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作者: 日期:2021-01-27 人氣:345397
眾所周知,牛年的春晚紅包合作,對于有意向的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,是一場超短程賽跑。早早拿下2021春晚紅包互動權(quán)的拼多多,元旦之后被爆出各種驚天負面,年輕員工猝死、強行辭退員工、員工自殺,企業(yè)價值觀備受爭議,最終丟掉了春晚這塊已經(jīng)到嘴邊的肥肉。
此后,抖音和快手開始了快速角逐,有消息顯示,阿里巴巴也有意加入爭奪。半月不到,抖音勝出,并將在2月11日除夕當晚分出總額為12億元的紅包,創(chuàng)下近年來春晚紅包現(xiàn)金額新紀錄。
1月19日,抖音支付緊急上線,在抖音APP內(nèi)購物結(jié)算時,除了支付寶和微信支付外,又添加了“抖音支付”的入口。種種跡象表明,抖音此次“登陸”春晚,支付業(yè)務將是其力推的主角。
不禁引人聯(lián)想,奪得2022年春晚獨家紅包互動權(quán)的百度,因此付出巨額營銷費用和財務虧損的代價。財報顯示,2022年一季度,包括春晚營銷活動費用在內(nèi),百度銷售、總務和行政支出總額高達61億元(約合9.02億美元),同比增長93%,這也是百度自2005年上市以來第一份季度虧損財報。
尷尬的是,如此大成本卻并沒有換來符合預期的收益,根據(jù)國金研究創(chuàng)新中心監(jiān)測到的2022年2月4日24:00前7天內(nèi)各APP新增用戶的留存情況,手機百度雖然收獲破億新增用戶,但是到了2月9日,留存率僅剩2%。
把視線拉回到今年的主角抖音身上,抖音支付如此倉促上線,甚至啟動了緊急招聘。在高額成本面前,這一波到底值不值?
對于一件涉及幾十億金額的事情,值與不值很難一概而論,更像是一塊硬幣的正方面,值與不值完全看兩面的角逐。
先來看看正面。
作為兵家必爭之地,與春晚合作必然是值的。
一方面是流量拉新。
春晚作為中國一年一度的頂流節(jié)目,承載了巨量的關(guān)注和期待,在全網(wǎng)流量見底、變貴的情況下,春晚的流量不降反升。2022年—2022年春晚觀眾總規(guī)模分別是10.3億、10.8億、11.3億、11.7億,2022年則是12.3億。
一個小小的片段足以說明流量的壯闊:2022年春晚,淘寶為了應對當天的流量,服務器在2022年雙十一的基礎(chǔ)上擴容3倍,結(jié)果春晚當晚登錄的實際峰值,超過了雙十一的15倍。
另一方面,抖音需要春晚。
用戶增長一直是字節(jié)跳動最擅長的領(lǐng)域,但據(jù)第三方調(diào)研機構(gòu)Trustdata對去年最后三個月國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)APP的月活統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示,去年10—12月,抖音的月活增速分別為環(huán)比下降0.61%,環(huán)比下降2.41%和環(huán)比增長1.01%。
從具體業(yè)務來看,抖音近年大力發(fā)展的直播電商業(yè)務也需要更大的群眾基礎(chǔ)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布的直播電商數(shù)據(jù)報告顯示,受新冠疫情的影響,2022年上半年直播電商交易規(guī)模實現(xiàn)4561.2億元,超過2022年全年交易規(guī)模。其中,淘寶直播、快手和抖音占據(jù)了超過九成的市場份額。在這份報告中,抖音今年上半年的直播電商交易規(guī)模為400億元,而快手則是它的2.5倍左右,淘寶直播的交易額則為3000億元。
而春晚舞臺,有更多中老年群體、下沉用戶參與,這些流量都是抖音迫切需要的。
另一個不得忽視的事實是,作為諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭之地,關(guān)于春晚的運營成本只會不斷上升。
從2022年的微信搖一搖、2022年的支付寶集五福、2022年的淘寶紅包、2022年的百度紅包再到2022年快手的10億現(xiàn)金紅包,以及2022年即將上場的抖音,從宏觀來說,互聯(lián)網(wǎng)公司你方唱罷我登場,春晚這方舞臺上,見證著互聯(lián)網(wǎng)老牌巨頭的更迭和新貴的誕生。從具體業(yè)務來說,幾乎所有參加紅包營銷的APP均在除夕當天達到DAU峰值。
根據(jù)歷年的紅包金額來看,想在春晚的舞臺上和大家混個臉熟,這個價格只長不跌,但這個必爭之地抖音一定要拿下,不是今年也會是明年,如果今年不努力,就落入了死對手快手的腰包。
從這三點來看,抖音拿下2021的春晚合作權(quán),一個字,值!
再來看看反面。
從實戰(zhàn)的角度來講,值與不值,取決于抖音怎樣利用這一場春晚。是作為抖音支付的巨型引擎,還是只能淪為一場大型廣告。
這兩者的區(qū)別看看昔年微信和百度的操作就知道了。
2022年8月,微信支付正式上線,在經(jīng)歷了兩年的成長期后,2022年春節(jié),微信紅包與春晚合作推出搖一搖搶紅包玩法,伴隨著春晚的播出,微信“搖一搖”紅包在高峰期一分鐘內(nèi)搖動了8.1億次。在這場紅包的盛宴背后,使微信支付的曝光率、DAU達到了高點,但微信支付并沒有在此刻停下腳步。
緊接著的2015-2016,在春晚的高調(diào)登場后,微信支付開始了緊鑼密鼓的業(yè)務布局,在線下大規(guī)模推廣微信支付二維碼,向街頭巷尾的商家們展開攻勢,甚至街角的包子鋪都開可以微信支付,移動支付流通,帶動了用戶的活躍和用戶行為的多樣性,同時刺激了用戶消費。商家和微信支付形成合伙關(guān)系,2022年8月8日,微信正式提出首個“無現(xiàn)金日”。
反觀百度,以并不迅速的于微信的聲勢和更多元化的玩法在春晚中現(xiàn)身,“搖一搖紅包”、“小視頻紅包”、“搜索得紅包”還有人工智能技術(shù)的加持,正如前文所說,在除夕之夜,百度迎來了DUA的巔峰,但隨之而來的,確實巨頭投入帶來的財務虧損,以及僅剩的2%的留存率。
熱鬧歸熱鬧,這場狂歡的背后需要的是更加冷靜的思考,和更為長足的戰(zhàn)略規(guī)劃。
從這個角度透視抖音支付,此次與春晚合作,未免太過倉促。
4個月前,抖音剛剛獲批支付牌照。2022年8月,字節(jié)跳動收購了武漢合眾易寶科技有限公司,正式獲得支付牌照。
距春節(jié)不足一月的時間里,抖音正式上線抖音支付,經(jīng)過產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(yinghoo-tech)的測試,抖音支付目前支持農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、郵儲銀行、交通銀行、招商銀行等十家銀行卡的綁定。用戶在使用抖音支付付款時,需先進行實名認證,輸入姓名及身份證號等信息,再進行綁卡操作,可綁定儲蓄卡和信用卡,完成綁卡后用戶即可通過抖音支付完成付款。
其使用場景,聚焦于抖音內(nèi)的電商支付和抖幣的購買,并沒有較大的外部擴展。這一系列的現(xiàn)象表明,相比于生長兩年的微信支付,抖音支付此次時間更短、玩法和場景都尚未成熟,大有被“趕鴨子上架”的意味。
不過,這并不意味著,這是一場無準備之仗。事實上字節(jié)跳動在支付領(lǐng)域有著自己的算盤。2022年,字節(jié)跳動剛剛涉水金融業(yè)務時,申請了 “多閃支付”、“多閃付”、“多閃錢包”等多個支付服務相關(guān)商標。2022年,字節(jié)跳動申請了抖音支付的商標。2022年,字節(jié)跳動申請了“DOUPAY”商標。
由此可見,支付早就成為了字節(jié)系瞄準的領(lǐng)地,無論早與晚,必將有此一戰(zhàn)。眼看春節(jié)越來越近,這一場移動支付的攻堅戰(zhàn),也即將拉開序幕。
作者: 產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟
來源: 產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟
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