以區(qū)區(qū)4000平民對(duì)抗10萬(wàn)大軍的攻城,這是何其壯觀的勝利?《墨攻》為我們上演了這樣一幕悲壯的歷史。而如今,在浩如戰(zhàn)場(chǎng)的商場(chǎng)中,企業(yè)甚至面臨著更為殘酷悲壯的現(xiàn)實(shí):激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),數(shù)以萬(wàn)計(jì)的對(duì)手,如何才能在這些沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中贏得最廣泛的消費(fèi)者?營(yíng)銷前沿的攻堅(jiān)戰(zhàn)是至關(guān)重要的一環(huán),
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則被公認(rèn)為目前最熱門也是最有效的營(yíng)銷方式。
相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)高達(dá)1.23億,中國(guó)網(wǎng)站總數(shù)約為78萬(wàn)個(gè),2006中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)總規(guī)模高達(dá)2767.46億元,可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)步入快車道,其中蘊(yùn)藏的商機(jī)不言而喻。事實(shí)上,整個(gè)2006年,中國(guó)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模突破60億元大關(guān),比2005年增長(zhǎng)44%%,預(yù)計(jì)2022年更將突破130 億。大“敵”當(dāng)前,何去何從?相信不少企業(yè)已經(jīng)心里有數(shù)。
營(yíng)銷“兼愛”,網(wǎng)羅商機(jī) 在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用飛速發(fā)展的今天,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的作為將直接影響其未來(lái)的發(fā)展。如何抓住互聯(lián)網(wǎng)商機(jī),不讓那些稍縱即逝的機(jī)會(huì)溜走,已成為不斷刺激人們想象力的一個(gè)話題。上面的數(shù)據(jù)已經(jīng)充分顯示,
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)了更廣闊的空間。
“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的、以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段的各種活動(dòng)?!弊鳛樾碌臓I(yíng)銷理念和策略,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有傳播范圍廣、速度快、不受時(shí)空限制、投入產(chǎn)出比高等特點(diǎn)。憑借這些特性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了巨大的沖擊,但這并不等于說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷,實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是相互促進(jìn)和補(bǔ)充的,是一個(gè)整合的過(guò)程。企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和細(xì)分市場(chǎng),整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷策略,以最低成本達(dá)到最佳的營(yíng)銷目標(biāo)??梢赃@樣說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷的有效補(bǔ)充,更是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一種開拓。
“我們的生意有一半以上來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之后,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,國(guó)外很多客戶都主動(dòng)找到了我們?!蹦惩赓Q(mào)公司總經(jīng)理王先生可是從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中受益匪淺呢。
推廣“相利”,知己知彼 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心思想就是“營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境”,包括企業(yè)內(nèi)部和外部都要建立網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的環(huán)境,如網(wǎng)站本身、顧客、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、合作伙伴、供應(yīng)商、銷售商、相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展并不是單純一個(gè)環(huán)節(jié)或者一個(gè)步驟的工作,需要企業(yè)結(jié)合自身資源現(xiàn)狀,制定完整的解決方案。
我們認(rèn)為,網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的營(yíng)造主要是建立一個(gè)以營(yíng)銷為主要目的的網(wǎng)站,并以此為基礎(chǔ),通過(guò)一些具體策略對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,從而建立并擴(kuò)大與其他網(wǎng)站之間、以及與用戶之間的關(guān)系,其主要目的是為企業(yè)提升品牌形象、增進(jìn)顧客關(guān)系、改善顧客服務(wù)、開拓網(wǎng)上銷售渠道并最終擴(kuò)大銷售。由此網(wǎng)絡(luò)推廣成為影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵因素之一。
2006年發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)狀況調(diào)研報(bào)告》中表明,搜索引擎推廣以84.49%的占有率成為中國(guó)最重要和最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。通過(guò)搜索推廣,讓目標(biāo)客戶找到和發(fā)現(xiàn)自己,已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要手段。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷滲透,推廣方式也必然不斷縱深發(fā)展。
創(chuàng)新“非攻”,有備無(wú)患 在這個(gè)嶄新的數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)催生了很多新的營(yíng)銷形式,除了搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告等趨于成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式外,圖文結(jié)合的營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷等新的營(yíng)銷形式也紛紛涌現(xiàn)。2006年,富媒體(電子書)的營(yíng)銷形式也受到了企業(yè)主的廣泛青睞。同時(shí),廣告網(wǎng)絡(luò)媒體形式更加豐富化,包括門戶網(wǎng)站、客戶端軟件、
手機(jī)無(wú)線廣告等在內(nèi)的新媒體也逐漸吸引廣告主的注意。伴隨著Web2.0進(jìn)程的深入,互聯(lián)網(wǎng)在更高的程度上具備了與其它媒體相抗衡的營(yíng)銷技術(shù)和工具,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)也得到進(jìn)一步體現(xiàn),基于不斷進(jìn)步的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體現(xiàn)出了前所未有的互動(dòng)性、體驗(yàn)性、參與性和創(chuàng)新性。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)差異化趨勢(shì),傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的作用大大減弱,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的潛在價(jià)值越來(lái)越龐大。在網(wǎng)上,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,所以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)架起了一座通向更廣闊市場(chǎng)的綠色通道。
今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)出現(xiàn)了由簡(jiǎn)單到豐富、由孤立到整合,由單純線上發(fā)展到線上線下互動(dòng)的一個(gè)嶄新局面,完善的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不僅要涉及域名注冊(cè)、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)廣告、電子郵件營(yíng)銷、電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷以及搜索營(yíng)銷等具體的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式,還要考慮如何形成系統(tǒng)的、整合傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的整體營(yíng)銷策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在走向成熟,并且成為一些企業(yè)主要的營(yíng)銷手段。
未來(lái),隨著網(wǎng)民對(duì)信息需求的增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也進(jìn)入了深入營(yíng)銷階段,將對(duì)傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行體驗(yàn)和整合,這將是一場(chǎng)大規(guī)模的、長(zhǎng)期的、連續(xù)不斷的營(yíng)銷變革,對(duì)企業(yè)而言,這是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。
一個(gè)企業(yè)若想從“蕓蕓眾生”中脫穎而出,就不妨從新媒體中去挖掘自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的空間,無(wú)論是富媒體還是基于web2.0的博客、論壇,還是搜索,也無(wú)論是線上下結(jié)合還是網(wǎng)站自身的完善,都將給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)越來(lái)越多的選擇,也將挖掘出更大的價(jià)值,從而幫助企業(yè)戰(zhàn)勝傳統(tǒng)營(yíng)銷大軍,成為世界經(jīng)濟(jì)大潮中的沖浪者。