“網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?!边@是《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》一書中對網(wǎng)絡營銷的定義,被各種網(wǎng)絡營銷教材和網(wǎng)絡營銷論文廣泛引用。網(wǎng)絡營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
網(wǎng)絡營銷讓“小雪生”插上飛翔的翅膀
隨著時間的推移,今天,在城市的喧囂聲中與霓虹燈下,70年代、80年代的人已經(jīng)成為了當今社會的主流,一些懷舊的人們似乎已經(jīng)厭倦了都市繁華,開始回憶起了童年的美好,并自發(fā)的在網(wǎng)絡中頻繁的進行討論,當初的“娃娃頭”如今的“小雪生”在歲月流逝中見證了這美好的一切······
在當今社會,企業(yè)的品牌意識越發(fā)的強烈,如何對已有品牌進行創(chuàng)新,如何把品牌建立成為一種無形資產越來越得到了重視。可口可樂的總裁說,即使把可口可樂在全球的工廠全部毀掉,它仍可在一夜之間東山再起。原因就在于,品牌作為巨大的無形資產,其重要性已超過土地、貨幣、技術和人力資本等構成企業(yè)的諸多要素。
產品同質化,策略差異化
當初“小雪生”品牌的出現(xiàn)給70年代和80年代的消費群體留下了太深刻的印象,如何把該印象進行創(chuàng)新的打造,并尋求新的傳播點則成了需要企業(yè)坐下來好好研究的一個問題。
當今社會已經(jīng)不再是80年代改革開放初期的市場,如今中國冷飲市場品牌魚龍混雜,產品同質化嚴重,這就要求當今企業(yè)如何運用更好的營銷策略和營銷的手段,尋求不同的創(chuàng)新點進行再次傳播。
筆者最近得知伊利冷飲在成都地區(qū)進行了“小雪生”的大型推廣活動,活動的主題就是以童年的回憶為口號進行,現(xiàn)場的場面十分的熱鬧,基本上核心受眾全部集中在70年代和80年代的人群,經(jīng)過推廣當天“小雪生”的銷售也異?;鸨?,銷售額比同期相比直線上升,很多市民都排隊進行購買。
筆者認為造成活動成功的原因有很多種,但最為重要的則是 “小雪生”所打出的感情營銷策略。
人是社會性的動物,其行為具有感情需要。每個人都希望自己能夠獲得別人的關心、關注和重視,在心理上獲得一種歸屬感和依戀感?!案星闋I銷”是根據(jù)人們在購買過程中的感情需求,開展的一種“放長線,釣穩(wěn)魚”營銷方式。本次活動則是,以成都地區(qū)小雪生,回憶童年為主題進行的促銷活動能夠,以活動為紐帶,通過“小雪生”與消費者之間所展開的雙向交流,滿足大部分核心消費人群的“感情牽掛”,從而得到核心消費者的認可。
在筆者所知道的經(jīng)典營銷案例中,“感情營銷”一直是企業(yè)所慣用的手法之一,本次“小雪生”所展開的感情營銷成功,不得不歸功于企業(yè)明晰的產品定位和企業(yè)靈敏的市場嗅覺,筆者也欣慰的看到,作為中國傳統(tǒng)行業(yè)之一的冷飲行業(yè),營銷手段也越發(fā)的多樣化,筆者相信未來,冷飲行業(yè)勢必會引起更加廣泛的關注。
傳播新銳——網(wǎng)絡傳播
筆者認為,再好的營銷策略和營銷手段都需要進行良好的傳播才能產生最大化的影響力。隨著傳播意識的不斷提升,對于傳播手段的應用也有了進一步的理解,從最初企業(yè)單純的廣告投放,到廣告、公關、活動的組合模式,企業(yè)在不斷的探索中得到了更多的啟發(fā)。 ···轉自大食品雜志22年5月號,轉載請注明出處!