繼劉公開信宣布從2023年1月1日起，副總監(jiān)及以上級(jí)別的高管薪酬將下調(diào)10-20%后，零售業(yè)近期出現(xiàn)了多位重量級(jí)人物的變動(dòng)。

36Kr了解到，3C家電集團(tuán)原總裁中將·姚彥接替劉力貞出任大商超全渠道集團(tuán)總裁，劉力貞另有用途；時(shí)尚家居事業(yè)群前總裁將退休，由此前擔(dān)任零售平臺(tái)生態(tài)部負(fù)責(zé)人的孔接任。

此外，JD.COM家居將與JD.COM家電合并，原3C家電事業(yè)群將拆分為家電和通訊數(shù)碼兩大獨(dú)立事業(yè)群。負(fù)責(zé)人是JD.COM零售集團(tuán)前財(cái)務(wù)總監(jiān)李帥和前電腦數(shù)碼事業(yè)部總經(jīng)理吳雙喜。

以上所有負(fù)責(zé)人向JD.COM零售CEO辛力軍匯報(bào)。

家電和家用電器合并后，JD.COM還將連接家電、家用電器和家具。一位業(yè)內(nèi)人士表示，家電和家居是JD.COM的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，此次合并將使JD.COM在家居場(chǎng)景形成閉環(huán)，帶來更多的業(yè)務(wù)協(xié)作。

去年8月，JD.COM投資12億元在尚品宅急送。不久前，其與尚品宅急送聯(lián)合打造的首家家居體驗(yàn)館也在京落地。

此次調(diào)整完成后，JD.COM零售將擁有六大事業(yè)群——家電事業(yè)群、通訊數(shù)碼事業(yè)群、大超市全渠道事業(yè)群、時(shí)尚家居事業(yè)群、生活服務(wù)事業(yè)群、企業(yè)商業(yè)事業(yè)群。

劉力貞于去年8月接替馮毅出任大商超全渠道事業(yè)群總裁。此前，他是JD.COM消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮毅的下屬。他于2022年加入JD.COM，負(fù)責(zé)母嬰、飲品、干貨等品類。

據(jù)知情人士透露，劉力貞的健康狀況一直不太好，不久前他還住院治療。受大環(huán)境影響，大商超在過去兩個(gè)季度面臨很大的增長(zhǎng)壓力。財(cái)報(bào)顯示，在Q2和Q3，JD.COM一般商品(食品、糧油、日用品及其他超市品類)收入同比僅增長(zhǎng)8%和3%，與2022年30%的高速增長(zhǎng)相差甚遠(yuǎn)。

“流量下降，預(yù)算不足，品牌投入不足都是原因”，一位大商人總結(jié)道?！吧鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)和同城零售的影響也越來越大?！?/p>

同樣退休的馮毅于2022年加入JD.COM，曾擔(dān)任沃爾瑪中國(guó)副總裁兼騰訊電商副總裁。在成為時(shí)尚家居事業(yè)群總裁之前，馮毅是大商超全渠道事業(yè)群總裁，他把JD.COM超市從100億做到了1000億GMV。

“路子野，吃苦耐勞，資源配置能力強(qiáng)”是接近馮毅的內(nèi)部人士的評(píng)價(jià)。在成為時(shí)尚家居事業(yè)群的總裁后，馮毅推動(dòng)了“JD。COM新百貨”，聚合了JD.COM服裝、美妝、運(yùn)動(dòng)、奢侈品幾個(gè)長(zhǎng)期弱勢(shì)品類，以統(tǒng)一的品牌形象對(duì)外輸出。

馮毅早前在接受36Kr采訪時(shí)也表示，自去年雙11以來，新增百貨商店數(shù)量同比增長(zhǎng)超過60%。第三季度JD.COM新增的750萬用戶中，大部分是由“新百貨商店”驅(qū)動(dòng)的。

接替劉力貞出任大商超全渠道事業(yè)群總裁的姚，也是來自的老人。他于2004年加入JD.COM，負(fù)責(zé)JD.COM的計(jì)算機(jī)數(shù)字業(yè)務(wù)和通信業(yè)務(wù)?！八诒茫瑯I(yè)務(wù)能力好，是老劉特別看重的人”，一位知情人透露。

此外，JD.COM的中層零售系統(tǒng)也將迎來一次大調(diào)整。今年9月，JD.COM已將零售集團(tuán)各事業(yè)部的生產(chǎn)和研究團(tuán)隊(duì)整合到中臺(tái)體系中，使中臺(tái)人數(shù)從3800人猛增至6000人。這一次，各事業(yè)部的商業(yè)化、產(chǎn)品、營(yíng)銷、市場(chǎng)也將納入中臺(tái)體系。

一位JD.COM技術(shù)高管透露，隨著此次調(diào)整，中臺(tái)系統(tǒng)也將迎來新一輪的人事優(yōu)化。先前并入中國(guó)臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)的2000多個(gè)生產(chǎn)和研究團(tuán)隊(duì)將受到最嚴(yán)重的打擊。

受此調(diào)整影響，原JD.COM零售生態(tài)商業(yè)中心(Y/平臺(tái)生態(tài)/全渠道)負(fù)責(zé)人陳琳也將于近日離職。一位知情人士告訴36Kr，陳琳離開是因?yàn)樗臋?quán)利被削弱了。經(jīng)過9月份的調(diào)整，生態(tài)商務(wù)中心的技術(shù)團(tuán)隊(duì)幾乎全部整合到中臺(tái)體系，由高級(jí)副總裁顏負(fù)責(zé)?！?生態(tài)商務(wù)中心)只能出產(chǎn)品方案，但具體執(zhí)行都是中臺(tái)來做，差距很大”，上述人士表示。

雖然每年雙11后，JD.COM的組織架構(gòu)都會(huì)有所調(diào)整，但多位業(yè)內(nèi)人士表示，這次調(diào)整比以前規(guī)模更大，涉及范圍更廣，并認(rèn)為“下半年的業(yè)績(jī)，尤其是雙11的增長(zhǎng)不及預(yù)期是主要原因”。

據(jù)36Kr，JD。COM今年雙11的GMV目標(biāo)是4000-4200億，去年是3500億，但最后只完成了3800億左右，增速不到10%(目標(biāo)增速20%)。

在11月20日的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)會(huì)議上，劉還嚴(yán)厲批評(píng)了的高管，稱他們偏離了公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心——即成本、效率和體驗(yàn)?！爸v太多故事，造太多新詞，價(jià)值觀與群體不匹配，組織效率低”。

在當(dāng)天的會(huì)議上，劉宣布將在今年年底淘汰10%的副總裁級(jí)別以上高管，并從明年1月1日起，對(duì)集團(tuán)2000多名副總監(jiān)級(jí)別以上管理人員降薪10% -20%，職位越高降得越多。

多位高管形容，這是自2022年初高管會(huì)議嚴(yán)厲批評(píng)大家“人浮于事、拉幫結(jié)派”以來，劉近年來最嚴(yán)厲的講話。

劉對(duì)的憤怒并不是完全無緣無故的。在嚴(yán)峻的宏觀形勢(shì)下，各大互聯(lián)網(wǎng)公司都面臨著巨大的增長(zhǎng)壓力。

在剛剛過去的第三季度，雖然JD.COM取得了有史以來最好的利潤(rùn)表現(xiàn)，但這都是因?yàn)榻档土顺杀尽獦I(yè)績(jī)費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用、R&D費(fèi)用等成本。增長(zhǎng)了差不多0%。而外界最為關(guān)注的核心零售收入增速僅為5.9%，低于全國(guó)線上實(shí)物商品增速。隨著疫情的反彈，很多投行預(yù)測(cè)京東。COM的收入可能在第四季度面臨零增長(zhǎng)的壓力。

今年以來，JD.COM叫停了包括京西在內(nèi)的一批經(jīng)營(yíng)狀況不佳的新業(yè)務(wù)，之前被媒體廣泛報(bào)道的外賣業(yè)務(wù)也被擱置。

在三季報(bào)電話會(huì)議上，JD.COM集團(tuán)CEO徐磊表示，從明年開始，JD.COM將更加專注于“提高效率”?！罢麄€(gè)組織的效率仍有待提高。JD.COM零售業(yè)的大調(diào)整可能只是一個(gè)開始，更多的調(diào)整仍在等待JD.COM的員工。