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被廣告馴化的互聯(lián)網(wǎng)

作者: 日期:2021-09-14 人氣:87976

被廣告馴化的互聯(lián)網(wǎng)被廣告馴化的互聯(lián)網(wǎng)

 

這篇文章從互聯(lián)網(wǎng)廣告與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)之間的關(guān)系出發(fā),客觀分析了用戶正在被互聯(lián)網(wǎng)廣告馴服,硬廣對(duì)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)造成不好的影響,真誠(chéng)地讓用戶保持理性思維。推薦想了解廣告如何影響用戶行為意識(shí)的童鞋閱讀。

1 互聯(lián)網(wǎng)與廣告的天作之合

在我看來,廣告和用增在很多方面都極其類似,只不過一個(gè)是追求廣告收益的增長(zhǎng),一個(gè)是追求用戶規(guī)模的增長(zhǎng),其核心路徑也可以同樣歸納為三步:

觸達(dá)、認(rèn)知、轉(zhuǎn)化。

1.1 廣告的核心是觸達(dá)

廣告,廣而告之。

從類型來分,可以粗略分為品牌廣告和效果廣告,按照百科解釋如下:

品牌廣告:以樹立產(chǎn)品品牌形象,提高品牌的市場(chǎng)占有率為直接目的,突出傳播品牌在消費(fèi)者心目中確定的位置的一種方法。

效果廣告:在基于效果為基礎(chǔ)的廣告系統(tǒng)中,廣告主只需要為可衡量的結(jié)果付費(fèi)。

而無論哪種廣告形式,首先需要做的都是將自己的產(chǎn)品或者內(nèi)容觸達(dá)到用戶,品牌廣告要樹立品牌心智,那么追求的是盡可能廣的覆蓋用戶,而效果廣告追求效果,希望的必然也是讓最有可能為我產(chǎn)品/內(nèi)容買單的用戶看到。

那如果尋找一種媒介,能夠在最短時(shí)間觸達(dá)最廣大/最精準(zhǔn)的用戶群,那只能是互聯(lián)網(wǎng)。

相較于各種傳統(tǒng)媒介的各種局限性,互聯(lián)網(wǎng)最大的特性是最高頻、隨時(shí)隨地、且更能確保是有效曝光、數(shù)據(jù)可統(tǒng)計(jì)回收(紙媒用戶可能不看,而手機(jī)屏幕下,廣告內(nèi)容在一屏中展現(xiàn),很難不讓用戶看到)。

1.2 全天候的認(rèn)知培養(yǎng)

在做到精準(zhǔn)觸達(dá)之外,互聯(lián)網(wǎng)還非常擅長(zhǎng)做認(rèn)知培養(yǎng),其主要手段有兩個(gè):

  • 大規(guī)模曝光轟炸(比如買各大app開屏等)
  • 互動(dòng)/激勵(lì)廣告形態(tài),廣告也能夠和你即時(shí)互動(dòng)

大家可以回想一下,在2000年初多有央視標(biāo)王的神話,但互聯(lián)網(wǎng)崛起之后,單純從電視媒體或者紙媒崛起的品牌已經(jīng)變得極其稀少了。

1.3 距離轉(zhuǎn)化最近的媒介

同樣非常重要的一點(diǎn)是,因?yàn)榫W(wǎng)購心智深入千家萬戶,網(wǎng)購便利性、速度性的提升,互聯(lián)網(wǎng)成為廣告轉(zhuǎn)化之間最短的路徑,在互聯(lián)網(wǎng)上觸達(dá)用戶、培養(yǎng)用戶心智、再到轉(zhuǎn)化,甚至最快只需要3步(廣告曝光-廣告點(diǎn)擊-產(chǎn)品下單),整個(gè)流程無比簡(jiǎn)單,且全鏈路可數(shù)據(jù)監(jiān)控,這讓廣告在互聯(lián)網(wǎng)上迎來了新的春天。

2 被馴化的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)與網(wǎng)民

2.1 被馴化的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)

被廣告馴化的互聯(lián)網(wǎng)被廣告馴化的互聯(lián)網(wǎng)

第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告:HotWired賣給AT&T的Banner

筆者試著順時(shí)間線去看,中文互聯(lián)網(wǎng)廣告誕生的時(shí)間,以及其發(fā)展歷程,想研究整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告生態(tài)是如何被馴化的,但結(jié)果卻驚奇地發(fā)現(xiàn),原來早在1997年3月,中國(guó)的第一個(gè)商業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)廣告就已經(jīng)出現(xiàn)(傳播網(wǎng)站是Chinabyte,廣告表現(xiàn)形式為468×60像素的動(dòng)畫旗幟廣告),到1999年初互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)初具規(guī)模,而1999年如果大家還有印象的話,正是四大門戶(新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊)紛紛開始建立的時(shí)間,而203也就是說,互聯(lián)網(wǎng)廣告對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)來說,并不是外來戶,而是相伴共生的伙伴關(guān)系。

而從另外一個(gè)角度來看,沒有廣告的互聯(lián)網(wǎng),會(huì)是更好的一個(gè)生態(tài)嗎?

位于加拿大溫哥華的西蒙弗雷澤大學(xué)做了一項(xiàng)試驗(yàn),將廣告屏蔽插件安裝到瀏覽器中。測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),安裝廣告屏蔽插件的瀏覽器消耗的流量相比無插件版的瀏覽器少了25%,并且,當(dāng)測(cè)試對(duì)象僅為流媒體視頻網(wǎng)站時(shí),插件版消耗的流量比無插件版少了40%。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)雖然粗糙,但很有力地說明了廣告的消失不光會(huì)使得互聯(lián)網(wǎng)的流量出現(xiàn)衰減,也會(huì)嚴(yán)重影響到互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的收益。

而羊毛出在羊身上,沒有廣告,那么最重要的收費(fèi)機(jī)制就是會(huì)員,你能想象單次搜索需要付費(fèi),微信發(fā)語音消息需要包月會(huì)員的日子嗎?

那恐怕是比廣告更災(zāi)難的存在。

2.2 被馴化的互聯(lián)網(wǎng)用戶

相較于互聯(lián)網(wǎng)廣告與互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模本身的高速增長(zhǎng),單次廣告的展現(xiàn)效果幾乎每年都在呈現(xiàn)下跌趨勢(shì)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的年代,互聯(lián)網(wǎng)廣告乘著用戶規(guī)模不斷提升的東風(fēng),也發(fā)展的如火如荼,但隨著用戶對(duì)廣告認(rèn)知的加深,廣告的單次展示效果其實(shí)是不斷下跌的。

說到底,目前廣告和用戶之間是“強(qiáng)買強(qiáng)賣”的關(guān)系,為了促進(jìn)用戶點(diǎn)擊,廣告也越來越原生化,和本身提供的內(nèi)容更加相似,誘導(dǎo)用戶進(jìn)行點(diǎn)擊觸達(dá),而隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告不斷增加,且用戶無法自主選擇什么時(shí)候什么位置展示廣告,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告抗性也越發(fā)的高漲,點(diǎn)擊率、閱讀量過山車式的下滑。

一個(gè)很清晰的變化是當(dāng)下展示“廣告”標(biāo)識(shí)的內(nèi)容,其ctr不斷下跌,很難想象這個(gè)數(shù)據(jù)在幾年之前,因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶對(duì)于廣告內(nèi)容沒有認(rèn)知,其實(shí)ctr并無過于明顯的差異,而到今天,據(jù)筆者了解到,社區(qū)類產(chǎn)品的內(nèi)容ctr和廣告ctr差距甚至可以達(dá)到百倍以上。

用戶總是用腳投票,不能選擇是否看到廣告,但可以選擇是否進(jìn)行主動(dòng)點(diǎn)擊行為,我們可以認(rèn)為被廣告洗禮過的用戶,逐漸被馴化成“只看不點(diǎn)”的白嫖用戶,甚至人的注意力在看到廣告內(nèi)容時(shí)可以快速?zèng)Q策,減少注意力的分配,導(dǎo)致廣告主的這次廣告展示機(jī)會(huì)被浪費(fèi)。

如何更精準(zhǔn)地做廣告推薦,如何誘導(dǎo)用戶進(jìn)行點(diǎn)擊消費(fèi),這也是效果廣告面臨的一大難題。

3 硬廣可以被消滅嗎?

3.1 依舊上揚(yáng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模

據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2022年中國(guó)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到9143.9億,其中互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模達(dá)到5439.3億,相比2022年、2022年,保持了較快增長(zhǎng),尤其是互聯(lián)網(wǎng)廣告,憑借PC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的月活用戶規(guī)模、用戶月人均單日使用時(shí)長(zhǎng)的保持穩(wěn)定增長(zhǎng),廣告規(guī)?;A(chǔ)扎實(shí),預(yù)計(jì)2022年,中國(guó)廣告市場(chǎng)將突破萬億,互聯(lián)網(wǎng)廣告也將突破6000億?!緟⒖迹篽ttps://36kr.com/p/1189682000890114】

被廣告馴化的互聯(lián)網(wǎng)被廣告馴化的互聯(lián)網(wǎng)

2018-2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模變化圖

而從上圖也可以清晰地看出,作為一門極度追求注意力的生意,哪里有注意力,廣告投放就往哪去,最近幾年隨著移動(dòng)端搶占了大部分的用戶時(shí)長(zhǎng),投放已經(jīng)從PC全面轉(zhuǎn)向移動(dòng)端和OTT智能硬件,這種趨勢(shì)是不可逆的。

3.2 硬廣在效果廣告中還有價(jià)值嗎?

硬廣可以粗略理解為內(nèi)容主體即廣告,帶有廣告標(biāo)識(shí)的一種廣告類型。

在品牌廣告中,硬廣依然有其獨(dú)特的價(jià)值,但在效果廣告中,硬廣的價(jià)值正在不斷降低。

我們細(xì)想一下,其實(shí)硬廣的優(yōu)勢(shì)主要在于“直給”,就是赤裸裸地告訴用戶,有這么個(gè)東西,你有沒有興趣,如果有請(qǐng)點(diǎn)擊下單,而在效果廣告中,這種直給只有在用戶特別精準(zhǔn)、場(chǎng)景特別精準(zhǔn)的情境下,用戶才不會(huì)產(chǎn)生反感情緒,能夠被快速轉(zhuǎn)化。

而更多時(shí)候,用戶是并不知道自己想要什么的,這種購買決策情境的構(gòu)造,依賴前置內(nèi)容的鋪墊,內(nèi)容營(yíng)銷的形式就具有了其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。用戶心智的養(yǎng)成、用戶購買情境的搭建,都由內(nèi)容營(yíng)銷中的內(nèi)容承接,通過軟文將用戶引入到特定情境中,再附帶廣告,用戶轉(zhuǎn)化的提升是非常明顯的。

而如果沒有前置這些鋪墊,硬廣就會(huì)顯得很生硬,縱然相比內(nèi)容營(yíng)銷,其轉(zhuǎn)化鏈條更短,但相較于轉(zhuǎn)化率的大幅度提升,鏈條變長(zhǎng)就顯得無足輕重了。

被廣告馴化的互聯(lián)網(wǎng)被廣告馴化的互聯(lián)網(wǎng)

2019-2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告類型及其占比

互聯(lián)網(wǎng)是效果廣告的天堂,可以從下圖中看到,效果廣告在占比上不斷提升,已經(jīng)超過了品牌廣告,在可預(yù)見的將來,這種趨勢(shì)一定還會(huì)繼續(xù),那么硬廣在效果廣告中的劣勢(shì)會(huì)被不斷放大,我們可以毫不費(fèi)力地預(yù)見到,硬廣占比會(huì)逐漸降低。

4 總結(jié)

硬廣逐漸減少,這對(duì)于用戶來說,是一個(gè)更好的時(shí)代嗎?

恐怕也并不是。

相較于帶有標(biāo)識(shí)的硬廣,內(nèi)容營(yíng)銷使得廣告附著在內(nèi)容上,且用戶在點(diǎn)擊進(jìn)去之前并無廣告預(yù)期,閱讀到底發(fā)現(xiàn)居然是個(gè)軟文廣告,這種消費(fèi)體驗(yàn)在某種程度上更是令人難以接受的,從“明著讓你買”到“暗著引誘你買”,廣告完成了進(jìn)化,但受苦的還是用戶。

 

作者:隨心將夜

來源 : 互聯(lián)網(wǎng)菜鳥產(chǎn)品進(jìn)階之路

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