真正給客戶服務(wù)好,能讓客戶看到效果。我覺得這對任何一個代理公司是最重要的。服務(wù)好現(xiàn)有客戶這也是我們的第首要目標(biāo)。
其次,重要的是技術(shù)平臺的發(fā)明。因為數(shù)字媒體的技術(shù)可發(fā)展空間很大,而富媒體只是整合數(shù)字媒體的很小一部分。比如結(jié)合現(xiàn)在的手機(jī)等很多新的發(fā)布方式,會有很多新的空間做。
第三,可以嘗試電視媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體的整合??梢园央娨暶襟w的廣泛傳播性跟網(wǎng)絡(luò)媒體的互動,一起做一些成功的案例。
網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢:互動和整合
我在美國做了七年的技術(shù),這兩年開始進(jìn)入營銷這個市場,我希望這兩年通過整合為客戶提供更好的服務(wù)。
美廣互動是跨國公司,我從國際化角度看。在五年前對HP全球市場副總講過,全球的網(wǎng)絡(luò)營銷有三大特點:一個互動,一個體驗,一個效果。無獨(dú)有偶,今年年初IBM提三個詞:一個擴(kuò)容,一個更多參與,第三個是怎么樣體現(xiàn)效果。
在中國市場,我認(rèn)為是:互動和整合,把傳統(tǒng)的電視媒體整合在互聯(lián)網(wǎng)媒體下。