【eNet硅谷動(dòng)力消息】記者：主持人：這里是PRECISION100尋找中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)新生力量的專(zhuān)訪室?；ヂ?lián)網(wǎng)的很大價(jià)值在于商業(yè)應(yīng)用，但商業(yè)應(yīng)用最核心的內(nèi)容可能又在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告這塊，從去年到今年，這兩年市場(chǎng)非常熱，在這里面也有很多公司，可能是大家顯而易見(jiàn)的。但也有很多公司應(yīng)用他們各自的技術(shù)，以及有他們自己的商業(yè)模式，在這塊做得也非常好，跟他們下邊的用戶都能帶來(lái)很好的效果，所以這塊我們也希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的平臺(tái)，能夠給大家一個(gè)整體展示的機(jī)會(huì)，把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)能夠做起來(lái)。所以，我們希望通過(guò)PRECISION100發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的更多新生力量。薛總您從百忙之中過(guò)來(lái)參加咱們的活動(dòng)， 我們主要是聽(tīng)你談一下精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念？

　　薛晨：“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”包含著3個(gè)含義——“精準(zhǔn)”就是要找到廣告主想要找的目標(biāo)人群；“營(yíng)”是要在目標(biāo)人群的腦海里種下對(duì)廣告主的品牌或者產(chǎn)品的印象，其目的比較長(zhǎng)遠(yuǎn)；“銷(xiāo)”是要促成銷(xiāo)售行為，即讓有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃或能夠被激發(fā)起沖動(dòng)消費(fèi)的目標(biāo)人群馬上行動(dòng)。 目前大家講起互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，多數(shù)都是以“精準(zhǔn)銷(xiāo)”為核心的，講求參與和互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)媒體平臺(tái)，廣告主和代理商對(duì)其的認(rèn)知是“銷(xiāo)”有余而“營(yíng)”不足。 其實(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口已達(dá)到1.5億，基本是電視的一半，分眾的4倍，其展示的形式和能力比較電視和戶外媒體也是有過(guò)之而無(wú)不及，我們應(yīng)該開(kāi)始挖掘其“精準(zhǔn)營(yíng)”的潛力。

　　我們或者我們合作的廣告代理商在跟廣告主溝通時(shí)，我們都明確地詢問(wèn)廣告主：“你是要營(yíng)還是要銷(xiāo)。你要“銷(xiāo)”的話，你一定要有激勵(lì)目標(biāo)人群馬上行動(dòng)的誘因，如：抽獎(jiǎng)、折扣、禮品。你要傳播的信息就圍繞在如何讓他/她把心動(dòng)變成行動(dòng)這個(gè)范圍。如果你要“營(yíng)”的話，那就不一樣了，你要傳播的信息是把你的品牌或產(chǎn)品與某些美好的內(nèi)涵和感覺(jué)有效地關(guān)聯(lián)起來(lái)，并盡可能地給目標(biāo)人群以深刻的印象。營(yíng)和銷(xiāo)，這是每個(gè)公司經(jīng)營(yíng)都需要的2種不同的方法。

　　記者：可不可以這樣理解，我們現(xiàn)在做廣告，無(wú)非有兩種目的是最強(qiáng)烈的。第一種是促銷(xiāo)欲望。就是您剛才所說(shuō)的銷(xiāo)字。而營(yíng)字可能就是樹(shù)立品牌的形象。其實(shí)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)字也可以分開(kāi)進(jìn)行的。

　　薛晨：是的。但是在做這2件事情的時(shí)候，盡管互聯(lián)網(wǎng)有許多的新技術(shù)，但是也要大大方方地給目標(biāo)受眾一個(gè)權(quán)利說(shuō)：“我現(xiàn)在對(duì)你給我看的東西不感興趣，我有權(quán)利選擇不看”?？措s志的時(shí)候，受眾可以選擇不看廣告，看電視的時(shí)候，受眾也有權(quán)利選擇不看廣告，為什么到了互聯(lián)網(wǎng)上面，當(dāng)我們有更精確地手段幫助廣告主辨別多少受眾看了廣告、多少?zèng)]有看的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)許多廣告畫(huà)面彈出來(lái)以后，就關(guān)不了。這種行為應(yīng)該不叫精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，而叫“流氓”營(yíng)銷(xiāo)。

　　我覺(jué)得我們大家在宣講自己的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，必須要把互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)的健康性作為一個(gè)首要和必要的條件，把正常的廣告營(yíng)銷(xiāo)行為和不擇手段地誤導(dǎo)用戶的模式區(qū)分開(kāi)，把欺騙廣告主為沒(méi)有任何商業(yè)價(jià)值的行為付費(fèi)的模式區(qū)分開(kāi)。

　　記者：可以這么說(shuō)，現(xiàn)在有很多的廣告主，剛才像你所說(shuō)的流氓行為，其實(shí)廣告主現(xiàn)在并不知道的。廣告主的立場(chǎng)來(lái)看，我是要給需要我的人來(lái)宣傳的。

　　薛晨：或者至少是關(guān)注我的，喜歡我的，對(duì)我有耐心的。

　　記者：要不然的話，對(duì)消費(fèi)者也會(huì)造成一種反感。

　　薛晨：就像腦白金廣告，我就非常的反感。我就覺(jué)得那種廣告創(chuàng)意和投放的密度非常讓人厭煩。是對(duì)他的品牌形象的一種損害。

　　記者：我這段時(shí)間已經(jīng)采訪了幾十位的關(guān)于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的各大網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)者，大家的意見(jiàn)都不一樣的。您認(rèn)為，要做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，最重要的幾個(gè)因素是什么？

　　薛晨：我們分成“精準(zhǔn)營(yíng)”和“精準(zhǔn)銷(xiāo)”。

　　“精準(zhǔn)營(yíng)”是要做到幫廣告主找到關(guān)注他，或者對(duì)他有需要的目標(biāo)受眾，然后用最有效的方法傳播（如用聲光電的方式），給目標(biāo)用戶留下盡可能深刻的印象。隨視在互聯(lián)網(wǎng)上所實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)視頻廣告，可以做到比傳統(tǒng)媒體（如：電視）更好的地方主要在于:我們可以做到“全民收視監(jiān)播”，我們可以準(zhǔn)確地告訴廣告主他的目標(biāo)受眾到底有沒(méi)有看他的廣告、看了多久，并且按照收視的相對(duì)有效性進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

　　“精準(zhǔn)銷(xiāo)”，同樣是要做到幫廣告主找到關(guān)注他，或者對(duì)他有需要的目標(biāo)用戶，然后用最能觸動(dòng)用戶的形式（如聲光電）去激勵(lì)和感染目標(biāo)用戶，讓他/她在這一刻能下決心行動(dòng)。隨視在互聯(lián)網(wǎng)上所實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)視頻促銷(xiāo)，能夠使情緒的溝通和共鳴達(dá)到最高的效果，這種促銷(xiāo)的手段，會(huì)跟真實(shí)生活中在大中，國(guó)美的一些促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)一樣，能夠非常打動(dòng)目標(biāo)用戶。

　　記者：那么您這邊的廣告主是否認(rèn)可您的精準(zhǔn)營(yíng)的行為？他們有什么的反饋？

　　薛晨：他們非常地認(rèn)可。我們現(xiàn)在的客戶有兩種，目前做“營(yíng)“的比較多，“銷(xiāo)“的比較少。因?yàn)槁暪怆姷挠∠笫欠浅５纳羁痰模曨l來(lái)做品牌廣告或新產(chǎn)品的廣告是非常適合的。當(dāng)然，我們整合的媒體平臺(tái)和產(chǎn)品形式也非常適合“地方性促銷(xiāo)”類(lèi)廣告。我們提供給廣告主非常透明、合理的服務(wù)機(jī)制。

　　記者：您認(rèn)為，就是說(shuō)在現(xiàn)實(shí)生活中，很多的企業(yè)，他都打出精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的品牌去做一些事情，那您認(rèn)為現(xiàn)在的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)他都存在哪些問(wèn)題，或者說(shuō)弊端？

　　薛晨：我覺(jué)得不論展示也好，互動(dòng)也好，品牌也好，促銷(xiāo)也好，只要能幫助廣告主找到關(guān)注他的人群，需要他的人群，然后給目標(biāo)人群一個(gè)權(quán)力去選擇，他看與不看、參與不參與他可以決定，把真正看或參與的人，才計(jì)費(fèi)到廣告主頭上，只要是這樣的形式應(yīng)該都是健康的。不健康的，是經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn)的，大家也都有判斷力，市場(chǎng)自然會(huì)淘汰有弊端的廣告形式，比如作弊、誘導(dǎo)、不合理的計(jì)費(fèi)，都會(huì)自生自滅的。

　　記者：我們投放廣告在互聯(lián)網(wǎng)上最終注重的就是廣告效果，咱們的監(jiān)控方式，除了目前第三方檢測(cè)以外，然后我們又有什么樣的方式？

　　薛晨：其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把用戶的行為如實(shí)地記錄下來(lái)，隨視的廣告服務(wù)系統(tǒng)能確確實(shí)實(shí)地看到目標(biāo)用戶來(lái)自哪個(gè)省/市、在哪些網(wǎng)站看到自己的廣告、什么時(shí)間看的、看了多長(zhǎng)時(shí)間……其實(shí)，這些數(shù)據(jù)有時(shí)比第三方監(jiān)測(cè)對(duì)廣告主的價(jià)值更高，廣告主在實(shí)踐中驗(yàn)證了這些數(shù)據(jù)的可信性，會(huì)越來(lái)越重視和依賴(lài)這套廣告服務(wù)系統(tǒng)。

　　記者：薛總，咱們還有兩個(gè)問(wèn)題需要總結(jié)。您認(rèn)為，未來(lái)一年內(nèi)咱們精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該有一個(gè)什么樣的發(fā)展趨勢(shì)？

　　薛晨：我覺(jué)得發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是越來(lái)越大氣，就是越來(lái)越會(huì)向主流方面相接近。這是一個(gè)大的趨勢(shì)，一個(gè)發(fā)展方向。只有這樣的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)廣告才能在整個(gè)廣告市場(chǎng)上占有更多的份額。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)最怕的問(wèn)題就是看不見(jiàn)摸不著。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，不管什么形式，一定要能廣告主看得見(jiàn)、摸得著或數(shù)得清，否則，就生存不下來(lái)。

　　記者：那未來(lái)一年時(shí)間里隨視的發(fā)展構(gòu)想是什么樣的？可能是屬于隱私，能不能透露一下。

　　薛晨：隨視希望把聲光電的視頻廣告在互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)上發(fā)揮到極至，隨視的廣告兼有內(nèi)容精準(zhǔn)匹配機(jī)制和在不同規(guī)格和類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)上以聲光電的廣告展現(xiàn)形式的優(yōu)點(diǎn)，而且可以精確給廣告主提供收視人群的地域/興趣/需求和收視的狀態(tài)。我們認(rèn)為，22年、22年會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)廣告的一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期，是逐步進(jìn)入主流廣告市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。隨視希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)廣告主流化過(guò)程中成為一個(gè)重要角色之一，能夠把傳統(tǒng)的廣告人、廣告主引進(jìn)到互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)來(lái)。

　　記者：那我也祝福咱們公司未來(lái)有一個(gè)非常大發(fā)展。那好，感謝薛總今天參加我們的活動(dòng)。