9月13日，在國新辦新聞發(fā)布會(huì)上，工信部負(fù)責(zé)人對“互聯(lián)互通”做出新的表態(tài)，要求務(wù)實(shí)推動(dòng)即時(shí)通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等問題能夠分步驟、分階段得到解決。這個(gè)表態(tài)直指微信、淘寶、抖音等平臺(tái)之間的高墻問題。

一直以來，微信對于外鏈管理較為嚴(yán)格，一旦新規(guī)出臺(tái)，阿里、抖音等都能夠獲得覬覦已久的社交流量。因此外界普遍認(rèn)為，微信將在這場互聯(lián)互通的浪潮中，受到最大的沖擊。

然而在輿論喧鬧之外，我們似乎都忽視了一個(gè)本質(zhì)的商業(yè)邏輯問題：

抖音、微信、淘寶一樣都作為流量平臺(tái)，受到了各行各業(yè)的追逐。

但不同點(diǎn)在于，抖音和淘寶是通過收流量費(fèi)的模式，讓外部合作伙伴的進(jìn)入，簡單理解就是拿流量換錢。一個(gè)例子是，淘寶每年向抖音支付200億的流量廣告費(fèi)。淘寶則是將流量集合兜售給賣家。

相比而言，微信本身，并沒有對入駐的合作伙伴收取流量費(fèi)用模式，對用戶流量的開發(fā)也更為謹(jǐn)慎。

所以，這場互聯(lián)互通浪潮中，微信看上去是各大平臺(tái)眼中的免費(fèi)唐僧肉，也將會(huì)為生態(tài)的治理帶來負(fù)擔(dān)。

然而實(shí)際上，互通互通對抖音和淘寶，影響將更為深遠(yuǎn)。

1阿里和抖音的流量生意

就短期而言，一旦達(dá)成互聯(lián)互通，受益最大的是阿里——阿里在新增流量增長緩慢的情況下，急需社交流量來刺激新的增長。

阿里是個(gè)獨(dú)特商業(yè)模式的公司，它不依靠賣貨賺錢，而是靠賣流量賺錢，依賴此模式，它積累下巨額的財(cái)富。

淘寶的收入主體是廣告，通過自己獲取的流量變現(xiàn)，流量越閉環(huán)，商業(yè)溢價(jià)能力就越高。

相對應(yīng)的，對那些不在阿里巴巴掌控之中的流量，它就會(huì)極為排斥，因?yàn)闀?huì)對淘寶的流量定價(jià)權(quán)產(chǎn)生沖擊。

2022年，手機(jī)淘寶就曾屏蔽了微信跳轉(zhuǎn)至淘寶頁面的通道，在封殺微信之前，阿里巴巴先封殺了購物分享網(wǎng)站美麗說和蘑菇街。在2022年的時(shí)候，淘寶甚至也屏蔽了百度搜索。

2022年，淘寶屏蔽了微信。

同時(shí)，阿里在過去多年購買了大量的流量型公司，比如微博，優(yōu)酷等，而且都要求擁有絕對控制權(quán)。

這么做的目的就是為了讓這些外部公司的流量，能夠在阿里母體里充分變現(xiàn)。

然而隨著2015拼多多借助微信渠道崛起之后，阿里腹背受敵，開始對流量極為渴求，因此微信的社交流量成了阿里的新目標(biāo)。

雖然入駐微信短期解決了阿里的流量焦慮，但長期來看，阿里的商戶如果在微信獲得了大量免費(fèi)的流量，將對阿里固有的商業(yè)的模式帶來巨大沖擊。

跟淘寶類似的是， 抖音既是流量的售賣方，也對社交場景極其饑渴。

《南方都市報(bào)》的報(bào)道，抖音和淘寶2022年簽訂了70億的年度框架協(xié)議，其中包含了60億元廣告和10億元傭金。

不過當(dāng)時(shí)抖音表示數(shù)據(jù)不實(shí)。有消息表示2020新年框的金額可能在200億左右，是此前的3倍，不過該數(shù)字是否真實(shí)抖音沒有正面回應(yīng)。

抖音和淘寶自2022年開始合作以來，似乎一直處于博弈狀態(tài)。就在新一輪年框合作消息傳出的前幾日，抖音的商業(yè)內(nèi)容交易管理平臺(tái)巨量星圖發(fā)布通知，稱從8月20日起，對于來源為第三方電商平臺(tái)的商品鏈接，平臺(tái)將對直播帶貨任務(wù)收取20%的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。對于抖音小店平臺(tái)的商品鏈接，對直播帶貨任務(wù)則收取5%的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。

所以一個(gè)判斷是，如果在解除外鏈屏蔽之后，抖音的外鏈壁壘會(huì)不會(huì)也被同時(shí)打破？這會(huì)不會(huì)也將傷及抖音商業(yè)模式的根基？既然互聯(lián)互通了。抖音還需要退還阿里巴巴的流量費(fèi)嗎？

從另外一個(gè)角度來說，如果抖音和淘寶默認(rèn)平臺(tái)資源是需要支付費(fèi)用的。就像是萬達(dá)商場，商戶是屈臣氏。屈臣氏入駐廠商本身是需要收費(fèi)的。

如果淘寶向抖音交了錢，那么淘寶和抖音需不需要給微信這個(gè)商場付錢呢？

而且微信為了產(chǎn)品體驗(yàn)，如果不想急于變現(xiàn)過度營銷。是不是可以合理拒絕一部分外鏈的接入？

所以，互聯(lián)互通，這將會(huì)是涉及多個(gè)平臺(tái)之間，一連串尚無結(jié)論的底層商業(yè)邏輯問題。

2?微信是塊唐僧肉

對工信部的整治，騰訊第一個(gè)表態(tài)，顯示了最大平臺(tái)的求生欲。其實(shí)微信之所以成為最大平臺(tái)，和它的去中心化不無關(guān)系。

它本身沒有核心業(yè)務(wù)，不是電商，也不生產(chǎn)內(nèi)容。這樣一來，很大程度上保證了它平臺(tái)的中立性。沒有算法的推薦和降權(quán)調(diào)節(jié)，給用戶、媒體、自媒體、中小企業(yè)一視同仁的待遇。

在這種模式下，把中心化平臺(tái)淘寶和抖音拉通其實(shí)微信并沒有做好準(zhǔn)備。它本身沒有對商戶流量收錢的商業(yè)模式，不收取交易傭金，沒有競價(jià)排名的廣告位。也因此在抖音和淘寶眼里微信是免費(fèi)的唐僧肉。

騰訊也委婉指出了這點(diǎn)，還是在8月的財(cái)報(bào)會(huì)議中，劉熾平說：“有的平臺(tái)不為個(gè)人提供服務(wù)，聚焦大量商戶來支持自身發(fā)展，這類平臺(tái)非常龐大且享有主導(dǎo)地位，而我們的規(guī)則與這類平臺(tái)是很不一樣的。”

具體來講，阿里巴巴相當(dāng)大的收入來自廣告競價(jià)、傭金抽成，這其中推薦廣告是逐漸上升的收入來源。字節(jié)系通過中心化算法掌控廣告收入。

微信小程序既不收取交易傭金，也不對流量做干預(yù)，每月對排名進(jìn)行商業(yè)化控制，這讓商戶擁有更多的自主權(quán)，并且極大降低了商家的運(yùn)營成本，微信的商戶數(shù)以70%左右的增速逐年增加，也成為電商領(lǐng)域異軍突起的一只力量。

互通之后，淘寶這樣的平臺(tái)擁有的資源遠(yuǎn)非中小商戶能比，流量向大平臺(tái)傾斜是顯然的，中小商戶原來可以在微信這種去中心化的平臺(tái)生存，在淘寶進(jìn)場后面前面臨更大競爭。

今年初，市場傳聞阿里巴巴計(jì)劃在微信上開通淘寶特價(jià)版小程序。阿里巴巴副總裁、C2M事業(yè)部總經(jīng)理七公（真名汪海）表示，的確向微信提交了淘寶特價(jià)版小程序的申請，期待和騰訊的合作，但申請仍在審批中。

研究互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與反壟斷的山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曲創(chuàng)表示：“淘寶特價(jià)版進(jìn)入微信后，跟其他商戶一樣都是小程序電商，那消費(fèi)者在商家自己的小程序商店中購買是最直接的，有什么必要再進(jìn)到淘寶小程序里繞個(gè)彎呢？這樣的話，微信的非中心化電商模式就不存在了，會(huì)蛻變成傳統(tǒng)的中心化電商模式，費(fèi)用照舊，一切照舊。只不過換了一個(gè)App。這不是創(chuàng)新，這是倒退?！?/p>

微信和抖音之間，從過往輿論交戰(zhàn)來看，微信更擔(dān)心的可能是社交關(guān)系鏈被抖音拿走，抖音從表態(tài)上對互通充滿期待。

3?信息治理難題

全球互聯(lián)網(wǎng)公司成長至今，大型平臺(tái)都會(huì)花費(fèi)大量精力去做平臺(tái)治理，這也是平臺(tái)型公司最重要的命題之一，關(guān)乎生存，關(guān)乎合法性，平臺(tái)治理主要內(nèi)容包括關(guān)乎用戶安全類，以及涉政、涉黃。

以微信公號平臺(tái)為例，任何人都可以在上面發(fā)布信息然后傳播，因此，微信通過技術(shù)做大量的關(guān)鍵詞識別，防止不合規(guī)內(nèi)容出現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)上，此外，對于原創(chuàng)內(nèi)容也通過大量手段去保護(hù)。

阿里花了數(shù)十年的時(shí)間去打擊假冒偽劣，下架侵權(quán)商品。最近，亞馬遜對數(shù)萬中國商家封店，實(shí)際上也是也是平臺(tái)治理。

任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都像一個(gè)小型城市一樣，需要規(guī)則的建立、需要大量的人力和資金去治理和維護(hù)。

以字節(jié)為例，有專門安全審核部門，去捕捉不安全內(nèi)容，去審核商家的假冒偽劣產(chǎn)品，據(jù)了解，這個(gè)安全審核部門人數(shù)高達(dá)一兩萬人。

平臺(tái)治理方面，字節(jié)也在屏蔽“外鏈”。

在今年4月的抖音電商發(fā)布會(huì)，電商總裁康澤宇對抖音直播封殺“第三方”外鏈也做過回應(yīng)，他說，商品從外鏈跳出去之后，很難去做很好的檢查和管控，早期很多用戶投訴都來自于外跳鏈接，“我們也很頭痛”，“我們?nèi)サ敉怄溨辈ィ@是第一重要的原因”。

康澤宇是抖音電商CEO，今年4月他向外部回應(yīng)了外鏈管理問題。

回到微信，完全對外部鏈接開放之后，也會(huì)面臨這樣的治理難題，屆時(shí)微信上會(huì)充斥大量營銷信息、甚至是詐騙信息，平臺(tái)卻難以入手管理。

這里面最頭疼的也會(huì)是微信，12億用戶大平臺(tái)面對四面八方的鏈接，信息治理難度增大可想而知。

4?無約束開放的“公地悲劇”

從產(chǎn)品本身來說，最終為他負(fù)責(zé)的不是用戶，用戶對便利性“進(jìn)一寸有進(jìn)一寸的歡喜”，但是真正為平臺(tái)負(fù)責(zé)只有它本身。

如果平臺(tái)最終無約束開放，最后下場可能是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“公地悲劇”。

美國 政治家哈定曾提出一個(gè)公地悲劇理論，即個(gè)體在使用公共資源時(shí)都會(huì)帶有私心，最終會(huì)造成公共資源的死亡。

打個(gè)比方，一群牧民面對一片公共草地都有使用權(quán)，會(huì)都想在上面多養(yǎng)一頭牛，如果大多數(shù)人都多養(yǎng)牛，就會(huì)造成平均草量下降，大多數(shù)牛的食量都不能被滿足而餓死，這就是公共資源的悲劇。

如果微信變成一個(gè)缺乏治理的公共資源，也會(huì)變成哈定所描述的草地那樣，用戶因?yàn)槭懿涣舜竺娣e營銷信息或者遭受詐騙而離開，最終導(dǎo)致這個(gè)平臺(tái)失去活力，走向死亡。

舉例說，如果A、B、C各種商業(yè)APP，轉(zhuǎn)發(fā)到微信群都是營銷內(nèi)容，朋友圈滿屏的站外鏈接，打開鏈接還看不到全文，必須要跳轉(zhuǎn)走才可以查看，或是被誘導(dǎo)下載 App 才可以打開完整內(nèi)容，這種體驗(yàn)肯定糟透了。用戶體驗(yàn)一旦破壞，再想重建恐怕非一朝一夕就可以完成。

這就好比說有一條河道，如果每家工廠都認(rèn)為自己有排放權(quán)，那就都可以往河道里傾倒污水么？污水不需要有標(biāo)準(zhǔn)么？不需要有一定的規(guī)則限制么？

《灣區(qū)經(jīng)濟(jì)評論》認(rèn)為，各個(gè)平臺(tái)之間的互聯(lián)屏蔽，確實(shí)應(yīng)該有具體可以參考的規(guī)則，而不是一家玩一套，然后互相指責(zé)別人不夠開放，更不應(yīng)該有掠奪式思維。

工信部提出分步驟分階段推動(dòng)互聯(lián)互通，應(yīng)該也是考慮了這種問題，那在互通之前的時(shí)間窗口，這些都應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備。

作者：灣區(qū)之光

來源：灣區(qū)經(jīng)濟(jì)評論（ID:wanqumoney）