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抖音VS快手,紅人電商研究報(bào)告!

作者: 日期:2019-11-07 人氣:1414767

抖音VS快手,紅人電商研究報(bào)告!抖音VS快手,紅人電商研究報(bào)告!

 

當(dāng)流量紅利消失,圍繞著“留量”和“商業(yè)變現(xiàn)效率”的競(jìng)爭(zhēng),成為了抖音、快手在下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,必須去正面較量的課題。在廣告和游戲外,發(fā)展紅人電商業(yè)務(wù),致力于讓平臺(tái)和生態(tài)里的紅人實(shí)現(xiàn)雙收的變現(xiàn)路徑,成為了兩個(gè)平臺(tái)殊途同歸的選擇。

當(dāng)然,在就如何發(fā)展的路徑上:抖音堅(jiān)持自建生態(tài),而快手則保持著既往的“相對(duì)開放”的發(fā)展理念;在與電商平臺(tái)的捆綁合作上,抖音與淘寶簽訂70億條約的新聞雖已辟謠,但雙方的緊密合作已然板上釘釘,而快手則選擇與擁有著相似線性人群分布的拼多多通力合作,拼多多也因此成為了快接單平臺(tái)上最大的客戶;在發(fā)展小程序上,快手選擇親密擁抱“微信小程序”,打通小程序帶貨功能,而抖音,則堅(jiān)定地走在了“自建小程序電商生態(tài)”的路上。

雖然說,對(duì)于兩個(gè)平臺(tái)而言,目前都不將盈利作為電商部門的考核重心,但“硝煙”已隱約可見,勝負(fù)也并未決出。

以下是我們?cè)诳ㄋ紨?shù)據(jù)的支撐下,以2022年9月11日-10月10日為數(shù)據(jù)周期,撰寫的《抖音VS快手:30日紅人電商研究報(bào)告》。

該報(bào)告重點(diǎn)研究抖音、快手兩大短視頻平臺(tái)的紅人電商發(fā)展現(xiàn)狀,希望可以通過爆款品類、商品價(jià)格、帶貨紅人粉絲量、典型賣貨紅人等方面進(jìn)行研究,幫助你直觀了解抖、快電商發(fā)展差異。與此同時(shí),報(bào)告還對(duì)各電商平臺(tái)、短視頻平臺(tái)的分傭政策等進(jìn)行了整理匯總,以期助力你選好品,定好價(jià),找對(duì)人,從而找到入局短視頻電商的正確姿勢(shì)。

1、從商品銷售品類上看

抖音更豐富 快手更集中

在抖音,“販賣美好”的商品大行其道。

在抖音30日內(nèi)上榜好物中,精品女裝、食品飲料、家居/家紡/家裝/廚具、鞋包飾品及生活日用5大品類占比62.85%。其中一個(gè)鮮明的特色便是這些爆款好物普遍兼具實(shí)用+美好屬性。

小到墻壁掛鉤、洗衣凝珠,大到烹飪廚具,家具裝飾。這類商品都有意又無意的被賦予了一個(gè)新的含義,不再是簡(jiǎn)單的使用屬性,而是一種破舊立新的儀式感或?qū)ζ焚|(zhì)生活的追求,即通過一件小物,滿足消費(fèi)者對(duì)“美好”的定義。

快手:老鐵更愛追求性價(jià)比、實(shí)用型產(chǎn)品。

而從快手30日內(nèi)熱銷的商品來看,相對(duì)于抖音,快手商品品類集中度更高,食品飲料、個(gè)人護(hù)理、精品女裝3個(gè)品類占比總銷量的63.3%。相比抖音的“小清新”,快手老鐵更為注重所購買產(chǎn)品的實(shí)用型,洗臉巾、洗衣液等日用產(chǎn)品,以及保暖、打底、內(nèi)衣、秋褲等需求量極大。

2、從商品價(jià)格上看

抖音對(duì)價(jià)格接受度較高,快手呈“兩個(gè)極端”

總體來看,抖音用戶對(duì)商品的價(jià)格敏感度相對(duì)較低

我們發(fā)現(xiàn),在抖音好物榜中,上榜商品84.61%在0-200元區(qū)間,200元?jiǎng)t成為抖音用戶沖動(dòng)消費(fèi)的“剎車線”,200元以下“看上就買”,200元以上“看看再買”。但相對(duì)而言,抖音用戶對(duì)商品價(jià)格的接受度較大,敏感度更低。

如紅人@潘華爾姿手工毛衣,他的視頻內(nèi)容以記錄編織過程為主,內(nèi)置視頻同款毛衣購買鏈接,為自家店鋪導(dǎo)流。因全手工制作,他的產(chǎn)品售價(jià)均在千元級(jí),但這絲毫沒有阻礙他的產(chǎn)品頻繁登上好物榜,也說明抖音用戶相比價(jià)格,更在意產(chǎn)品本身的品質(zhì)及承載的匠心。

快手價(jià)廉物美與高價(jià)剛需并存。從快手直播間的商品單價(jià)上看,30-50元的產(chǎn)品占比最多為45.93%,其次是30元以下和50-80元的商品,這說明快手老鐵更愿意消費(fèi)物美價(jià)廉的商品。但這并不意味著老鐵消費(fèi)不起大貨。

三一重工快手官方號(hào),直播一小時(shí)賣出了31臺(tái)壓路機(jī);快手說車第一人@二哥評(píng)車 自6月起發(fā)起3次團(tuán)購,通過多場(chǎng)直播,共計(jì)賣出新車超1000臺(tái)。這些銷售記錄都在向我們展示快手“老鐵”不同尋常的消費(fèi)力??焓帧袄翔F”并不是缺乏消費(fèi)力,那為何在快手的直播間里卻難覓品牌好貨?

我們分析認(rèn)為:

1、品牌在快手仍處于試水階段:未敢放手一搏

大多數(shù)品牌對(duì)快手的認(rèn)知仍有阻礙,未敢放手入局快手,這些高品高質(zhì)類產(chǎn)品的缺席,導(dǎo)致直播間里的用戶(對(duì)于優(yōu)質(zhì)商品的)可選性低,不過這一情況想必會(huì)很快打破,而最先入局的品牌以:快消類、服飾類和美妝個(gè)護(hù)類商品為主。

2、直播帶貨在快手發(fā)展相對(duì)成熟,價(jià)格戰(zhàn)已悄然興起

因快手老鐵對(duì)主播的信賴,用戶更傾向于因主播的“人品”而不是“貨品”來購買主播推薦的產(chǎn)品,其中就包括了很多主播自主擁有的品牌,在愈演愈烈的用戶搶奪中,為了沖擊好銷量,9.9元、19.9元和39.9元的商品在直播間里大量出現(xiàn),也拉低了商品的整體單價(jià)。

3、從帶貨賬號(hào)粉絲量上看

抖音低粉紅人潛力大,快手頭部主播帶貨強(qiáng)

在抖音,帶貨紅人格局未定,低粉賬號(hào)占據(jù)抖音帶貨紅人矩陣半邊天。

分析頻繁登上視頻帶貨榜的紅人內(nèi)容類型,火星營(yíng)銷研究院發(fā)現(xiàn):劇情/段子、時(shí)尚穿搭、劇情/美妝、種草/開箱4大內(nèi)容類型占比最多(占比45%)。它們有些天生具備帶貨屬性,有的則是結(jié)合場(chǎng)景和劇情深入展現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn),種草用戶心智。

而分析TOP20的銷售達(dá)人,有6位銷量紅人粉絲量低于50萬,這意味著:低粉賬號(hào)在抖音(通過電商這一路徑)掘金的機(jī)會(huì)還很大,入局抖音電商賣貨為時(shí)不晚。

但在快手,帶貨強(qiáng)V中,雖然也有一些低粉賬號(hào)排名靠前,但頭部大V帶貨力已不容小覷,這些并非天天直播的主播,搶占了快手的絕大成交易額。

從紅人30日內(nèi)平均單場(chǎng)直播帶貨銷量件數(shù)排名可以看到,排在前列的依舊多是粉絲量1000w以上的帶貨強(qiáng)V,如辛有志 辛巴818、娃娃、愛美食的貓妹妹、周周珍可愛等。當(dāng)然,也不乏有小部分低粉絲量紅人脫穎而出,如翡翠手藝人@翡翠搬運(yùn)工,在直播間中介紹翡翠,展示制作技藝,直播賣貨;河南妮子@張妮(農(nóng)村人),用短視頻記錄日常生活,再通過直播售賣各類型產(chǎn)品。

總體來說,在快手,數(shù)量并不多的頭部大V為快手電商扛旗,相對(duì)而言,尾部賬號(hào)在快手出頭的機(jī)會(huì)沒有抖音大,優(yōu)質(zhì)主播已進(jìn)入圈粉下半場(chǎng)。

4、從典型賣貨主播看

抖音機(jī)構(gòu)化、規(guī)范化,快手重人設(shè)、強(qiáng)信任

在抖音,有兩類典型的紅人電商模型,分別是:

以“牛肉哥嚴(yán)選”為代表的IP制造。著重打造“牛肉哥”這一IP,用標(biāo)準(zhǔn)化口頭禪“把XXX的價(jià)格給打下來”,標(biāo)準(zhǔn)化形象“禮帽+圓眼鏡”,標(biāo)準(zhǔn)化說腔語氣,將“牛肉哥”這一強(qiáng)IP在用戶心中留下深刻印象。提到“牛肉哥”三個(gè)字就代表低價(jià)、高品質(zhì)、有腔調(diào)的好貨。

以“于子蛟”為代表的淘客流量玩法。創(chuàng)建多個(gè)矩陣賬號(hào),嘗試多種內(nèi)容類型,先起量,用大量視頻試錯(cuò)、通過爆款視頻打造爆款賬號(hào)。總的來說,玩法更加規(guī)范化,機(jī)構(gòu)化,也更具套路化。

而這樣的發(fā)展模式,在快手顯然行不通??焓蛛娚谈鼮樽⒅亍叭嗽O(shè)”標(biāo)簽的建構(gòu)和豐滿,并通過直播、紅包等鏈接老鐵。一個(gè)人設(shè)點(diǎn)往往無法撐起主播在“老鐵”心中的形象,需要全方位多角度打造人設(shè),無需追求完美,“真性情”方能與“老鐵”打成一片。

如@辛有志 辛巴818,農(nóng)民企業(yè)家人設(shè),對(duì)粉絲一片赤誠,對(duì)朋友仗義執(zhí)言,遇到煩心事也不扭捏,直播開懟,真實(shí)又親切;周周珍可愛,閨蜜人設(shè),就像每天陪你一起化妝、逛街、吃喝的好朋友,是你變美路上的最強(qiáng)助力。

作者:火星營(yíng)銷研究院

來源:火星營(yíng)銷研究院

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