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2022年互聯(lián)網(wǎng)流量焦慮!

作者: 日期:2020-07-15 人氣:401413

020年互聯(lián)網(wǎng)流量焦慮!"020年互聯(lián)網(wǎng)流量焦慮!"

 

核心觀點(diǎn)

  • 移動(dòng)端電商用戶增長速度下降明顯。
  • 電商市場GMV增長速度下降明顯。
  • 需要線上流量的玩家增多,推高流量成本。
  • 蛋糕變小,玩家變多,蛋糕票變貴,但每個(gè)人吃到的蛋糕變少。
  • 商家會(huì)尋找新的流量洼地,但如果用老思路去做流量經(jīng)營,必死無疑。

流量紅利時(shí)代,用低價(jià)流量來獲取購買是所有企業(yè)的不二選擇,這種邏輯也被幾乎所有入局互聯(lián)網(wǎng)的玩家視為真理。但近年來,流量紅利卻開始迅速消失,不僅是流量成本迅速增加,而且流量能夠換取的購買也急劇下降。

我們可以用幾組數(shù)據(jù)來說明問題。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增速減緩

這還不是某類平臺的表現(xiàn)拖低了整體表現(xiàn),而是全局性的趨勢。舉例來說,以前增速一度達(dá)到40%左右的移動(dòng)電商用戶規(guī)模也開始增速減緩(如圖1)。

圖1:中國移動(dòng)電商用戶規(guī)模? 資料來源:艾媒咨詢

二、整體購買力增速放緩

2022年是電商市場交易規(guī)模(GMV)增速的巔峰,而后增速一路下跌,至2022年后,基本穩(wěn)定在10%左右(如圖2)。值得注意的是,在經(jīng)濟(jì)寒冬和疫情的共同影響下,每個(gè)流量的購買會(huì)更加保守,對這一增速極有可能產(chǎn)生負(fù)面影響。

移動(dòng)電商用戶規(guī)模和電商市場交易規(guī)模出現(xiàn)了相似趨勢,即總盤子增長,但增速下降。這是一個(gè)很微妙的階段,堪稱“溫水煮青蛙”——表面看來數(shù)據(jù)依然保持增長,但增速下滑顯示后勁乏力,市場空間極有可能在一定時(shí)期“觸頂”,企業(yè)不能再依托大勢增長,稍有懈怠,必然被市場淘汰。

另一組數(shù)據(jù)可能說明了電商市場交易規(guī)模增速放緩的原因。以用戶年均貢獻(xiàn)GMV來看,在2022年開始,增速已經(jīng)維持在5%以下,幾乎停滯,2022年還出現(xiàn)了負(fù)增長。這意味著流量的購買力觸頂,不再具有自然增長的空間。

圖3:用戶年均貢獻(xiàn)GMV分析??資料來源:穆勝企業(yè)管理咨詢事務(wù)所整理

流量增速放緩,流量購買力觸頂,在肉眼可見的范圍內(nèi),電商市場交易規(guī)模(GMV)將長期處于“微增”。

需要流量的玩家增多

強(qiáng)大的電商平臺、新興的各類平臺、走到線上的傳統(tǒng)商家都在線上的賽場里活躍,流量生意的需求大量增加。依然以電商為例,這個(gè)行業(yè)盡管競爭激烈,但企業(yè)的數(shù)量卻一直在增長(如圖4)。結(jié)果,需求的旺盛讓流量成本居高不下。

圖4:中國電商企業(yè)數(shù)量統(tǒng)計(jì)??資料來源:天眼查,穆勝企業(yè)管理咨詢事務(wù)所

三大電商的獲客成本變化可以說明問題(圖5),從2022年開始,其獲客成本急劇上升,為商家?guī)砹司薮髩毫?,這也直接導(dǎo)致了商家跨平臺的遷移,并高度關(guān)注私域流量。

圖5:阿里巴巴&京東&拼多多獲客成本分析? 資料來源:阿里、京東、拼多多財(cái)報(bào),穆勝企業(yè)管理咨詢事務(wù)所

將上述幾組數(shù)據(jù)綜合起來,可以發(fā)現(xiàn)背后的趨勢。一方面,是電商市場交易規(guī)模(GMV)增速放緩。另一方面,是流量成本飛速上升。兩個(gè)方面的效應(yīng)結(jié)合起來,商家的ROI面臨巨大挑戰(zhàn),生存愈發(fā)艱難。

趨勢深度解讀

上述幾組數(shù)據(jù)還可以被深度解讀,并推測出一些趨勢:

當(dāng)流量成本普遍上升時(shí),有壟斷效應(yīng)的大電商平臺為了保持盈利增長(取悅資本市場),基本不會(huì)讓利。所以,有流量需求的商家會(huì)尋找其他“流量洼地”,正如過去有淘系玩家遷移到微信做了微商。有流量優(yōu)勢的抖音、快手等流量黑洞,會(huì)迎來一個(gè)機(jī)遇期,相信這也是大電商們忌憚的。

  • 在商家尋找新的流量洼地的過程中,大多依然是在做“流量倒賣”,以為“流量=購買”,很容易就掉進(jìn)“坑”里。即使在新的流量洼地里,也應(yīng)該做“精細(xì)運(yùn)營”。一抓占用時(shí)長,二抓購買轉(zhuǎn)化。只有把這兩個(gè)方面做好了,才能讓變貴的流量產(chǎn)生更強(qiáng)的轉(zhuǎn)化,讓ROI變得劃算。流量購買力封頂,意味著在既有的購買空間里更加激烈的競爭,精耕細(xì)作者勝。
  • 如果要做流量的精細(xì)運(yùn)營,關(guān)鍵在于建設(shè)內(nèi)容生態(tài),走向“內(nèi)容社交電商”。記住,不只是內(nèi)容電商,也不只是社交電商,而是“內(nèi)容社交電商”。流量要被“內(nèi)容+社交”的場景吸附,才能產(chǎn)生購買,甚至增值購買。這是現(xiàn)在的電商巨頭和流量黑洞的主要方向,直播電商的火爆就是證明。
  • 倒逼供應(yīng)鏈成為當(dāng)下急需,假設(shè)流量購買力下降,讓每次購買產(chǎn)生更多的利潤,是讓ROI變得劃算的另一種辦法。以拼多多為例,除了依賴社交紅利,擼的還是“供應(yīng)鏈羊毛”,這種模式在一段時(shí)間內(nèi)顯然是可行的。

 

作者:穆勝

來源:穆勝事務(wù)所

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