從事互聯(lián)網(wǎng)營銷以來，思路一直在改變，但一直沒有脫離一個實質(zhì)，就是依托于互聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì)去做營銷。

　　互聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì)是什么?一般人會想到“銜接”。用技能和內(nèi)容來銜接人與信息，人與效勞，人與人。與傳統(tǒng)的銜接有什么區(qū)別呢?

　　舉一些比方，并不必定恰當(dāng)。比方我要買理財產(chǎn)品，傳統(tǒng)的方法就需求去銀行網(wǎng)點，要跑一趟，預(yù)約，排隊，而用理財APP就便利許多，隨時操作，輕松挑選和購買。明顯這種銜接更為快捷。比方我要買東西，沒有互聯(lián)網(wǎng)的年代，處處都是暴利，有了互聯(lián)網(wǎng)后，隨便一比價，暴利無處遁形。明顯這種銜接消除信息不對稱。再比方曩昔聽音樂都買CD，然后再買MP3，后來聽網(wǎng)絡(luò)音樂，免費，盡管現(xiàn)在音樂APP也開始收會員費了，但一開始免費招引了許多人。

　　能夠說，互聯(lián)網(wǎng)銜接帶來的是免費，快捷，高性價比。這種特征在某種程度上也決議了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生長途徑與商業(yè)模式。

　　在生長途徑上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都從免費，快捷，高性價比這幾點動身。尤其在免費的動身點上，在實踐中模式出了先補助擴(kuò)展商場，繼續(xù)培育用戶習(xí)氣的有用打法。為了招引用戶運用產(chǎn)品，從交際，資訊，團(tuán)購，打車，理財?shù)确懂?，都展開了各種形式的補助戰(zhàn)。從終究的作用來看，補助關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，對錯常有用的手段。那么為什么傳統(tǒng)企業(yè)并不重視補助呢?原因在于傳統(tǒng)企業(yè)沒有這種銜接性，不快捷，性價比不高，銜接性不強。舉個最簡略的比方，我今天經(jīng)過一家水果店，買了一盒水果，他免費送我吃了，滋味也不錯，可是我下次不必定能經(jīng)過，我不可能為了一盒好吃的水果開車去。銜接性很要害，互聯(lián)網(wǎng)具有無時無刻與用戶相銜接的狀況。

　　在商業(yè)模式上，因為銜接的特殊性，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往不會直接賺用戶的錢，或許不會暴利。因為免費，快捷，高性價比，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的功率更高，本錢更低。從獲取用戶，保護(hù)用戶，拓寬商業(yè)鴻溝等，功率都遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)企業(yè)。一個很明顯的數(shù)據(jù)能夠闡明，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的用戶百萬計，千萬計的有許多，但傳統(tǒng)企業(yè)的很少。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，用戶越多，邊沿本錢反而下降;用戶越多，粘性越強，可拓寬的商業(yè)鴻溝就更廣，可獲取的商業(yè)利潤也就越多。這也就有了互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)口論，只需具有足夠多的用戶，并堅持優(yōu)異的產(chǎn)品口碑和用戶黏性，就能夠在不久的將來完結(jié)營收平衡，伴隨著商場的不斷擴(kuò)展和成熟，終究能構(gòu)成獨占，取得超額利潤。

　　但這種超額利潤和傳統(tǒng)的暴利徹底不同，其暴利的要害在于銜接的特殊性，帶來了高功率，低本錢。最典型的就是百度，它的廣告收入從0到幾百億，本錢并沒有大幅提高。而在近期大力拓寬信息流后，光信息流的廣告收入，現(xiàn)已趕超今天頭條。這兒廢話幾句，接下來的幾年，仍然是互聯(lián)網(wǎng)廣告迸發(fā)的時期，只需用戶的注意力在互聯(lián)網(wǎng)上，那么互聯(lián)網(wǎng)廣告就會迅猛增加。相同的，用戶的注意力繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)上，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，不論你是做游戲，做交際，做金融，商場都會越來越大，只不過有些商場現(xiàn)已飽和，而有些才剛剛開始，比方金融，未來經(jīng)過在線軟件獲取金融效勞的用戶，只會越來越多。

　　聊了這么多，回到前面，互聯(lián)網(wǎng)營銷的要害點在哪里?

　　我覺得首要有以下幾點：

　　第一個是快捷。作為一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，不論是純互聯(lián)網(wǎng)的游戲，交際，仍是互聯(lián)網(wǎng)+的金融，電商，運用快捷都是第一位的。不論是注冊購買，信息瀏覽，用戶互動，都需求充分考慮用戶的體會。從用戶的視點來講，快捷比性價比更重要。這也是外賣比團(tuán)購更受重視的原因，用戶初度運用互聯(lián)網(wǎng)外賣可能是因為免單，但底子需求仍是在于懶。相同的，用戶可能因為一款理財APP運用起來更便利，而拋棄另一款實踐收益更高的理財APP。相同，在獲客方面更要重視快捷，簡略粗暴。不要參加太多的環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)越多，丟失越多。

　　第二個是補助。補助有多種了解方法，一種就是大家所通用的，直接貼現(xiàn)或免費，比方OFO的0元騎。一種就是經(jīng)過補助把產(chǎn)品包裝成爆款，最典型的就是余額寶。補助在實戰(zhàn)中，首要重視怎么下降單個用戶的初度運用本錢，以及怎么經(jīng)過補助擴(kuò)展商場規(guī)模。關(guān)于一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和效勞而言，固然有前面說到的高性價比，快捷等優(yōu)勢，但因為用戶沒有這樣一個運用行為和習(xí)氣，必須先經(jīng)過補助來刺激他完結(jié)初度運用，這樣才干完結(jié)初度銜接。這就如同一個電商APP，得先讓這個用戶來你的渠道注冊并綁定付出，你有了這樣一個賬戶ID，才有可能繼續(xù)銜接他。所以補助實質(zhì)上是教育商場，但中心仍是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品自身所具有的快捷，高性價比優(yōu)勢，一旦用戶運用一段時間，就會認(rèn)可這樣的產(chǎn)品和效勞，構(gòu)成口碑宣揚，進(jìn)一步帶來更多用戶。終究來看，補助的本錢，實踐要小于強硬砸廣告。尤其是使用補助的方法去包裝爆款，能大大下降獲取用戶的本錢，但這種方法只適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)缺少銜接性，光賣爆款得虧。

　　第三個是長尾。在方針用戶的挑選上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要十分重視長尾用戶?？v觀市面上成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不管BAT仍是其他中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都十分重視長尾用戶。既然是重視長尾用戶，那么產(chǎn)品的門檻就要低一些。要體現(xiàn)出價格低，豐富多樣化，靈敏快捷。不能只盯著高凈值用戶，只效勞活潑用戶，有時候，長尾用戶更重要。從另一種意義上了解，一百萬普通用戶，可能比一萬個高凈值用戶更有價值。支撐王者榮耀市值的，不是那些充值幾十萬或幾百萬的土豪，而是許多陪玩的屌絲玩家。再舉個比方，拿理財來講，一百個億的盤子，銀行和私募的做法是直接100萬起買，1萬個高凈值用戶搞定了。如果是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，比方迅雷來賣，可能它有100萬用戶，其中95%的是屌絲用戶，人均5000塊，這90%的屌絲用戶就能夠購買47.5億，而另外5%的高凈值用戶按人均10萬算，也才50億。如果購買門檻直接設(shè)定為100萬，也就直接丟失掉了95%的屌絲用戶，近一半的業(yè)績就這么沒了。所以要十分重視屌絲用戶，推出低門檻的產(chǎn)品，別小看小額，海量用戶加高頻，就等于巨額。

　　第四個是游戲化。這一點跟前面的長尾和補助有必定的相關(guān)。更低的門檻，更廣泛的用戶群體，加上互聯(lián)網(wǎng)自身的隨時在線和快捷性，用戶的消費需求會大大被激起。尤其是像借款這樣的產(chǎn)品，用戶更愿意在線運用，或出于隱私，或出于安全，成果用戶反而疏忽了本應(yīng)該注意的利息。電商也是，誕生了許多剁手族，這都是營銷游戲化的成果。一環(huán)扣一環(huán)的套路，讓用戶樂此不彼。當(dāng)然，不是說非得像攜程那樣的綁縛出售，實踐上攜程也是使用了用戶不注意躲藏條款的特征，加上互聯(lián)網(wǎng)的購買頻次和習(xí)氣，很容易成功。包含像在線付出等，都有這樣的事例，比方微信付出的現(xiàn)金日。許多互聯(lián)網(wǎng)公司在代扣上直接做個勾選，就能夠一直扣，因為每次扣你幾塊幾十塊，用戶底子不care。不論怎么說，游戲化的營銷套路，在互聯(lián)網(wǎng)營銷還對錯常有用的。

　　第五個是數(shù)據(jù)化。不論是生長途徑仍是后邊的商業(yè)化，都離不開數(shù)據(jù)。要明晰地知道流量，轉(zhuǎn)化，出售額，并將數(shù)據(jù)化的作業(yè)方法遵循到部分與組織中，讓每個人都能清楚的知道作業(yè)的方針和成果，經(jīng)過精密的數(shù)據(jù)剖析來找到增加點和改善途徑。不論是大公司仍是小公司，終究都要靠數(shù)據(jù)說話。即便是微眾銀行這樣的“富二代”，用戶也不是靠品牌躺著來的，也是一點一點經(jīng)過各種渠道，活動堆集來的。相同也需求用到前面的各種套路，補助，爆款，游戲化，而不是硬生生的去推，作用怎么樣，終究都是看數(shù)據(jù)。增加點在哪，數(shù)據(jù)看得見。終究這些數(shù)據(jù)又會支撐商業(yè)鴻溝拓寬，并不斷用于提高用戶體會和差異化效勞。應(yīng)該說，數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的底子，不管是戰(zhàn)略仍是戰(zhàn)術(shù)。

　　我個人而言，仍然十分看好互聯(lián)網(wǎng)，前提在于這種銜接性的優(yōu)勢仍然繼續(xù)，或許在下一個浪潮降臨前，仍然會迸發(fā)增加，黃金時期才剛開始。