針對(duì)即將到來的雙11，天貓國(guó)際供應(yīng)鏈也開足馬力，通過打造可觸達(dá)全球的智慧物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、覆蓋全國(guó)的保稅倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)、高品質(zhì)的送貨上門服務(wù)、持續(xù)推出降本提效舉措，全面為商家的雙11保駕護(hù)航。
“今年我們重點(diǎn)針對(duì)消費(fèi)者物流體驗(yàn)做了全面升級(jí)，不僅要保證消費(fèi)者能快速收到海外包裹，同時(shí)還為消費(fèi)者提供送貨上門服務(wù)，為此我們今年也做了投入，讓商家可以免費(fèi)接入菜鳥直送，目前天貓國(guó)際80% 保稅訂單已覆蓋送貨上門服務(wù)。”郁琴說。
郁琴表示，天貓國(guó)際在全球布局了六大海外直采中心、擁有超 170 萬(wàn)平米的保稅倉(cāng)庫(kù)、1300多條進(jìn)口國(guó)際線路。截至目前，天貓國(guó)際已吸引全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的39000多個(gè)海外品牌入駐，覆蓋了7000多個(gè)品類。
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