市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。然而營銷人做好市場營銷需要思考以下10個問題。
1、市場營銷發(fā)展階段的策劃。
公司不同的發(fā)展階段,需要不同的市場營銷策略。建議在對公司充分了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司人力、物力和外部資源現(xiàn)狀編制公司年度市場營銷發(fā)展綱要。市場營銷發(fā)展綱要一般包括三個方面或三個發(fā)展階段:
(1)內(nèi)部營銷,即市場營銷基礎(chǔ)功能打造,練內(nèi)功這塊。內(nèi)部營銷就是要形成內(nèi)部統(tǒng)一的市場營銷戰(zhàn)略執(zhí)行思維和統(tǒng)一的對外營銷宣傳口徑。內(nèi)部營銷往往被很多企業(yè)忽視。
(2)外部營銷,即市場營銷核心功能打造,練外功。外部營銷就是在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一合力的基礎(chǔ)上,多方位、體系化地對接外部資源,并形成效益。
(3)營銷戰(zhàn)略,結(jié)合自己內(nèi)外形成的核心競爭優(yōu)勢,圍繞著行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展進行資源的整合和優(yōu)化。
2、如何尋求營銷新的增長模式,切記銷量增長不一定能改變命運。
市場營銷要始終關(guān)注細分市場的精耕細作,新興市場的開拓及維護。擁抱變化,才能有效實現(xiàn)增長的跨越。
3、如何有效實現(xiàn)市場營銷的最終歸屬,即積極尋求公司在行業(yè)地位的改變。
沒有改變行業(yè)地位的銷量增長沒有價值。建議通過打造第三方平臺來進行公司營銷品牌形象推廣,從而形成公司行業(yè)營銷發(fā)展的位勢。
4、如何實現(xiàn)公司可復(fù)制模式的總結(jié)與推廣。
企業(yè)內(nèi)部成果的沉淀及推廣往往被不少企業(yè)所以忽視。沒有反思、回顧、總結(jié),就沒有成長,沒有總結(jié)成果的可復(fù)制式推廣應(yīng)用,就沒有企業(yè)快速健康發(fā)展。
5、如何形成靠模式和平臺的體系化營銷。
不少建材企業(yè)往往忽視這點,對銷售市場的發(fā)展比較短視,并急功近利。真正成功的企業(yè)往往“營銷高手”并不多,但卻能讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績,憑什么——并非全靠個人能力,而是靠模式和平臺。如在不少行業(yè),傳統(tǒng)的點對點銷售模式越來越制約企業(yè)的迅速發(fā)展壯大。
6、如何實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的對接,形成互聯(lián)網(wǎng)時代的整合營銷模式。
在網(wǎng)絡(luò)時代的今天,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在幾何速度地對傳統(tǒng)行業(yè)形成革命性的影響,消費習慣、銷售模式都很可能產(chǎn)生顛覆性的變革。所以企業(yè)如果忽視這點,結(jié)果往往是致命的。
7、如何有效建立起與企業(yè)產(chǎn)品市場營銷相適應(yīng)的企業(yè)文化。
一旦產(chǎn)品與其所承載的企業(yè)文化發(fā)展相適應(yīng),產(chǎn)品市場的發(fā)展就有很強的生命力。如做保溫節(jié)能產(chǎn)品的企業(yè),最好有節(jié)約型企業(yè)文化與之匹配。這點在環(huán)保發(fā)展缺失的今天,更凸顯企業(yè)的一種社會的責任(即社會營銷)。
8、如何加強企業(yè)市場營銷無形資產(chǎn)價值的打造。
企業(yè)在年終盤點的時候都太注重自己的有形資產(chǎn),而忽略決定企業(yè)未來的無形資產(chǎn),例如客戶忠誠度的提升,品牌的提升,員工能力的提升,市場營銷引導(dǎo)下企業(yè)研發(fā)能力的提升。這是危險的。
9、如何打造企業(yè)營銷決策信息系統(tǒng)的建設(shè)及運營。
在信息大爆炸時代,企業(yè)如果還按拍腦袋模式進行營銷決策的話,往往會走很多的彎路。企業(yè)營銷的決策,市場調(diào)研是基礎(chǔ)和前提。但發(fā)現(xiàn)市場機會通常不靠調(diào)研,而靠市場洞察(深入一線,了解一線)。洞察就是通過現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)本質(zhì),看見別人想不到的東西。
10、如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈營銷。
每個運營產(chǎn)品的背后都承載著一個與之發(fā)展相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈。我們要學(xué)會如何從整個產(chǎn)業(yè)鏈角度去做營銷。
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