（9月10日），魏則西父母通過律師在“魏則西”知乎帳號發(fā)聲，向百度公司和李彥宏發(fā)出關(guān)于解決“魏則西一案”的商榷函。主要內(nèi)容有三：

第一，魏則西父母沒有得到一個主動的說法，這讓他們難以平靜。魏則西父母不停地問律師：“為什么沒有人主動找我們，給我們一個說法和答復(fù)呢？”

第 二，賠償。魏則西父母代理律師稱：“人們會問：為什么百度可以一個季度砍掉20個億去應(yīng)對魏則西事件，卻至今沒有拿出一分錢去撫慰魏則西的父母？！”“把 問題擺出來，同貴公司和彥宏先生探討，有沒有解決這個問題的必要？怎么解決這個問題？如果大家可以達(dá)成一致意見，是最好的局面?！?/p>

第三，魏則西父母代理律師表示：“如果不能談妥，也只好去法院提起訴訟，讓法律做最終的裁決?！辈⒎磫枴耙恢艿臅r間等待應(yīng)該可以了？”

該給個主動說法的，只有百度？

今年4月，魏則西事件剛一曝出，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。5月1日，魏則西父母曾發(fā)表聲明表示：“我們想說，兒子走了，人都沒了，金錢和權(quán)利都沒有意義。我們什么都不要，只想過平靜的生活?！?/p>

事件過去4個多月，公眾的注意力被王寶強離婚、郎教練奪冠、徐玉玉電信詐騙致死、王健林首富的一個小目標(biāo)…… 一輪輪地沖刷著。如果不是9月10日知乎中魏則西父母的這一封商榷函，魏則西這個名字早已被公眾拋諸腦后了吧。

很遺憾，對于魏爸爸媽媽，兒子病了兩年，身體和精神的消耗想必是巨大的。雖然最后人財兩空，但他們想要回復(fù)到普通人的平靜生活，可以理解，但目前看來并未實現(xiàn)。

對于他們的質(zhì)問：“為什么沒有人主動找我們，給我們一個說法和答復(fù)呢？”每一個魏則西一般的事件，都不該被時間沖刷后，不咸不淡地一混而過。確實應(yīng)該給當(dāng)事人一個主動的說法。只是這個給主動說法的人，只有商榷函的接受人—百度和李彥宏—嗎？

這一次網(wǎng)友的輿論沒有一邊倒。在知乎留言中，有罵百度的，也有下面這樣不同的聲音。

@jiexin lin 表示：百度只是廣告媒介，對于這件事它肯定是有責(zé)任的，但是索取經(jīng)濟補償不應(yīng)該是問那個武警醫(yī)院嗎，各種地方電視臺給那種無良?？漆t(yī)院打廣告，以前三鹿奶粉在央視打廣告，三鹿出事時受害群眾為何不去向央視索賠。不理解你們的腦回路。

@Ron Wayne 表示：宋律師用死者的ID發(fā)文，無非是想利用輿論對百度施壓。從情感上，對其父母進行補償。那么就不要用這種煽動輿論的做法，上法庭吧，對大家都好。

看來百度有責(zé)任是毋庸置疑的，矛盾的焦點在于百度的責(zé)任有多大？相應(yīng)地，要賠多少錢？

百度該賠多少錢

要回答這個問題，先要講一些基本的事實。

魏則西之死

2022年4月，魏則西檢查出得了滑膜肉瘤。這是一種惡性軟組織腫瘤，一種罕見的癌癥，迄今世界上沒有有效的治療手段，生存率極低。而魏則西被確診時，已經(jīng)是中晚期。

之后，手術(shù)、化療、放療。傳統(tǒng)的方法用盡了。無效。

2022年中旬，魏則西通過百度搜索找到排名領(lǐng)先的北京武警二醫(yī)院，曾4次前往這里進行生物免疫療法，花費20多萬，花光了家里最后的積蓄，又跟親戚朋友借錢。

有同學(xué)在留言中問他“病情是否好轉(zhuǎn)”。他說：“北京一去（接受生物免疫療法），基本上就好了?！?/p>

魏則西的主治醫(yī)師，“李主任”，是這么告訴魏則西的：這個技術(shù)是斯坦福研發(fā)出來的，他們是合作方，有效率達(dá)到百分之八九十?？催^魏則西的報告單，李主任保證“二十年沒問題”。

后來，知乎美國的網(wǎng)友告訴他，這個號稱“斯坦福”先進技術(shù)的生物療法也不像百度搜索中說得那樣好，甚至是被國外臨床淘汰的技術(shù)。

到去年底，腫瘤轉(zhuǎn)移到肺部，醫(yī)生通知撐不了一兩個月了。

2022年4月12日，魏則西帶著對人世的眷戀和對人心險惡的憎恨，走了。

魏則西的經(jīng)歷不是第一個，也很可能不是最后一個

魏則西的死，中國的媒體、網(wǎng)友眾口一詞： 它捅破了百度醫(yī)療競價排名、“莆田系”承包醫(yī)院科室、醫(yī)療監(jiān)管混亂無章等等的“窗戶紙”。

既然是“窗戶紙”，也就是薄薄的一層，不捅，“窗戶紙”另一面的景象大家也是心知肚明的。

據(jù)BBC 中文網(wǎng)報道，早在2022年記者到廣州與一家省級媒體搞合作項目，一位主持衛(wèi)生健康節(jié)目的主播自嘲說，我就是一個賣藥的。上節(jié)目的“專家”都是花錢來推銷“靈丹妙藥的”。

真相大白后，問責(zé)、賠償還是必要的。最有價值的，是獨立調(diào)查報告最后提出的建議。這些建議往往是強制性的，也就是帶有法律效力。不光是出事故的醫(yī)院，而是整個醫(yī)療系統(tǒng)，都要按建議作出整改，減少發(fā)生類似事故的危險。

英國的許多醫(yī)院醫(yī)療規(guī)則，可以形象地說是“血的教訓(xùn)”。

遺憾地是，這些顯然沒有?；蛟S訴諸法律，取得賠償，是一個合理的結(jié)果。

以下為魏則西父母委托律師商榷函全文，9月10日以“魏則西”知乎帳號發(fā)于知乎專欄：

北京百度網(wǎng)訊科技有限公司、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司負(fù)責(zé)人及公司實際控制人李彥宏先生：

你們好！

我是北京騰波律師事務(wù)所的宋維強律師，經(jīng)過魏則西同學(xué)的推薦介紹，魏則西的父母找到了我，希望我能從法律上幫助他們。

我 設(shè)想了很多見到魏則西父母時的情形，當(dāng)我真正見到他們時，我的內(nèi)心還是非常的沉重，因為，他們是普普通通中國老百姓的一個縮影，是兩個善良的人，是兩個剛 剛經(jīng)歷了喪子之痛的人，是兩個人生已經(jīng)不再完整，已經(jīng)不能再像普通人一樣繼續(xù)走完剩余人生的兩個人，他們一直在不停的問我，“為什么沒有人主動找我們給我 們一個說法和答復(fù)呢？”

是啊，可能很多人都在糾結(jié)于這樣一個問題，社會分工不同，角色定位不同，面對同一件事情，站在不同的角度會有不同的解決問題的方式方法，然而，我們始終相信：人，大多數(shù)還是善良的，一個偉大的公司，一個偉大的人，責(zé)任和情感也是并行不悖的。

思 慮再三，還是決定在提起相應(yīng)法律程序之前，坦誠的向貴公司、向彥宏先生寫這封信，去這封信的目的不是為了什么新聞炒作，不是為了在這里追究誰的責(zé)任，不是 為了義正嚴(yán)詞的談理說教，我只是想把問題擺出來，同貴公司和彥宏先生探討，有沒有解決這個問題的必要？怎么解決這個問題？如果大家可以達(dá)成一致意見，是最 好的局面，如果不能談妥，也只好去法院提起訴訟，讓法律做最終的裁決。

基于上述認(rèn)識和理由，我們沒有去發(fā)一份刻板生硬的律師函，因為我們始終相信，百度公司和彥宏先生是善良的，法律程序始終是解決問題的最后救濟途徑，除了法律之外，可以有情感和協(xié)商。

如 果不是一個有愛的公司和有愛的人，百度公司不會走到今天，一個公司存在的價值和意義并不單純是他賺取了多少利潤，資產(chǎn)規(guī)模有多少，當(dāng)一個公司不能滿足社會 公眾的需求和社會發(fā)展的潮流時，當(dāng)社會公眾的心理體驗由正轉(zhuǎn)負(fù)時，他不會走的太遠(yuǎn)，正如彥宏先生所說“若失去用戶支持，百度離破產(chǎn)只有三十天?！?/p>

我 們理解百度公司此時矛盾的心理，從魏則西事件發(fā)生之后，百度公司的幾次表態(tài)也可以看出，你們最想做的，是厘清責(zé)任。畢竟百度公司面對的是千千萬萬的消費者 個體，一旦在魏則西事件中被認(rèn)定為承擔(dān)責(zé)任，會產(chǎn)生什么樣的連鎖反應(yīng)，似乎很難把握和預(yù)料，所以，第一時間，貴公司的反應(yīng)是想談清楚責(zé)任。

責(zé) 任可以不可以談清楚先不去討論，因為這需要復(fù)雜的法律程序去進行判斷認(rèn)定，但是有一點，人心向背需要去用實際行動引導(dǎo)，一個公司的社會形象一旦受損，會付 出很大的代價去彌補。為什么魏則西事件突然發(fā)酵，為什么社會公眾將魏則西和百度兩個以前毫無關(guān)聯(lián)的名字聯(lián)系在了一起？去年此時，誰也不會知道魏則西和百度 什么關(guān)系，然而，今年此刻，提起百度，社會公眾自然會想起魏則西，提到魏則西，人們又自然會想到百度。命運的曲折離奇和冥冥之中的因緣際會，讓人感慨！

然而，偶然的事件有其必然性，不出魏則西，可能會出王則西、李則西，逃避不是解決問題的辦法，勇于面對，解決問題才是發(fā)展之道，我們也看到百度公司面對此事件之后的改變措施，彥宏先生近日也公開表態(tài)，“因為魏則西事件，百度一個季度砍掉20億收入?！?/p>

但 是，離魏則西事件最近的魏則西的兩位親人、兩位法律上的魏則西的繼承人，他的父母，百度公司卻一直沒有去真正面對，沒有去給他們真正的解決這個問題，他們 一直被邊緣化，是百度公司和彥宏先生覺得沒有面對和解決的必要么？如果是這樣，在邏輯關(guān)系又怎么能讓社會公眾信服百度的改變和誠意呢？

我 們認(rèn)為，百度公司基于同中國人民武裝警察部隊北京市總隊第二醫(yī)院之間存在利益連接，及“誰受益，誰擔(dān)責(zé)”的民事責(zé)任原則，貴公司同中國人民武裝警察部隊北 京市總隊第二醫(yī)院應(yīng)對魏則西最終死亡的后果承擔(dān)共同的侵權(quán)責(zé)任。這個法律問題，如果我們協(xié)商不成，相信法院會做出公正的裁判。

但是，現(xiàn)在是不是只有去法院解決這個問題的唯一途徑了？是不是魏則西和百度之間一定要先厘清責(zé)任再談其他？

答案似乎不盡然！訴訟畢竟是解決問題的終極手段，解決問題的方法和管道可以有很多種。

這個問題的決定權(quán)掌握在百度公司和彥宏先生的手中，魏則西父母同百度公司相比，體量可能顯得微不足道，然而，從法律上來講，魏則西父母和百度公司和彥宏先生卻是平等的。

金 錢永遠(yuǎn)不是衡量社會價值和社會存在的唯一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)社會責(zé)任也是一個非常大的命題，百度公司和彥宏先生應(yīng)該比我們更能深刻體會和理解這一點，金錢有時候需 要把他作為解決問題的工具。魏則西的父母有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，還可以過活，雖然晚景凄涼，但是也不至于流落街頭，他們因為給魏則西治病所欠的債務(wù)，也可以慢慢還 清，生活還可以繼續(xù)，只是，他們唯一的兒子不在了，永遠(yuǎn)不再了，這種心理的創(chuàng)傷和痛苦單單是金錢又怎么能彌補呢？

非常遺憾，直到現(xiàn)在，我們沒有看到百度公司和彥宏先生對魏則西父母一方的解決問題的方案和態(tài)度，魏則西事件受影響最大的兩個個體居然一直被游離在事件之外，百度一個季度砍掉的20個億，與此相比，是不是矛盾的？邏輯上是不是不通呢？

因為人們會問：為什么百度可以一個季度砍掉20個億去應(yīng)對魏則西事件，卻至今沒有拿出一分錢去撫慰魏則西的父母？！

是啊，為什么呢？！一個季度砍掉20個億是不是因為有國家相關(guān)部門的監(jiān)管，是不是你們不得不這么去做？！不去撫慰魏則西的父母，是不是更能表明百度公司和彥宏先生的真正態(tài)度？！

對此，我們不想要推導(dǎo)出對百度公司和彥宏先生不利的結(jié)論和負(fù)面的社會評價，我們期待一個滿意的答案。公道自在人心，孰是孰非，自有法律和歷史評價，然而，命運，始終還是掌握在我們自己手里。

匆 忙之間，寫了很多，我此信中的表態(tài)也僅作為我同貴公司商榷之用，不產(chǎn)生任何法律上的意義和后果，我們期待百度公司和彥宏先生以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩， 以人為本，以企業(yè)社會責(zé)任為綱，積極回應(yīng)社會關(guān)切，妥善處理此事為盼。還是那句話，相信百度公司和彥宏先生是善良的，一個偉大的公司，一個偉大的人，責(zé)任 和情感是并行不悖的，是一個硬幣的兩個面。

在去法院提起訴訟之前期待你們的回復(fù)以尋求解決問題之道，一周的時間等待應(yīng)該可以了？

祝順。

北京騰波律師事務(wù)所

宋維強 律師

2022年9月6日