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小道消息Feng:我看騰訊!

作者: 日期:2016-09-07 人氣:554293

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按:騰訊最近市值高漲,目前已經(jīng)是亞洲上市公司里市值最高的企業(yè)。翻出過去的這篇舊文,竊以為仍有點閱讀價值,分享給各位。原文主要觀點未做改動??纯茨男╁e了,哪些對了,哪些還有參考價值。


寫過了阿里之后,騰訊更不好寫。不好寫的原因是對于騰訊最賺錢的業(yè)務(wù),也就是游戲這一塊兒,我并不熟悉,好在對比其他巨頭,騰訊游戲領(lǐng)域一枝獨秀,看一下 App Store 游戲排行榜,基本上是騰訊自己家的榜單,游戲領(lǐng)域日進斗金而且相對穩(wěn)健,倒也無需多費口舌。

國 內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司里,阿里市值第一,騰訊次之,百度一直在說自己肯定也是千億俱樂部里的,找了一堆媒體給自己鼓吹到現(xiàn)在也還也沒實現(xiàn)目標(biāo)。騰訊市值可能反超阿 里么? 我看比較懸,誰讓你上市地點在香港呢,而且中國經(jīng)濟形勢也在幫阿里。歷史不容假設(shè),如果阿里也在香港上市,同臺競技,那誰大誰小可就不一定了。阿里上市選 了美國,以后估計動不動吃官司,但也會更受資本市場矚目。雖然騰訊市值未必超過阿里,但未來幾年,兩家公司的營收應(yīng)該不會差距太大。

騰訊的營收組成較為多元化,不像阿里百度收入成份相對單一,盡管這么說有人不同意??醋罱鼛讉€季度財報,游戲收入是最大的一塊,其次是社交網(wǎng)絡(luò)收入,然后是網(wǎng)絡(luò)廣告收入。網(wǎng)絡(luò)廣告收入規(guī)模比阿里和百度小很多,但我相信未來幾年很可能迎來高速增長,甚至有超過百度廣告收入規(guī)模的可能。理由也簡單,騰訊的廣告業(yè)務(wù),廣點通收入增勢迅猛,這背后是微信和手機 QQ 的支撐。

為 什么對騰訊廣告收入樂觀? 移動互聯(lián)網(wǎng)的馬太效應(yīng)?!敢晕覀兊倪^去統(tǒng)計來看,大概每個人平均用 PC 互聯(lián)網(wǎng)是每天 2.8 個小時,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng),怎么用呢?除了睡覺 8 個小時,16 個小時是清醒的,跟它在一塊,不太容易丟開它,未必是每分鐘、每秒鐘在看,但是有消息到達,就會使用它,這樣的話就是 16 個小時,再加上設(shè)備本身,比 PC 多出十倍以上的使用時間?!?說這句話的是馬化騰先生,這是他在 2013 年的一次演講。當(dāng)時讀完這篇文章對我啟發(fā)很大,我建議諸位也去找一下騰訊同一時期流出的另一篇文章,劉熾平先生的講話,話題是談關(guān)于千億美金下的成績與危 機感的,這兩篇文章對比看一下,就知道騰訊對移動互聯(lián)網(wǎng)的敏銳是超過阿里百度一兩個身位的。非常有趣的是,這樣的趨勢應(yīng)該被擅長戰(zhàn)略的阿里巴巴最早意識 到,但找一下同時期阿里巴巴參謀長曾鳴的演講,發(fā)現(xiàn)都是一些關(guān)于「互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)」以及「電子商務(wù)未來五年」等話題,看不到「移動」兩個字。

移 動互聯(lián)網(wǎng)的比 PC 多出來的使用時間給誰了? 當(dāng)然是給微信了,給手機 QQ 了。幾家公司坐上了牌桌,騰訊拿到了兩張好牌,出手就是 21 點。只要用戶活躍時間消耗在這里,就有機會逐步變現(xiàn),逐漸提高變現(xiàn)的能力,我相信微信團隊不會像微博團隊那樣,當(dāng)然,微博跟微信比已經(jīng)不是一個量級了。微 信未來幾年的市值或?qū)⒏哌_千億美元。

微信朋友圈的品牌廣告小試牛刀,已引起諸般關(guān)注和過度解讀。我的觀點是,這才哪兒到哪兒呀,一驚一乍的,相信騰訊一定有辦法繼續(xù)提升變現(xiàn)能力。這個發(fā)動機一旦啟動,是百度和阿里所不能比的,而且這也是完全從移動端發(fā)起的變現(xiàn)能力,并非照搬 PC 端的模式,這跟百度在移動上的營收有著本質(zhì)區(qū)別。

如果單看財報數(shù)據(jù),有的分析師會得出 QQ 和微信用戶增速變緩的結(jié)論,然后得出悲觀結(jié)論。但這個變緩并不是壞事,你已經(jīng)占據(jù)市場主導(dǎo)地位了,增速自然放緩。現(xiàn)在不少公司財報里只能看到「月活躍賬戶數(shù)」,但是用戶使用時長這個指標(biāo)我覺得在未來會更關(guān)鍵,每天啟動一次停留幾秒鐘跟每天幾個小時的用戶粘性是不可比的,雖然數(shù)據(jù)上看起來是一樣的,但后者商業(yè)潛力更大。

整 個 2014 年,讓我無法理解的是,騰訊似乎在有意或無意弱化財付通的品牌,但是又不強推宣傳微信支付的品牌,這導(dǎo)致支付寶有了機會跟微信做品牌對沖,支付寶也擅長這 樣做。這是騰訊在戰(zhàn)略上的失誤。在移動支付市場上,本來迎來了千載難逢的機會,抓住了,有可能打下半壁江山,否則的話,還是重走財付通的老路。既然騰訊都 有決心把不擅長的事情交給合作公司做,比如電商跟京東合作,搜索業(yè)務(wù)給了搜狗,那么支付業(yè)務(wù)不如都托付給微信團隊算了,再怎么也是自己的團隊。以「微信支 付」的新品牌跟支付寶拼一下,鹿死誰手也未可知?,F(xiàn)在的做法是,財付通作為底層支持,上面放兩個業(yè)務(wù),一個支撐微信支付,一個支撐 QQ 錢包。這樣不太可能甩掉歷史包袱。

微信支付用高頻打支付寶的低頻,支付寶壓力不會小。

如果移動支付上能跟支付寶平分秋色,那阿里的壓力可就真的大了。微信這頭兒逐漸培養(yǎng)大眾用戶支付習(xí)慣,再大力推 SDK 給第三方 App 開發(fā)者,不愁沒有突破口。你不看看支付寶現(xiàn)在給開發(fā)者用的服務(wù)多爛,那接口,那文檔寫的…這不就是機會嗎?

不 客氣的說,財付通那產(chǎn)品體驗做的真的不怎么好,這可不像騰訊的產(chǎn)品,騰訊不是以產(chǎn)品能力著稱么? 支付寶的體驗就夠糟的,財付通的體驗比支付寶還爛。爛不爛不是我一個人說了算,不信自己注冊個賬戶體驗一下,完全是跟支付寶亦步亦趨,甚至把支付寶做錯的 地方都學(xué)了去,做為用戶,看不明白為什么會這樣。

騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)的兩架馬車,微信和手機 QQ 兩個團隊做事風(fēng)格也很有趣,雖然看起來是競爭關(guān)系,外界希望微信團隊更快,但手機 QQ 團隊危機感更強。微信團隊做事不動如山,手機 QQ 團隊做事則侵略如火。這樣確保了業(yè)務(wù)探索增加了試錯機會,反倒是進退有度。

說了半天都是微信和 QQ,但其他業(yè)務(wù)并非沒有亮點。移動應(yīng)用分發(fā)市場,應(yīng)用寶份額一度飆升,意料之外,情理之中;視頻領(lǐng)域,騰訊視頻異軍突起,錢多任性,加上移動互聯(lián)網(wǎng)助力,有很大的可能彎道超車,跑到最前面去。這些,整體上也夯實了騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭力。

我 一直覺得,騰訊不重視企業(yè)辦公市場是比較可惜的。阿里以前有 Work@Alibaba 的布局,中途失敗了,但這個看起來是給騰訊設(shè)計的,有 QQ 在先,微信在后,有七星級產(chǎn)品郵箱服務(wù),切入企業(yè)辦公協(xié)作領(lǐng)域似乎是順理成章的事情,如果有可能的話,適當(dāng)收購一些工具型的產(chǎn)品以豐富產(chǎn)品能力,有錢任 性,不花留著干嘛? 收購或是投資一些小而精致的工具,之后集成到微信上是否更好玩一點? Slack 這樣的企業(yè)協(xié)作工具,也最好別錯過,市場有實際需求,而目前的解決方案,企業(yè) QQ (RTX) 又沒那么好用。

從目前看到的數(shù)據(jù),騰訊員工數(shù)超過 27000 人,阿里人數(shù)已經(jīng)超過三萬。這樣體量的公司,過去卻很少對外界傳遞管理方面的信息,越來越低調(diào)。

我 喜歡跟騰訊的人尤其是微信團隊打交道。如果公開指出騰訊的某個產(chǎn)品問題,很快就會有具體負(fù)責(zé)的產(chǎn)品經(jīng)理跟我聯(lián)系并進行討論到底是什么問題,幾乎 24 小時都有人在,這是一群超級勤奮的人又有責(zé)任心;對比之下,如果我給百度提建議,一般是公關(guān)看到之后通知產(chǎn)品經(jīng)理來問我,先讓我刪帖,然后才有可能解決, 更多時候是限于流程或是無能為力;如果給阿里的產(chǎn)品提問題,一般是我在阿里的朋友(現(xiàn)在越來越少了)看到了才會來問一下,基本上最后也不會解決,還有不少 人認(rèn)為是故意挑刺兒然后沖上來罵人。這就是三家公司做事的差異吧。

騰 訊的管理結(jié)構(gòu)并非完全的金字塔式,這也可以解釋為什么微信團隊能做出這樣的產(chǎn)品,將創(chuàng)新能力發(fā)揮得淋漓盡致。我一向認(rèn)為,一家大公司里面要刻意孵化創(chuàng)新的 產(chǎn)品是很難的,最好的做法是劃出一塊「飛地」,放那兒別干預(yù)太多。當(dāng)需要支持的時候直接從最高層面給予協(xié)助即可,這樣才有可能做出一些突破性的事情來。

最后說一個題外話,少為人知的是,企鵝看似溫情可愛,實則兇猛無比。當(dāng)年 Linus 選擇企鵝形象作為 Linux 開源操作系統(tǒng)的 Logo 時,開源社區(qū)有人不滿,Linus 回應(yīng)到: 「你們真見過企鵝嗎?你們被企鵝以 100 英里時速追殺過嗎?」

哦,Linus 那句話好像是傳言

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