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企業(yè)軟件一定要做成獨立 App 嗎?

作者: 日期:2016-03-18 人氣:545692

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致遠軟件最近推出了一款辦公協(xié)同輕應用——Formtalk 表單。

《瘋狂動物城》已被刷屏,你想看看這部迪士尼動畫嗎?

57.1%的人選擇了想看!14.3% 的人沒有聽過這部電影。

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瘋狂動物城的表單界面

屏幕快照 2016-03-18 下午4.11.13.png屏幕快照 2016-03-18 下午4.11.13.png現(xiàn)場統(tǒng)計結(jié)果

這是通過 Formtalk 制作的調(diào)查問卷,在用戶填寫后,可以在幾秒中之內(nèi)顯示出調(diào)查結(jié)果??梢杂糜谄髽I(yè)的市場活動、員工和客戶調(diào)查等場景。

在 PC 端,用戶可以根據(jù)不同主題,如「媒體」、「滿意度」、「年會」專題設(shè)置模版,生成在線表單和調(diào)查問卷。在 formtalk.seeyou.com 平臺上用戶可以直接拖拽,一鍵分享社交平臺。并實時同步到微信。

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Formtalk 桌面操作界面

致遠是一家已經(jīng)成立 14 年的傳統(tǒng)軟件公司,但這次并沒有為 Formtalk 推出獨立的 App,而是選擇在國內(nèi)排名前幾名的辦公平臺,比如釘釘、微信企業(yè)號、金蝶云之家上入駐,用更輕的方式提供給用戶使用。

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微信端操作頁面

企業(yè)用的表單多是一些調(diào)查問卷或者需要在線填寫的選項。Formtalk 最大的價值是可以快速在移動端幫你做好表單。

首先他提供了大量的模版。

其次,在制作表單過程中,提供了在線表單和調(diào)查問卷,這兩種實用頻率最高形式的每一個細節(jié)選項。

做好表單之后,可以同步到微信上,表單填寫好,還可以在自己的賬戶上看到這個表單統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)。

致遠公司董事長兼總裁徐石告訴記者:「除了 Formtalk 與金蝶等平臺合作,致遠軟件旗下的其他幾款企業(yè)產(chǎn)品,都與攜程、滴滴,阿里釘釘、金山、云學堂、IMO 等合作伙伴在一起整合給企業(yè)用戶使用?!?/p>

為什么 to B 工具要在一起?

出 了 Formtalk,作為一家傳統(tǒng)軟件公司,致遠軟件的產(chǎn)品主要分為四大類:第一類是面對大中型企業(yè)的工作軟件;第二類是主攻政府領(lǐng)域,提供從中央、省地市 等機構(gòu)用的產(chǎn)品,這兩大類是用私有云的模式向企業(yè)提供服務(wù)。企業(yè)和政府可以租用或直接購買軟件和硬件。也就是說產(chǎn)品在安全和私密度上標準較高。

第三大類是圍繞教育、醫(yī)療和服務(wù)行業(yè)提供的行業(yè)軟件。

最后一類則是如 Formtalk 等輕應用。

目前,國內(nèi)企業(yè)級的創(chuàng)業(yè)公司 10 家中,可能有 5 家做協(xié)同。一是因為門檻低,二是因為有商機?!?b>協(xié)同辦公是所有企業(yè)都要使用的系統(tǒng),但淺層次的協(xié)同已經(jīng)不能產(chǎn)生更大的價值。更為深層次的協(xié)同是在連接人的基礎(chǔ)上連接業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù),這就需要更多第三方工具結(jié)合起來一起服務(wù)用戶。」徐石認為。

舉 個例子,中國用了財物軟件的企業(yè)數(shù)量大概在五百萬到六百萬,這些企業(yè)基本已經(jīng)達到一定規(guī)模。因為有一定的軟件基礎(chǔ),簡單的協(xié)同工具并不能滿足這些企業(yè)的需 求,必須將協(xié)同軟件和 ERP 軟件 (Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃) 結(jié)合起來才能讓企業(yè)買單。

用友超客是用友旗下的 SaaS 服務(wù)公司,這家公司也在和 Formtalk 合作。總裁向漢奇認為:從傳統(tǒng)軟件到移動互聯(lián)網(wǎng)軟件,to B 產(chǎn)品發(fā)生一個很大變化是以前用友自己做一個平臺,在平臺上做出豐富的應用,完整提供給客戶?,F(xiàn)在更需要不同廠商之間緊密的合作。比如把 Formtalk 這樣的輕應用放到用友超客軟件里,一起提供給客戶。

和向奇漢感受相同,田榮舉是金蝶云之家總經(jīng)理。過去十幾年,國內(nèi)企業(yè)管理軟件的佼佼者是金蝶和用友。

田榮舉也做了 10 幾年的 ERP 軟件,前年開始轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)。他觀察生態(tài)的含義應該是:「價值驅(qū)動,共生共贏?!?/p>

簡單說來,云之家是一個移動辦公平臺,希望能夠為企業(yè)提供一站式的服務(wù)。這里面就會涉及到企業(yè)需要各種各樣的服務(wù)。

這些服務(wù)從哪里來?

金蝶曾經(jīng)開過研討會,內(nèi)部有提議還是要首推金蝶自己的 ERP 服務(wù),田榮舉認為:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不應該由很強的主觀意愿安排,應該是通過用戶的評價,根據(jù)使用量,自動排位。因此一個平臺中的合作者應該是平等的,都能為用戶提供自己獨特的價值,這樣的合作才能良性持續(xù)。

企業(yè)級可能不再有「純粹的」競爭

263 集團副總裁企業(yè)通信總經(jīng)理李玉杰在和致遠合作中逐漸感到:「過去企業(yè)級的生態(tài)有兩種,要么純粹競爭。還有一種就是戰(zhàn)略聯(lián)盟。但消費級市場對企業(yè)級的影響是,讓 to B 的生態(tài)越來越界限模糊。」

「在企業(yè)整個的服務(wù)里面,過去的某一種極端、點對點,或者以平臺為中心的單純生態(tài)將越來越少。取而代之的是多邊、多元的生態(tài)。因為因為在這個生態(tài)環(huán)境下生存的每一家企業(yè),大企業(yè)、小企業(yè),做 CRM、做 ERP、做 OA、做協(xié)同、做辦公、做通信,都有自己的價值?!?/b>

但另一方面,平臺的建設(shè)也變得越來越難。

金蝶云之家田榮舉體會這個過程最痛苦的事來源于「自己的認知?!?/p>

「以往純粹的生態(tài)競爭意味著一個生態(tài)可能很快會發(fā)財,或者為自己集聚利益。但對于企業(yè)級的生態(tài)建設(shè)則需要忍住短期的利益損失?!?/b>

去年,金蝶跟金山軟件等第三方合作,合作過程中要實現(xiàn)一個移動電話會議場景。

這樣一個小的場景,聯(lián)合了三家企業(yè),花了小半年的時間。這個過程當中有很多切磋。

最開始,大家會考慮到各自的利益,擔心對方會帶走自己的用戶。走過來之后的經(jīng)驗是,想要真正創(chuàng)造一個最佳的用戶體驗,不能以誰為主,評判誰是老大,誰來配合,放棄更多的利益才能合作到一起。

 

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