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分眾無線副總王毓:精準(zhǔn)營銷需積累資源技術(shù)

作者: 日期:2022-12-04 人氣:358

  【eNet硅谷動(dòng)力消息】主題:PRECISION100尋找中國互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷的新生力量

  時(shí)間:2022年7月10 日

  主持人:大家好,這里是PRECISION100尋找中國互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷新生力量的專訪室?;ヂ?lián)網(wǎng)的很大價(jià)值在于商業(yè)應(yīng)用,但商業(yè)應(yīng)用最核心的內(nèi)容可能又在網(wǎng)絡(luò)營銷廣告這塊,從去年到今年,這兩年市場非常熱,在這里面也有很多公司,可能是大家顯而易見的。但也有很多公司應(yīng)用他們各自的技術(shù),以及有他們自己的商業(yè)模式,在這塊做得也非常好,跟他們下邊的用戶都能帶來很好的效果,所以這塊我們也希望通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的平臺(tái),能夠給大家一個(gè)整體展示的機(jī)會(huì),把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場能夠做起來。所以,我們希望通過PRECISION100發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域的更多新生力量。第一個(gè)問題也是比較正式一點(diǎn),您談一談,在您心目中什么叫做精準(zhǔn)營銷?您理解的精準(zhǔn)營銷是什么樣子的?

  王總:去年我在參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的時(shí)候,也有人問到了這個(gè)問題。當(dāng)一個(gè)人接到一個(gè)廣告,對他是非常有用的,那對廣告主來說是一個(gè)精準(zhǔn)營銷。

  主持人:您認(rèn)為怎么樣做才能更加便利的達(dá)到精準(zhǔn)營銷?

  王總:如果想達(dá)到便利精準(zhǔn)營銷,就是需要找一個(gè)有專業(yè)精準(zhǔn)營銷的公司給提供專業(yè)的推廣方案。

  主持人:這么說關(guān)于精準(zhǔn)營銷,不同的行業(yè)是不一樣的,劃分的角度不同,您認(rèn)為,分眾無線站在比較領(lǐng)先的企業(yè)角度來看,如果要達(dá)到精準(zhǔn)營銷最重要的幾個(gè)因素是什么?

  王總:首先是專注和專業(yè)性。分眾無線從公司的名字就定位在無線廣告,創(chuàng)立之初就推精準(zhǔn)營銷的點(diǎn)告,專業(yè)性是做成這件事的關(guān)鍵。

  第二,相關(guān)產(chǎn)品。分眾無線按著受眾屬性實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的有直告,按著受眾關(guān)注的內(nèi)容不同實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的有點(diǎn)告。

  第三,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,對20萬家不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同營銷需求的客戶提供個(gè)性化的精準(zhǔn)營銷方案,為分眾無線的精準(zhǔn)營銷奠定了基礎(chǔ)。

  主持人:你能不能以案例的形式告訴大家,分眾無線是怎么為客戶服務(wù)的?達(dá)到這種精準(zhǔn)營銷的?

  王總:如點(diǎn)告,分眾無線合作的招商類廣告客戶來舉例,廣告受眾看見廣告后只有發(fā)生點(diǎn)擊,留言,電話咨詢等行為之后,分眾無線才向廣告客戶收費(fèi),那么廣告的真實(shí)受眾對廣告主而言已經(jīng)是潛在的客戶了,精準(zhǔn)營銷不言而喻。

  如直告,拿與分眾無線合作的汽車客戶為例,廣告投放前,分眾無線首先為客戶篩選對應(yīng)的廣告從受眾年齡,性別,地理位置,以及月電話資費(fèi)等指標(biāo),使廣告受眾緊貼于廣告主的潛在客戶,達(dá)到廣告效果最大化,精準(zhǔn)營銷也是收到客戶認(rèn)可的。

  主持人:可以不可以這么說,分眾無線在三種渠道上分別有不同的形式為客戶服務(wù),你站在提供商的角度上,您認(rèn)為很多的客戶渠道也好,跟您反映的問題,他們是需要你怎么幫他們達(dá)到精準(zhǔn)營銷?

  王總:廣告主的需求,一般是讓廣告的受眾盡可能的貼近其潛在客戶,從而讓廣告效果最大化,決不浪費(fèi)一分錢廣告費(fèi)。

  主持人:看來需要我們做廣告等于說也是廣告主,他們更多需要的是在最短的時(shí)間內(nèi)少花錢產(chǎn)生的效果最大,這樣他們選擇了以后才能愿意去出現(xiàn),現(xiàn)在行內(nèi)的人都在提倡做精準(zhǔn)營銷,您認(rèn)為精準(zhǔn)營銷處于升溫的狀態(tài),還存在哪些問題呢?

  王總:精準(zhǔn)營銷是需要大量資源和技術(shù)積累的,積累的越豐富,為客戶實(shí)施營銷行為的結(jié)果也就越精準(zhǔn)。那么對于從事精準(zhǔn)營銷的公司,需要有耐心,需要耐得住寂寞,比如分眾無線一直持之以恒的投入很多的時(shí)間和精力默默的進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和廣告模式的改進(jìn),力圖“精”益求“精”。

  主持人:我理解是這樣,做精準(zhǔn)營銷這一塊兒,不是說一口可以吃胖子的問題。咱們需要從大往小里走,這樣才可以選到最需要的人群。這部分可能說是人群的劃分不同,大面積篩選的很多,但是可以做很多子圈,你這次需要的是男性,而下回可能是女性,你在篩選的過程中下回就不費(fèi)力了。咱們分眾這一塊兒在實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷這個(gè)過程中,用哪些手段實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新呢?

  王總:首先分眾無線有申請國家專利的受眾屬性挖掘平臺(tái),通過對受眾屬性的挖掘,不斷地提升服務(wù)的精準(zhǔn)度,這從技術(shù)層面上是一個(gè)創(chuàng)新。

  第二,分眾無線在中國率先推出點(diǎn)告產(chǎn)品,以WAP站為基礎(chǔ)打造不同的內(nèi)容頻道,向關(guān)注不同的內(nèi)容人群提供不同的廣告,從而達(dá)到基于內(nèi)容上的精準(zhǔn)營銷。這也是一種創(chuàng)新。

  第三,分眾無線與手機(jī)MSN的合作,是中國第一家將無線廣告引入IM領(lǐng)域的公司,這也是一種創(chuàng)新。而MSN特定化的人群,從受眾層面實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

  以上三種都是分眾無線獨(dú)有的。

  主持人:無線領(lǐng)域做精準(zhǔn)營銷比較好的,我個(gè)人認(rèn)為分眾是屬于老大哥的階層,你站在這個(gè)階層跟您同領(lǐng)域做無線精準(zhǔn)營銷的競爭對手,他們現(xiàn)在用什么樣的渠道?您跟他們有什么樣的不同?

  王總:基于上面的介紹,可以發(fā)現(xiàn)分眾無線的精準(zhǔn)營銷的資源是非常豐富的,這使得分眾無線可以針對不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同營銷需求的客戶,提供個(gè)性化的精準(zhǔn)營銷服務(wù)。而這正是分眾無線與其他無線廣告提供商的最大區(qū)別。因?yàn)椋绻Y源不夠充分,個(gè)性化的營銷方案就少了一個(gè)前提,無疑為“精準(zhǔn)”打了一個(gè)折扣。

  主持人:我們再轉(zhuǎn)過來,站在分眾自己的角度上來看,你在實(shí)現(xiàn)一開始精準(zhǔn)營銷的方向目標(biāo)的時(shí)候,在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)過程中,您現(xiàn)在遇到了哪些困難和困惑,我們大家也來討論一下。

  王總:廣告主對精準(zhǔn)營銷的要求總是“精”益求“精”的,這需要提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)的公司不斷的投入技術(shù)力量和資源、時(shí)刻考慮在廣告主的前面。分眾無線正是基于這個(gè)認(rèn)識,才不斷的提升產(chǎn)品和服務(wù)的能力,不斷的推出新的產(chǎn)品和營銷方案來滿足廣告主對精準(zhǔn)營銷的最新需求。

  主持人:廣告主和客戶提供商有一些不同的需求。

  王總:不同的企業(yè)會(huì)對精準(zhǔn)營銷有不同的要求,我們會(huì)相對滿足大多數(shù)人的需求。

  主持人:所以我覺得這也是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互促進(jìn)。廣告主和廣告提供商也是一個(gè)互相促進(jìn)的方式,在分眾無線自己的角度上來說,在解決這些客戶需求的時(shí)候,您采取的是什么樣的方法?

  王總:分眾無線隨時(shí)保持對市場和服務(wù)需求的敏銳度。

  主持人:廣告主有這方面的需求,他如果選中了分眾無線,在廣告效果上看用流量和其他的一種監(jiān)測手段來達(dá)到這種廣告效果。您這方面是怎么衡量的?

  王總:分眾無線點(diǎn)告是按效果計(jì)費(fèi)的,如點(diǎn)擊,電話,注冊等,這本身就是對廣告效果的衡量;分眾無線的直告,是基于對廣告受眾的細(xì)分的,投放的受眾是經(jīng)過很多屬性篩選出來的,它是在廣告投放前對廣告投放效果做的保障工作,受眾人群一精準(zhǔn),廣告效果自然在預(yù)期之中。

  主持人:可能很多的提供商他們向廣告主進(jìn)行說服的有力工具是報(bào)告和監(jiān)測數(shù)據(jù)來做依據(jù),我不知道廣告主認(rèn)同您采取的方式嗎?他們具體的想法是怎么樣的呢?

  王總:監(jiān)測方面,分眾無線是中國唯一一家提供第三方監(jiān)測報(bào)告的無線廣告提供商,我們的監(jiān)測報(bào)告和一般的媒體評估報(bào)告不同,是為具體的一個(gè)廣告主、一次具體的廣告投放行為提供的報(bào)告,該監(jiān)測報(bào)告是聘請AC尼爾森公司出具的,AC尼爾森是國際知名的專業(yè)的第三方市場研究機(jī)構(gòu),深受國內(nèi)外知名企業(yè)認(rèn)同,很多企業(yè)聘請他們做該企業(yè)的市場研究分析報(bào)告,所以AC尼爾森的中立性和專業(yè)性深受客戶認(rèn)同,分眾無線的廣告主也基于AC尼爾森正規(guī)的監(jiān)測服務(wù)而更加堅(jiān)定了和我們的合作。

  主持人:現(xiàn)在的第三方監(jiān)測也有很多,包括艾瑞、尼爾森這樣的,等于說無線是網(wǎng)絡(luò)的第三方監(jiān)測還是不一樣的。它是點(diǎn)對點(diǎn)的,一個(gè)人對一個(gè)人的,會(huì)提供專門的數(shù)據(jù)提供一個(gè)保障。我覺得這樣是讓廣告主省心和放心的。

  另外我突然間想到的,咱們分眾這邊,下一步今后的發(fā)展方向今年下半年到明年上半年這段時(shí)期內(nèi),您會(huì)有什么發(fā)展方向呢?

  王總:首先,一個(gè)大前提是分眾無線的定位-----是中國領(lǐng)先的無線廣告提供商,她始終會(huì)在無線廣告的領(lǐng)域,做更多、更深的發(fā)展。我希望有廣大的網(wǎng)友關(guān)注分眾無線,好東西會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的展示給大家。

  主持人:現(xiàn)在跟您合作的渠道和直客有很多我們有一大部分是未開發(fā)的,包括廣告主也很多。我了解到的傳統(tǒng)廣告比如說做戶外廣告和電視廣告這樣的傳統(tǒng)行業(yè)的廣告主也有一部分,您能不能給一個(gè)建議,建議他們除了投放電視、戶外、網(wǎng)絡(luò)怎么樣向無線方面去發(fā)展?

  王總:手機(jī)作為第五媒體,最核心的特色就是精準(zhǔn)營銷。如果想進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷,如果想對您的銷售促進(jìn)作用最大,如果你想比你的競爭對手更先搶奪一個(gè)受眾的群體,請選擇無線廣告吧。。

  主持人:包括我了解的一些廣告,他們只知道什么叫電視、平面,但很少有人去關(guān)注精準(zhǔn)營銷。所以說想要進(jìn)行促銷樹立品牌形象,在這個(gè)過程中可不可以采用無線的傳播手段來促進(jìn)他們的發(fā)展,可能這一塊兒也是您下一步要去做的這片。

  我們最后一個(gè)問題希望您給我們暢想一下未來的精準(zhǔn)廣告的模式、發(fā)展趨勢是什么樣的?您認(rèn)為未來的精準(zhǔn)廣告應(yīng)該是一個(gè)什么樣的市場?

  王總:如果有一天你看到有一個(gè)人拿著手機(jī)驚喜的大叫,你問他怎么啦?他說我因?yàn)槭盏搅藷o線廣告。我想,這是無線廣告做得最成功的時(shí)候,每個(gè)廣告帶給他的受眾都有非常好的價(jià)值,非常好的實(shí)用性,并帶來驚喜,這就是分眾無線所追求的。
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