翻開在書店里買的有關(guān)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的書,感覺讓人頭痛,派力的營(yíng)銷,IDC叢書...,不是某某教授長(zhǎng)篇闡述的
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原理,就是講的美國(guó)如何如何,說實(shí)在的,買了不少這方面的書,全當(dāng)‘燒錢’了,對(duì)中小企業(yè)來說,沒有實(shí)際意義。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)找一個(gè)突破口,而不是提出什么概念、模式,我對(duì)中小企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷感興趣,說一說這方面的感受,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該是務(wù)實(shí)的時(shí)候了。
對(duì)中小企業(yè)來說,他們‘鼠目寸光’,注重‘眼前’利益,沒有大公司的闊綽,對(duì)于他們,你只要說明白一個(gè)問題就行:“我怎么能賺到錢?”,我想網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也應(yīng)該從此下手,從能給企業(yè)帶來什么實(shí)際的好處下手。 還是先說說互聯(lián)網(wǎng)到底是怎么回事這個(gè)老話題,前兩天,有個(gè)網(wǎng)友的貼子標(biāo)題是‘互聯(lián)網(wǎng)僅僅是工具嗎?’,這個(gè)問題問的好,我侃幾句。
?。桑须娫挕拵У确?wù)收入在幾年后可能會(huì)超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù),對(duì)電信局來說,互聯(lián)網(wǎng)不是工具,而是業(yè)務(wù)的拓展。
對(duì)于報(bào)紙、電視等媒體,隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步成為主流,有些媒體或許放棄紙介質(zhì),對(duì)傳統(tǒng)媒體來說,不是工具。
書,國(guó)外Adobe與微軟的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)有可能再次上演瀏覽器的爭(zhēng)霸戰(zhàn),也有報(bào)道說,國(guó)外某出版商利用Ebook賺錢的故事,Ebook大有取代傳統(tǒng)圖書之勢(shì),原因好多,出版周期短、便宜、能實(shí)時(shí)更新、能在旅途中用掌上電腦閱讀、可以閉上眼睛聽詩(shī)朗誦,如同在大學(xué)校園里的廣播等等,互聯(lián)網(wǎng)不是工具,而是一種載體。
對(duì)像電腦經(jīng)銷部等廣大中小企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)是工具。先打個(gè)比方:有兩家公司,一個(gè)在深圳,一個(gè)在沈陽(yáng),已經(jīng)有多年的買賣關(guān)系,在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前,通過電話、傳真等開展業(yè)務(wù),如今,他們可以利用互聯(lián)網(wǎng)來做些事情,這就是說,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于他們來說是工具?;ヂ?lián)網(wǎng)是什么得看你公司是做什么的,對(duì)于這樣的中小企業(yè),是我們鎖定的目標(biāo)客戶群,也是此篇文章的主題。
其實(shí),雖然說目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還不‘成熟’,關(guān)鍵是怎樣看這個(gè)問題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含很多方面,不光是網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付等,還有很多中小企業(yè)可做的事情:
對(duì)于外貿(mào)企業(yè),可以通過這個(gè)工具開拓海外市場(chǎng)。不一定說,非得先申請(qǐng)個(gè)域名,然后再虛擬主機(jī),網(wǎng)站設(shè)計(jì)...,我看到國(guó)外有篇報(bào)道,一個(gè)月只需花100美元,就可在Yahoo申請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)上商店,有個(gè)公司甚至把原來的網(wǎng)站關(guān)掉,因?yàn)樗赮ahoo上的店鋪一個(gè)月的訪問量相當(dāng)于網(wǎng)站一年的,維護(hù)網(wǎng)站還挺費(fèi)勁,不雇人不行,不更新不行,不...不行。該公司取消網(wǎng)站后活的很好,不用花宣傳費(fèi)就能有客戶,因?yàn)樗廊绾卫镁W(wǎng)絡(luò)來營(yíng)銷,知道如何利用Yahoo這個(gè)平臺(tái),知道客戶能通過Yahoo進(jìn)行搜索來找到他們,這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
對(duì)于生意在兩地的公司,可以通過網(wǎng)上商店來實(shí)現(xiàn)管理,現(xiàn)在提供免費(fèi)的網(wǎng)上商店很多,每個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要來選擇,還有8848推出的網(wǎng)上交易市場(chǎng),可以通過網(wǎng)上來下單,交易等等,當(dāng)然兩家公司是多年的老朋友,不存在信用的問題,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前,就可以先發(fā)貨,后打款。我說這個(gè)的意思是,有的網(wǎng)友說,‘在互聯(lián)網(wǎng)上做生意沒法做,信用是影響電子商務(wù)的...’,說對(duì)一半,對(duì)已經(jīng)是哥們的企業(yè)就可以利用互聯(lián)網(wǎng)做點(diǎn)事情。 降低成本也是營(yíng)銷。還拿上面分別在沈陽(yáng)、深圳的兩家企業(yè)來說,可以有許多辦法來降低成本,利用IP電話、網(wǎng)絡(luò)傳真、OICQ等可以省企業(yè)很多錢,尤其是外貿(mào)企業(yè),我接觸的有些大的外貿(mào)企業(yè),一個(gè)月可以節(jié)省幾萬塊通訊費(fèi),除此之外,在網(wǎng)上還有各種免費(fèi)的服務(wù),比如,在全國(guó)各地就可以通過互聯(lián)網(wǎng)向深圳發(fā)免費(fèi)傳真,是深圳普通的傳真機(jī);還可以利用Email到手機(jī)、BP機(jī)等服務(wù),不用打長(zhǎng)途電話了,還能實(shí)時(shí)通知對(duì)方。國(guó)內(nèi)還有一家公司提供‘海外辦事處’服務(wù),你每月花380人民幣就可在美國(guó)、英國(guó)、加拿大等地開一個(gè)“虛擬”辦事處,虛擬兩字打上引號(hào),不是完全虛擬,那邊有人接電話,發(fā)傳真,與真實(shí)的辦事處沒有“兩樣”,辦事處與大陸通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系,這樣帶來的好處是,你可以通過辦事處與老外打交道,給老外提供方便,增加買賣機(jī)會(huì),不僅如此,你的身價(jià)也提高,名片印上海外的辦事處、聯(lián)系地址等,可以‘炫耀’,要知道養(yǎng)活一個(gè)海外辦事處是中小企業(yè)敢感都不敢的事??傊?,互聯(lián)網(wǎng)上有各種免費(fèi)收費(fèi)的服務(wù),小企業(yè)可以好好利用一下。 通過網(wǎng)上找潛在客戶“說道”就更多了,通過搜索引擎、垂直門戶、行業(yè)資源網(wǎng)、專業(yè)BBS、新聞組、論壇、分類廣告,甚至ICQ、交友網(wǎng)站等等。
如何利用互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)該分析公司的業(yè)務(wù),如果互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)沒有幫助,或者現(xiàn)階段沒有用,就不要硬要利用它,對(duì)國(guó)家搞的‘企業(yè)上網(wǎng)工程’也應(yīng)該如此,不要一味地講互聯(lián)網(wǎng)如何如何好,互聯(lián)網(wǎng)與任何事情一樣,不是萬能的,對(duì)于那些離開互聯(lián)網(wǎng)也能活的很好,就沒必要利用網(wǎng)絡(luò)來營(yíng)銷,對(duì)那些沒有互聯(lián)網(wǎng)辦事效率就低,不用不行,就可好好利用一下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
今后,我們將從這方面多做些事情,不能總玩虛的,對(duì)中小企業(yè)要直接給他們拿出實(shí)際便宜的‘解決方案’,給他們講建網(wǎng)站能賺回多少錢,投入這個(gè)能有啥好處,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該是很有前途的,正像國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)起的‘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工程’——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的初級(jí)階段。 隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了冬季,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也走入了低谷,我總是在心里不斷地對(duì)自己打氣說,不能總是冬天,不是很快就要過春節(jié)了嗎,何況冬天還有讓孩子們高興的冰燈...