張小龍講的對(duì)信息的思考，真的值得多看幾遍。其中提到了“短內(nèi)容”，我想就著我自己的理解，做一些想法分享。

01 信息工具的進(jìn)化之路

微信最初的 1.0 版本只有最基礎(chǔ)的功能，甚至把樓層式對(duì)話這樣的基礎(chǔ)交互作為主打亮點(diǎn)。

哪怕只有這樣的功能，對(duì)于移動(dòng) QQ 來(lái)說(shuō)，也是極大的優(yōu)化：

微信通過(guò)取消在線狀態(tài)，實(shí)際是擊穿了時(shí)間，讓聊天從同步變成異步，這樣不用“雙方都在線才能溝通”，也不用“在線時(shí)看到消息就有回復(fù)的壓力”，大大提升了聊天的體驗(yàn)，也間接提高了效率。（這也是微信中問(wèn)“在嗎？”會(huì)被嘲笑的原因）

接下來(lái)，微信在 1.1 版本就提供了多人會(huì)話，后來(lái)進(jìn)化為群聊。這是常規(guī)操作，與 QQ 群并無(wú)大區(qū)別。實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)多的信息溝通。

再后來(lái)，微信的 4.0 版本，提供了相冊(cè)和朋友圈的功能。

從信息溝通上，也是一次大的變化：

信息匹配的主動(dòng)權(quán)，由創(chuàng)作者轉(zhuǎn)移給了獲取者。

創(chuàng)作者不需要再承擔(dān)“打擾對(duì)方”的社交壓力，這對(duì)于大量的非即時(shí)性的、不適合單點(diǎn)溝通的信息，有了釋放的空間。

比如，自己工作的調(diào)動(dòng)、近況的變化；自己對(duì)某些熱點(diǎn)的評(píng)價(jià)、某些事情的觀點(diǎn)；自己聽(tīng)到好的歌、看到好的電影想分享。（值得一提的是，微信通過(guò)開(kāi)放第三方接口、內(nèi)置瀏覽器，幾乎可以打開(kāi)全網(wǎng)的任意網(wǎng)頁(yè)，讓信息分享的能力變得空前強(qiáng)大。）

同時(shí)，獲取者自行去尋找關(guān)心的人的動(dòng)態(tài)、發(fā)布的信息。

這是從單聊和群聊之后，微信又多承載了一種信息匹配的模式，進(jìn)而多承載了大量的熟人社交信息。

同年的 4 個(gè)月后，微信發(fā)布了公眾號(hào)，這次是微信作為信息平臺(tái)正式轉(zhuǎn)向媒體平臺(tái)的第一次嘗試。

這相當(dāng)于張小龍自己說(shuō)的“聽(tīng)到遠(yuǎn)方的聲音”的范疇。

之所以說(shuō)是媒體平臺(tái)，指的是作者創(chuàng)作的內(nèi)容是公開(kāi)的。內(nèi)容通過(guò)三種方式與讀者匹配：訂閱、朋友圈和聊天轉(zhuǎn)發(fā)。

公眾號(hào)大獲成功，跟微博分庭抗禮。馬化騰說(shuō)，微信出來(lái)，微博的戰(zhàn)爭(zhēng)，已經(jīng)結(jié)束了。被公眾號(hào)和微博搞死的紙媒尸橫遍野，記者紛紛轉(zhuǎn)行。

在5.4 版本，微信增強(qiáng)了搜索功能，可以搜索聊天記錄、公眾號(hào)文章和收藏。后來(lái)又有幾個(gè)版本持續(xù)強(qiáng)化搜索能力。

以上是微信作為信息平臺(tái)的主要?dú)v史迭代功能。

02 微信信息的獲取和創(chuàng)作

上面提到的雖說(shuō)都是信息功能，但像搜索就是獲取信息的功能，而朋友圈、聊天和公眾號(hào)，就是都兼具了獲取和創(chuàng)作的功能。

從獲取和創(chuàng)作的維度拆開(kāi)來(lái)看，會(huì)是這樣的：

用戶可以通過(guò)搜索、私聊/群聊、訂閱/關(guān)注、朋友圈和看一看來(lái)獲取信息。

微信在這方面異常節(jié)制，可以看到，在微信里獲取內(nèi)容，要么是有主動(dòng)行為的（搜索、訂閱/關(guān)注），要么是被動(dòng)但要通過(guò)好友推薦完成的（私聊/群聊，朋友圈，看一看）。

創(chuàng)作者有三種方式制造信息：

• 在聊天頁(yè)，是純粹的社交場(chǎng)景，媒體屬性比較弱。僅有很偶爾的信息或者觀點(diǎn)會(huì)被截圖或轉(zhuǎn)發(fā)。
• 在朋友圈，則是屬于私域（好友之間）的社交媒體。已經(jīng)有了部分媒體屬性，但也有強(qiáng)烈的社交屬性。
• 在公眾號(hào)，是屬于公域（面向全網(wǎng)）的社交媒體，對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有社交屬性。

由于微信功能設(shè)計(jì)（早期公眾號(hào)只能在 PC/Web 上創(chuàng)作，這點(diǎn)張小龍今天也提到了）和信息本身屬性的原因，導(dǎo)致公眾號(hào)是長(zhǎng)文為主，其它兩種信息形式下，各種類型都有。不同平臺(tái)創(chuàng)作的信息，以比較靈活的方式通過(guò)不同的信息獲取節(jié)點(diǎn)傳播。（虛線指的是間接傳播，比如截圖。）

03 “短內(nèi)容”怎么發(fā)力？

前面都算是導(dǎo)言，接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我對(duì)“短內(nèi)容”該怎么發(fā)力的思考。

要讓傳播更加有效，如何讓“短內(nèi)容”帶著作者信息在微信里四處傳播，會(huì)是迫切需要解決的問(wèn)題。像跟現(xiàn)在公眾號(hào)文章卡片一樣，在下面附上作者信息、點(diǎn)擊進(jìn)入公眾號(hào)主頁(yè)，是個(gè)可選方案。

但是對(duì)于許多文字信息，讀者想要傳播的話，復(fù)制粘貼的成本是很低的。這就要求轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)提供額外的互動(dòng)信息才能產(chǎn)生用戶價(jià)值，像贊同、評(píng)論等。這就跟微博很類似了。

現(xiàn)在公眾號(hào)的內(nèi)容，只有長(zhǎng)文才算是比較“功能健全”的 ，有閱讀量、有評(píng)論、有“在看”、有贊賞，等等。短文在傳播時(shí)，只能簡(jiǎn)單粗暴地復(fù)制粘貼。

微信其實(shí)之前針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，做過(guò)一次優(yōu)化：公眾號(hào)發(fā)布的圖片，會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)類似長(zhǎng)文的網(wǎng)頁(yè)，有相對(duì)完整的功能。如下圖所示。

這可能會(huì)是各種“短內(nèi)容”進(jìn)化的方向。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)頁(yè)面內(nèi)容假如是短文字的話，可不就是一個(gè)升級(jí)版的朋友圈消息嗎？

其實(shí)我認(rèn)為“短內(nèi)容”不光跟公眾號(hào)，跟朋友圈也要結(jié)合。張小龍也提到了，他們?cè)诳紤]如何匹配長(zhǎng)尾內(nèi)容。再加上微信團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)生態(tài)建設(shè)的節(jié)制，我覺(jué)得一定不會(huì)貿(mào)然讓公眾號(hào)承載更強(qiáng)大的功能——畢竟現(xiàn)在的公眾號(hào)已經(jīng)是形成明顯的馬太效應(yīng)了，頭部的都是工作室為主，他們不是做短內(nèi)容最想要的創(chuàng)作者。

回到剛才的圖，我覺(jué)得朋友圈和公眾號(hào)中間，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)特殊的形態(tài)（暫且叫做個(gè)人小站），是個(gè)人公域的社交媒體。從朋友圈來(lái)說(shuō)，會(huì)讓更多“普通人”，把日常的私域內(nèi)容，分享出來(lái)，變成公域內(nèi)容；從公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，會(huì)讓很多個(gè)人創(chuàng)作者，轉(zhuǎn)向成本更低的創(chuàng)作方式，把更高門檻的公眾號(hào)留給組織。

朋友圈現(xiàn)在有的海量“短內(nèi)容”，不管是有趣的碎片思考、好看的照片還是小視頻，都有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變成公域內(nèi)容；公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，不少個(gè)人創(chuàng)作者，也能用更靈活的內(nèi)容載體來(lái)做創(chuàng)作。這是最好的冷啟動(dòng)方法。不然讓大家都去開(kāi)公眾號(hào)，用另一套新產(chǎn)品，這個(gè)門檻又會(huì)過(guò)濾掉大量普通用戶。

04 具體會(huì)有哪些變化？

上面算是我比較嚴(yán)肅的思考結(jié)論。接下來(lái)，就是比較放飛自我的瞎扯了。我來(lái)拍腦袋設(shè)計(jì)一個(gè)可能的產(chǎn)品方案，畢竟畫飛機(jī)稿我還是擅長(zhǎng)的。

首先，剛剛說(shuō)了，我覺(jué)得朋友圈內(nèi)做轉(zhuǎn)化是最合理的，所以在某個(gè)版本后，我們發(fā)照片或者文字時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)選項(xiàng)：

當(dāng)你選中之后，照片會(huì)同步發(fā)在個(gè)人小站里。（私域和公域的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)還是割裂的，不能直接“公開(kāi)自己朋友圈”，所以要兩套、做同步。）

當(dāng)然肯定還會(huì)有一個(gè)創(chuàng)作入口，就不畫了。

然后在個(gè)人小站，就能看到除了長(zhǎng)文之外的內(nèi)容。

這些內(nèi)容可以以加作者標(biāo)識(shí)的方式在聊天界面、朋友圈傳播。也會(huì)有訂閱入口，看到信息流。

有個(gè)問(wèn)題需要考慮，即互動(dòng)內(nèi)容的公開(kāi)程度。公眾號(hào)文章是個(gè)典型的案例，在文章下的留言是作者選擇顯示的，會(huì)直接公開(kāi)；但同時(shí)微信也有私域互動(dòng) 的入口，“看一看”里，互動(dòng)是在私域的，作者自己也看不到。

（左側(cè)是“私域”，右側(cè)是“公域”。）

那對(duì)于小站里的內(nèi)容，我覺(jué)得也會(huì)是類似的處理。直接進(jìn)入小站，或者在朋友圈、聊天里打開(kāi)小站的內(nèi)容，就跟現(xiàn)在看到公眾號(hào)的內(nèi)容一樣，是面向全網(wǎng)的互動(dòng)（只不過(guò)留言同樣也要作者篩選）。

在“看一看”里，會(huì)有大家點(diǎn)“在看”的內(nèi)容，不管是長(zhǎng)文還是短文還是圖片。所以如果按此設(shè)計(jì)的話，“朋友圈”和“看一看”將是獲取私域生產(chǎn)的信息和公域生產(chǎn)的信息的兩個(gè)核心入口。

整體可能就是一個(gè)輕量級(jí)的微博。

還有一些猜測(cè)如下：

• 消息和內(nèi)容不會(huì)允許被多次轉(zhuǎn)發(fā)（只能單次轉(zhuǎn)到朋友圈和聊天里）
• 信息的匹配依舊依賴現(xiàn)有以人為基礎(chǔ)的方式：轉(zhuǎn)發(fā)、訂閱、搜索和看一看
• 也許“看一看”里會(huì)提供誰(shuí)關(guān)注了誰(shuí)的信息，但應(yīng)該不會(huì)提供某個(gè)小站的所有關(guān)注列表
• 聊天里應(yīng)該可以直接把自己的話轉(zhuǎn)發(fā)到小站

• 按照微信團(tuán)隊(duì)一貫的風(fēng)格，幾乎不太可能做“個(gè)性化推薦”或者依賴算法
• 微信圈子試用過(guò)，以興趣為節(jié)點(diǎn)的信息匹配，相當(dāng)于在“人”這個(gè)節(jié)點(diǎn)之上又隔了一層，未必會(huì)是短內(nèi)容的主要載體；而且圈子極重運(yùn)營(yíng)，不是微信團(tuán)隊(duì)喜歡的
• 可以預(yù)見(jiàn)，如果真的是這樣操作（哪怕不是這么操作，只要發(fā)力包含視頻在內(nèi)的“短內(nèi)容”），那“看一看”將會(huì)直接成為抖音的競(jìng)品

一些臨時(shí)的思考，覺(jué)得很有趣，但很可能都是錯(cuò)的。

希望能對(duì)你有些啟發(fā)。

作者：劉言飛語(yǔ)

來(lái)源：“劉言飛語(yǔ)”（ID：liufeinotes）