這兩天一向在想一個題目,移動網(wǎng)絡營銷行業(yè)和電商行業(yè)的泡沫是怎樣產(chǎn)生的?今天午時偶然間路過一間公司,進去參觀了一下但是很快就走了。不過我對這個參考Yammer模式目前正在向販賣管理云服務商發(fā)展的企業(yè)產(chǎn)生了愛好,Yammer模式具有以下一些特點:
1、Yammer象新浪微博一樣可以自由回復,同時又具有社區(qū)功能,但并不支撐轉(zhuǎn)發(fā),不具備微博的媒體功能。
2、可對信息進行分類。
3、可以創(chuàng)建不同的群組和網(wǎng)絡,企業(yè)員工可以和用戶和客戶互動。
4、支撐上傳文檔、圖片、通用格式的文件等。
5、打通了電子郵件、IM和微信的功能,手機平臺和PC平臺可以自由交互。支撐iPhone、Android、BlackBerry、Windows Mobile clients等手機客戶端應用。等等。
為什么要舉這個例子呢?由于Yammer的出現(xiàn)反映了一個趨勢,網(wǎng)絡營銷培訓學院透露表現(xiàn):互聯(lián)網(wǎng)正在成為商業(yè)經(jīng)濟的母體,而企業(yè)結構越來越通過Yammer等工具變得越來越互聯(lián)網(wǎng)化。這一點對于傳統(tǒng)企業(yè)而言特別很是可怕。比如蘇寧的線下線上同價,對于蘇寧而言已經(jīng)是一大步,但是真正的命題是蘇寧與互聯(lián)網(wǎng)母體的融合。從這個意義看,蘇寧只向前邁出了一小步。還有一個更加極端的例子,就是萬達電商。市場對萬達電商有較高的期待值,但最近一看,萬達電商彷佛僅僅是“智能廣場”。這意味著萬達并沒有由線下實體向互聯(lián)網(wǎng)母體靠近,而是依然想強化線下的上風。傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮中的畫地為牢,這是產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)泡沫的第一個緣故原由。由于傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化才是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟達到岑嶺的詳細體現(xiàn)。事實卻是,傳統(tǒng)企業(yè)非常的保守和固步自封。
第二個緣故原由更加不容易察覺,就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)除了營銷屬性,還有很強的管理屬性。最近騰訊微信團隊出來說,微信不是一個營銷工具,于是想靠微信賺錢的許多企業(yè)簡直是炸了鍋。但我不得不信服張小龍這個團隊,他們真的從新浪微博的拐點中汲取到了一些教訓。這個教訓就是,微信不能簡單地定位為一個營銷工具,照舊一個在海量信息和用戶時間碎片化背景下的管理工具。移動互聯(lián)網(wǎng)目前產(chǎn)生了40萬個甚至更多的App,就是由于開發(fā)者對于App有很強的時間管理屬性缺乏熟悉。App的產(chǎn)生應該讓用戶節(jié)省時間,而不是讓時間更加分崩離析。微信這種產(chǎn)品注定要尋求極簡主義。極簡主義的產(chǎn)品中,才會具有一種時間管理的基因。
對于電子商務也是如此。電子商務的發(fā)展也是一開始借助了互聯(lián)網(wǎng)的營銷功能,流量的爭取成為電商經(jīng)營的焦點。但是,營銷驅(qū)動對于電子商務而言是一種由外而內(nèi)的驅(qū)動力,電子商務肯定是建立在精益管理的基礎上,而且比線下企業(yè)在協(xié)同性、精益化、專業(yè)性等方面做的更加出色。否則憑什么用戶肯定要選擇網(wǎng)購呢?用戶僅僅貪便宜和圖方便嗎?管理驅(qū)動的電子商務才有持久的生命力,代表著前所未有的高服從。分外是基于互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的管理驅(qū)動,將打破企業(yè)的邊界,建立更加適應互聯(lián)網(wǎng)的組織系統(tǒng)和管理系統(tǒng)。不做到這一點,出來多少電商,都是一片浮云。
第三個緣故原由,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,很緊張的一個規(guī)律在于它是一個分享經(jīng)濟?;氐阶铋_始提到的那個拷貝Yammer模式的中國公司的案例,我覺得他們的販賣管理云服務商的定位沒有錯,但是最大的題目是,公司內(nèi)部的販賣員之間存在著激烈的競爭,他們憑什么把本身的經(jīng)驗真正拿出來分享?我認為即使是海底撈也沒有真正解決這個題目。這是信息化時代每一個企業(yè)都會碰到的知識管理題目。在互聯(lián)網(wǎng)時代,員工會花費大量的業(yè)余時間去充電,饑渴地賡續(xù)去學習各種知識,這是他們小我競爭力的來源,為什么會分享給其他人,甚至是他的競爭對手?
這個題目我臨時沒有答案。在企業(yè)流程再造、阿米巴經(jīng)營中都會碰到這個題目。沒有真正低成本、高質(zhì)量和快捷的分享,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不好展示出壯大的生命力。下一代的風險投資者也會更多地去幫助企業(yè)實現(xiàn)這種分享。Y Combinator的商業(yè)模式是天使+孵化器,而孵化器其實很大程度就是知識的分享過程。分享經(jīng)濟將重塑互聯(lián)網(wǎng),包括電子商務或移動互聯(lián)網(wǎng),都會被分享經(jīng)濟再次改造。這也是為什么我提出“深創(chuàng)業(yè)”的觀點。由于我從實際經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn),常常是那種長達3-4個小時的溝通才會在最后一刻產(chǎn)生最有價值的觀點。假如總是泛泛而談,不能深入到商業(yè)的本質(zhì),那么統(tǒng)統(tǒng)淺顯的商業(yè)模式都容易變得特別很是同質(zhì)化,最終成為創(chuàng)業(yè)者和投資者的一場噩夢。