筆者近日在網(wǎng)上淘金,在對(duì)一個(gè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是不是具有針對(duì)性進(jìn)行探討的論壇上,看到一個(gè)有意識(shí)的帖子!題目是中國(guó)的任何一個(gè)企業(yè)都需要
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),發(fā)帖者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)的普及已到了中國(guó)的任何一個(gè)企業(yè)都需要
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的地步!
我不同意這樣的說(shuō)法!我不是一個(gè)傳統(tǒng)主義者,也算得上一個(gè)it從業(yè)者,從事企業(yè)上網(wǎng)工作也有些年頭了。近年來(lái)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)熱潮一浪高過(guò)一浪,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作也逐步向深入發(fā)展,這些都是十分可喜的。但是,我實(shí)在無(wú)法同意中國(guó)的任何一個(gè)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)說(shuō)法。你可以說(shuō)中國(guó)的任何一個(gè)家庭都需要電腦,中國(guó)的任何一個(gè)企業(yè)都需要營(yíng)銷(xiāo)工作,但是說(shuō)中國(guó)的任何一個(gè)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),則實(shí)在有點(diǎn)輕率。
營(yíng)銷(xiāo)是干什么用的?是為推廣企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)從而要給企業(yè)帶來(lái)效益的。營(yíng)銷(xiāo)需要投入預(yù)算,所以就要講究效益產(chǎn)出。那么,不能給企業(yè)帶來(lái)效益(包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益)的營(yíng)銷(xiāo)工作就是不需要的!
從這個(gè)方面看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能給所有的都企業(yè)帶來(lái)效益吶?不!不是每個(gè)企業(yè)都適合投放電視廣告,所以也不是每個(gè)企業(yè)都需要上網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。每年新上網(wǎng)的企業(yè)太多了,但每年從網(wǎng)絡(luò)撤退的企業(yè)也有一部分。筆者認(rèn)為,現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的一個(gè)工具。是不是需要這個(gè)工具,還要看企業(yè)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和業(yè)務(wù)模式在多大程度上適合互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播特點(diǎn)。如果您的產(chǎn)品或服務(wù)只是限于本地,那么互聯(lián)網(wǎng)的作用就大打折扣;就算你的客戶(hù)針對(duì)全國(guó)受眾,如果這些人大多無(wú)上網(wǎng)習(xí)慣,那么您不要指望網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)能帶給您多少業(yè)務(wù),或許在網(wǎng)絡(luò)普及的今天,完全不接觸網(wǎng)絡(luò)的人群已很難找到,但是如果你的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有針對(duì)優(yōu)勢(shì),那么你還是難以取得好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果!
無(wú)地域特征、傳播不間斷、展示產(chǎn)品以多媒體形式(主要是圖象、文字)、受眾知識(shí)層次教高等技術(shù)特點(diǎn)決定了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的宣傳比傳統(tǒng)方式有很多優(yōu)勢(shì),但也有其自身的很多限制。一些可以利用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段如郵件列表、訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)分析都是在網(wǎng)站有一定訪(fǎng)問(wèn)量的基礎(chǔ)上才發(fā)揮作用。搜索引擎,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站推廣的主要手段,對(duì)于有些通用的產(chǎn)品很有魅力,而如果您的產(chǎn)品或服務(wù)不能用簡(jiǎn)潔的文字描述或是一個(gè)新的技術(shù)或品種,就比較難用好搜索引擎來(lái)推廣。
筆者也想看到中國(guó)的任何一個(gè)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的那一天。但我想也許永遠(yuǎn)不會(huì)有那么一天,這不是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)普及性的問(wèn)題,而是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的技術(shù)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作中的地位,對(duì)中國(guó)已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在和今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),可以用兩個(gè)字來(lái)概括:輔助!一個(gè)輔助的宣傳手段,一個(gè)輔助的營(yíng)銷(xiāo)新方法!