電子商務(wù)人才需求從年初的27960個(gè)職位躍升到了年中的45128個(gè)。其中,傳統(tǒng)行業(yè)由于拓寬了網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,也成為了電子商務(wù)人才的招聘大戶 今年上半年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的快速增長(zhǎng),如:金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)等,這些行業(yè)的快速發(fā)展也刺激了相關(guān)人才的需求。智聯(lián)招聘網(wǎng)近日發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,今年上半年金融、地產(chǎn)、電子商務(wù)、酒店等行業(yè)人才需求量不斷增加。其中,電子商務(wù)人才需求從年初的27960個(gè)職位躍升到了年中的45128個(gè)。從招聘的機(jī)構(gòu)看,需要電子商務(wù)類人才的行業(yè)不僅限于如阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站,傳統(tǒng)行業(yè)如傳媒、教育、旅游、金融、電信甚至制造等行業(yè)也成為電子商務(wù)人才就業(yè)的大戶。然而,電子商務(wù)人才的匱乏成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸,該如何解決這些人才需求已是電子商務(wù)行業(yè)亟須面對(duì)的問(wèn)題。
電子商務(wù)人才每年缺口20萬(wàn)
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)人士稱,未來(lái)數(shù)年內(nèi),中國(guó)的B2B市場(chǎng)將呈現(xiàn)超過(guò)100%的高速增長(zhǎng),65%中小企業(yè)急需電子商務(wù)人才,供需之間出現(xiàn)驚人缺口。有關(guān)專家預(yù)計(jì),每年中國(guó)電子商務(wù)人才市場(chǎng)需求達(dá)20萬(wàn)左右。
去年年底發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)商生存發(fā)展報(bào)告》顯示,75%的網(wǎng)商企業(yè)安排專人從事電子商務(wù),而人才需求是網(wǎng)商們的首要需求。由于企業(yè)網(wǎng)商們對(duì)電子商務(wù)了解不多,因此普遍對(duì)電子商務(wù)人才求賢若渴。數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)網(wǎng)商專門從事
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人數(shù)多在3人以下;50%以上的個(gè)人網(wǎng)商是1人或多人兼職;由企業(yè)原銷售人員和管理人員“半路出家”從事
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分別占了46%和39%。人才需求在網(wǎng)商所有需求中位居首位。
據(jù)阿里巴巴旗下阿里學(xué)院統(tǒng)計(jì),目前僅北京、石家莊、南京、南寧、南昌、青島、長(zhǎng)沙、西安等八地的企業(yè),對(duì)于電子商務(wù)人才的需求就超過(guò)2萬(wàn)人。
教育與實(shí)踐脫節(jié)
雖然電子商務(wù)人才市場(chǎng)的空間非常大,但是來(lái)自知名B2B電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴集團(tuán)的消息稱,從2006年4月至2022年4月,全國(guó)參加阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證考試的人數(shù)不到5000人,這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大企業(yè)的需求。相關(guān)教育專家也預(yù)測(cè),未來(lái)10年,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)到200多萬(wàn)。
造成這種局面的根本原因在于:一是人才總量不足。初步估計(jì),未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人,而我國(guó)目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。一方面大量電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生找不到工作,另一方面大量企業(yè)特別是中小企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)人才,這中間存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱;二是人才結(jié)構(gòu)不合理。電子商務(wù)人才包括技術(shù)服務(wù)支持人才、一般管理人才和高級(jí)管理人才。目前我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)人才培養(yǎng),忽視了對(duì)于技術(shù)、管理、金融、法律等復(fù)合型人才的培養(yǎng),這并不符合中國(guó)企業(yè)目前對(duì)電子商務(wù)人才的專業(yè)、實(shí)用的需求;三是高校課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)與企業(yè)需求脫節(jié)。許多高校僅僅設(shè)立了一個(gè)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,學(xué)生無(wú)法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作,理論和實(shí)踐難以結(jié)合,培養(yǎng)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口,不會(huì)動(dòng)手,難以適應(yīng)企業(yè)的需要,造成企業(yè)無(wú)法找到合適的電子商務(wù)人才。
亟須創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
面對(duì)企業(yè)“招人難”與大學(xué)生“就業(yè)難”的雙重矛盾,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展正遭遇著人才“瓶頸”,人才困境亟待突破。而讓電子商務(wù)人才市場(chǎng)供需平衡的根本就在于人才的培養(yǎng)。這就需要社會(huì)、高校、企業(yè)等多方聯(lián)手。
首先,高校要進(jìn)一步創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,積極探索電子商務(wù)人才教育深層次的產(chǎn)學(xué)結(jié)合模式,發(fā)揮在職培訓(xùn)的重要作用。
其次,政府要加強(qiáng)國(guó)際交流合作,推動(dòng)電子商務(wù)國(guó)際化人才建設(shè)??梢圆捎每荚嚦煽?jī)互認(rèn)、國(guó)際考試國(guó)產(chǎn)化、引入國(guó)際先進(jìn)的考試培訓(xùn)項(xiàng)目等方式,努力使電子商務(wù)培訓(xùn)課程和考試認(rèn)證體系與國(guó)際接軌,培養(yǎng)國(guó)際化的電子商務(wù)人才。
再次,建立和完善電子商務(wù)技術(shù)人才市場(chǎng)體系。加快人才供求信息網(wǎng)絡(luò)和復(fù)合型電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),促進(jìn)電子商務(wù)人才的合理流動(dòng)。
最后,企業(yè)也應(yīng)加大對(duì)電子商務(wù)特殊貢獻(xiàn)人才的有效激勵(lì)。從薪酬制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、期權(quán)制度等著手,完善電子商務(wù)人才激勵(lì)體系建設(shè)。