云裂變私域營銷,解決企業(yè)私域流量、私域運營,全網(wǎng)營銷,全網(wǎng)推廣的所有問題!
作者: 日期:2022-03-27 人氣:1583
好久沒有動筆寫文章了,總為自己各種忙找借口,其實就是惰性養(yǎng)成的,發(fā)現(xiàn)年紀大了,執(zhí)行力變得越來越差,以為搞管理做運營就高大上了,不用再去理會執(zhí)行層面的事情,只要去評估考核下屬工作結(jié)果就可以了,然而有時候卻事與愿違,細節(jié)疏忽造成了整個產(chǎn)品,項目嚴重打折,遙想當年為了一個想法半夜起來寫文檔,畫原型,執(zhí)行力爆棚,該給自己敲敲警鐘,改改了。
有點跑題了,樓上裝修搞的我思路有點錯亂,想到哪寫到哪,文字組織如果有點問題,別抨擊我哈。
言歸正傳,今天就隨便調(diào)侃下互聯(lián)網(wǎng)流量。在我看來,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上就是一筆流量生意。各大巨頭不惜血本拼入口,從PC端砸到移動端,無非就是獲取更多流量,誰掌握入口誰就壟斷了互聯(lián)網(wǎng)生意。對于互聯(lián)網(wǎng)公司也一樣,誰控制了流量資源,玩轉(zhuǎn)流量,誰就是最后勝者。
流量有哪些特性呢?
1 流量精準化
未來流量都將朝垂直化,精準化方向走,客戶在哪個渠道集中,你的廣告就往哪里投?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)過了人傻錢多的時代,
傳統(tǒng)行業(yè)不斷涌入互聯(lián)網(wǎng),每個企業(yè)都在研究如何精準營銷,如何將渠道利益最大化。怎么利用各種渠道去推廣產(chǎn)品,這個話題在后面再展開詳述。
2 流量壟斷化
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史其實就是一部流量和入口的演繹史,從早期hao123網(wǎng)址導航,到百度搜索,阿里系電子商務入口,到現(xiàn)在移動應用分發(fā)市場,騰訊微信等超級App入口,每個巨頭都在為流量入口拼殺,百度收購hao123,91手機助手,阿里全資并購高德地圖等,騰訊戰(zhàn)略投資京東和大眾點評,最后結(jié)果是:流量入口都匯聚于BAT手中,BAT基本壟斷了中國互聯(lián)網(wǎng)流量。曾經(jīng)有個哥們問我,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)哪里投放廣告效果好啊,其實答案很簡單,就在BAT里找入口投放即可。
3 流量渠道化
基本上我們每個公司都有市場營銷部門,在互聯(lián)網(wǎng)公司架構中,網(wǎng)絡營銷部門是企業(yè)運營核心。怎么去實現(xiàn)最大投入產(chǎn)出比是網(wǎng)絡營銷部門重要考核指標。網(wǎng)絡推廣人員每天都要跟不同渠道打交道,電商要面對淘寶,天貓,京東等分銷渠道,移動app要面對各種不同應用市場,社交化媒體專員要不斷制造內(nèi)容,在微博,微信上等媒體上互動。誰能更好的控制流量渠道資源成為互聯(lián)網(wǎng)公司能否運營成功關鍵因素,這也是為什么曾經(jīng)在BAT等大公司出來創(chuàng)業(yè)的成功幾率會相對比草根創(chuàng)業(yè)成功概率來的高的原因,創(chuàng)業(yè)者在舊公司已經(jīng)擁有了強大的渠道和人脈資源,新項目啟動后舊的渠道資源激活對創(chuàng)業(yè)成功很大幫助。所以作為一個公司CEO,個人認為有必要在重要渠道資源整理上下功夫,避免由于員工離職造成渠道流量損失。
4 流量移動化,碎片化
近幾年,移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展造成流量不斷從PC端向移動端轉(zhuǎn)移,流量入口也不再一家獨大,各種超級APP,應用市場,瀏覽器等入口讓流量變得越來越碎片化。如何根據(jù)你產(chǎn)品定位和特性找到合適的移動端流量入口,是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨重大課題。
流量獲取三步驟
對于一個新誕生的互聯(lián)網(wǎng)公司,最忌諱的就是隨便投放網(wǎng)絡廣告,沒有策略。個人覺得在流量獲取過程中,應該經(jīng)歷以下三個步驟:
第一階段:效果性營銷
這里我分幾種性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)公司來討論,
1 對于一個傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務,其實就是一個渠道選擇問題
如1)天貓店+分銷加盟為主戰(zhàn)場 2)電商全渠道前100名進入 3)B2C官網(wǎng)建設及運營。
這里經(jīng)常傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)常有個誤解,以為建立B2C官網(wǎng)就是電子商務了,其實現(xiàn)在電商已經(jīng)是全網(wǎng)營銷了,哪個渠道火爆,流量最多就往哪里走,B2C只是一個獲取流量的通道,而且個人感覺能玩轉(zhuǎn)B2C的基本都是業(yè)內(nèi)大咖,背后要么有強大資本后盾,要么要找個“好干爹”。
2 B2C官網(wǎng)運營推廣
對于B2C官網(wǎng),效果營銷部分至少10種營銷手段全部測試,找到合適自己的ROI最高的3種手段集中投放;一般為SEM+導航+CPS+EDM+垂直平臺引流等;
3 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣
對于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣,這里我不再展開討論了,可以參考移動APP推廣全攻略。
當然在第一階段中,品牌性營銷手段也要開始預熱,如建立百科,貼吧,微博,微信公眾號等品牌宣傳渠道。
第二階段:效果性營銷+品牌性營銷
在強化效果營銷的同時,加入品牌營銷,效果與品牌并重;加強品牌性營銷渠道推廣,將產(chǎn)品故事植入各大品牌宣傳媒體。
如加強微博互動,轉(zhuǎn)發(fā),活動策劃等,開啟微信公眾號,大力發(fā)展粉絲,加強軟文及其他PR手段,開啟認證QQ空間,傳播品牌故事。
這里有個小建議:在做品牌營銷過程中,像微博、微信、QQ空間、易信、來往、微淘、豆瓣等等,即使從業(yè)者把每個工具都弄透徹也很難,多數(shù)企業(yè)更只是嘗試而已,但僅僅嘗試是不夠的,正確的方法是專而不廣,在任何一個社會化營銷平臺做到前三名都一定會成為標桿且回報頗豐。聚焦比廣撒網(wǎng)力量大一萬倍!
第三階段:引爆點營銷
在經(jīng)歷了前面兩階段的積累后,產(chǎn)品無論在市場占有率和品牌知名度上已經(jīng)有明顯提高,第三階段通過可以在如何植入產(chǎn)品故事在各大媒體上引爆做文章。手段如微電影,事件營銷,傳統(tǒng)媒體營銷植入,社交會媒體話題營銷等。
無論哪個階段,品牌營銷,它始終是一條暗線,明線永遠是效果營銷。
流量推廣方案
如何制作一個可執(zhí)行的推廣方案呢?只是作為范本參考,這里簡單介紹下,有以下幾步曲:
一 產(chǎn)品定位:
1 產(chǎn)品介紹:簡單描述你的產(chǎn)品,讓客戶一目了然。
2 目標用戶:
你的產(chǎn)品服務于誰,他們有什么特性。如我的產(chǎn)品服務于上班族,用戶特性是有經(jīng)濟來源,節(jié)奏快,飯局多等。
二 推廣預算
所有的推廣方案都是基于預算的,離開預算去做方案是紙上談兵,根本執(zhí)行不下去,所以對各個渠道的投放預算都要清晰,可以量化。
如以下案例:
主要采用線上推廣模式,總共預算2萬RMB;
各大應用市場發(fā)布:3000RMB;
微博轉(zhuǎn)發(fā)、互動禮品:4000RMB;
論壇發(fā)帖推廣:3000RMB;
全網(wǎng)軟文推廣,包括科技類,門戶類網(wǎng)站:5000RMB;
線下廣告宣傳單:5000RMB;
三 推廣目標
錢花出去要達到什么目標,這是老板要看到的效果。所以量化你的目標,是老板考核你運營團隊的指標。這里我只拿個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推廣目標做案例描述:
從用戶參加度、報答天數(shù)、丟失猜測、剩下生命周期、猜測生命周期價值幾個方面進行評價:
用戶參加度:第一個月:裝機量達到10W用戶;日活動率5k用戶;次日留存10%;
報答天數(shù):第三個月開始盈利;
丟失猜測:用戶丟失率維持在20%左右;
剩下生命周期:一個版本的用戶剩余周期在3個月左右;
猜測生命周期價值:能通過我們的產(chǎn)品使商家增加20%的客流量,提升用戶、商家體驗滿意度。
電子商務的推廣目標更加數(shù)字化,這個我不展開來講,如銷售額,毛利率,訂單轉(zhuǎn)化率等。以后有時間專門拿出來討論。
四 具體推廣方案:
方案要落地,怎么去執(zhí)行,在哪些渠道布局,如何布局。不同產(chǎn)品有不同推廣方法,這里我也簡單舉個移動互聯(lián)網(wǎng)案例來描述。
1、渠道首發(fā)
申請有關賬號,發(fā)布產(chǎn)品到以下渠道:
安卓版本發(fā)布渠道:GooglePlay、91助手、安卓市場、360手機助手、百度手機助手、應用匯、機鋒、安智、應用寶、小米應用商店、UC應用商店、豌豆莢、魅族應用商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應用商店、網(wǎng)易應用中心、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機、飛流。
iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。
組織成員在以上渠道進行一定量的評價和下載進行刷榜,使產(chǎn)品更加正規(guī)化,增加用戶的信任度,并且在正式上線前通過各平臺審核。
在官網(wǎng)發(fā)布新款產(chǎn)品上線公告,采用形式:硬廣和軟文。包括內(nèi)容:產(chǎn)品介紹、使用說明、下載方式等。
3、品牌推廣
樹立“***”品牌形象,在各個平臺建立”***“產(chǎn)品介紹。
“***”官方微博
“***”官方微信
“***”百度百科、百度問答、360百科
內(nèi)容包含產(chǎn)品的功能介紹、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品截圖等
4、線下推廣
利用宣傳經(jīng)費印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報,做宣傳。
介紹海報
在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳,例如學校食堂、工作場所等
宣傳單
與線下商家商議,若商家餐桌可粘貼廣告則把產(chǎn)品宣傳單粘貼在桌面上;若不可粘貼,則盡量將宣傳單附加在菜單里。
地推卡傳單
制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對集中的地方、商場發(fā)布傳單。
羅里咯嗦寫了這么多,我簡單總結(jié)下吧:
一 明白互聯(lián)網(wǎng)流量特性,對互聯(lián)網(wǎng)流量有清晰了解。
二 流量獲取要經(jīng)過哪幾個步驟?
三 如何制作一份推廣方案?
私域,就是你直接擁有的、可以重復、低成本甚至免費觸達的場域。公域,則是“我”以外的,不屬于我的,都是公域。同時,公域又分付費公域和免費公域,我花錢就能獲得流量,這就是付費公域;而我不花錢,通過其他方法也能獲得流量,就是免費公域。那什么是做私域?就是把公域流量私有化,一勺一勺從公域挖到自己的私域用戶池。具體做私域有兩種方法,一種是用
私域是什么?用大多數(shù)人都能聽懂的話來說,私域就是這個時代最強的鎖客留客工具。把客戶加到你的微信里,通過信任建立強鏈接然再成交,聽起來很復雜,但好處就太大了。一,讓客戶幫你傳播幫你轉(zhuǎn)介紹;二,保證你的客戶不流失,不被競爭對手搶走。如果你不做私域,你的競爭對手將會一步一步蠶食掉市場,搶走你本來就不多的客戶。疫情后時代,私域?qū)⑹撬腥吮?/p>
你有沒有發(fā)現(xiàn)市場上的成功私域案例,比如完美日記屈臣氏寶島眼鏡等等,都是toc領域的,那為什么市場上沒有禿弊私域的案例呢?B端企業(yè)做私域到底有哪些困難點到底適不適合做私域呢,別著急,接下來就來給大家分析一下,tob產(chǎn)品的特性決定了它的購買不可能是一個人決策的,和突c產(chǎn)品相比b端產(chǎn)品的決策因素更多,決策鏈條和決策周期也相對更長,以上這些原因?qū)е铝?/p>
做私域流量,首先我們得從公域中去引流才行。以下介紹大家3種引流方法:1)線下引流像很多人都會租個門面開店,平時路過的,進店咨詢消費的都是自然流量,我們可以把他們從線下導入線上,進行精細化運營。2)線上自媒體平臺像小紅書、抖音、知乎、微博都可以是我們線上引流的平臺,我們到各個平臺上去運營賬號,通過內(nèi)容漲粉導入。3)拉新裂變我們可以在已有客戶的
今天跟大家分享下,私域流量管理的4個重要環(huán)節(jié)步驟:1、裂變獲客公域做投放,私域做裂變,不斷實現(xiàn)私域的規(guī)?;鲩L2、留存促活結(jié)合企業(yè)微信/公眾號/小程序等平臺,盡可能多的留客。留存意味著后期可服務周期、價值,挖掘用戶真正的價值3、銷售變現(xiàn)銷售變現(xiàn)離不開數(shù)據(jù)追蹤,一線員工統(tǒng)一培訓,標準化的有溫度的話術、打標簽、自我介紹,第一眼了解公司/員工形象和
私域流量的概念是相較于公域流量而言的,如果商家想要出現(xiàn)在淘寶首頁、小紅書首頁、微博首頁,或是想讓更多潛在消費者在抖音上看到自己的作品,商家要向平臺交錢買曝光度,這就是在為公域流量付費;私域流量則是可以自己維護,重復加以利用的流量,個人擁有,每次營銷直達顧客本身,不需向公共平臺付費。簡單點來說它像是你自己養(yǎng)的一個魚塘,這個魚塘可控,
實體店私域引流是「信任積累-價值提供-數(shù)據(jù)驅(qū)動」的長期工程。建議從單點突破(如爆品引流)開始,逐步構建完整的「引流-轉(zhuǎn)化-復購-裂變」閉環(huán)。關鍵成功因素包括:活動設計的人性化、技術工具的輕量化、運營團隊的執(zhí)行力。
建議先點贊收藏哦,以免之后找不到了,可以反復學習1、哪些人能帶動社群活躍把握721原則70%的用戶在群內(nèi)很少或幾乎不說話,20%的用戶會參與一些互動討論,10%的用戶是KOC,可以主動發(fā)起分享和討論。重點是:找到這10%的KOC和20%的互動型用戶2、如何找到愿意分享的KOC善用活動找到KOC曬單活動,引導用戶參與贏取獎勵,那些愿意參與和分享的用戶就是潛在KOC,設置活動參與福
作為一個社群操盤手,18年開始從事社群運營,19年開始帶領團隊從0到1搭建B端社群運營體系,于2020年底(10-12月)三個月首次突破社群GMV過億,最高單月GMV達到1.3億,完成從0到100的規(guī)?;=裉旌痛蠹曳窒淼氖?,基于這段帶領團隊從0到1搭建月流水過億級B端私域社群運營體系的經(jīng)歷,在踩過很多坑后總結(jié)的4個核心思考。找到最契合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的社群定位,而不是直接復制
“麥當勞的社群,不會以賣貨為KPI?!薄耙磺羞\營手段是建立在產(chǎn)品之上的,產(chǎn)品是1,運營只是后面的0。”公域流量價格持續(xù)攀升,如何才能找到更便宜、可以反復使用的流量?各行業(yè)頭部玩家逐步轉(zhuǎn)戰(zhàn)私域流量。幾乎整個餐飲行業(yè)都在搶占私域的第一波紅利。喜茶、星巴克等將私域運營提到了日趨重要的位置,一度處于低谷的瑞幸,都通過獨有的私域完成了營銷的市場自救
隨著私域概念的爆火,很多品牌、企業(yè)都投入了大量的人力、精力、財力在做私域。有的簡單粗暴采用,群發(fā)優(yōu)惠券,以期快速轉(zhuǎn)化用戶。有的講究一點,采用精細化運營,對用戶進行標簽分層,開發(fā)會員制鎖客,并將重復性動作SOP標準化,減少人工的同時帶來高回報。是的,這些都能夠在短期內(nèi)(1-2年)帶來業(yè)績上的提升。但是,總歸會遇到瓶頸,特別是群折疊后,群發(fā)優(yōu)
好久沒有動筆寫文章了,總為自己各種忙找借口,其實就是惰性養(yǎng)成的,發(fā)現(xiàn)年紀大了,執(zhí)行力變得越來越差,以為搞管理做運營就高大上了,不用再去理會執(zhí)行層面的事情,只要去評估考核下屬工作結(jié)果就可以了,然而有時候卻事與愿違,細節(jié)疏忽造成了整個產(chǎn)品,項目嚴重打折,遙想當年為了一個想法半夜起來寫文檔,畫原型,執(zhí)行力爆棚,該給自己敲敲警鐘,改改了。
一場新冠疫情,徹底讓眾多企業(yè)意識到私域流量的重要性?!捌髽I(yè)微信”也借此開始發(fā)力,上線至今,不斷完善基礎功能和服務體驗。現(xiàn)在只要你稍有留意,會發(fā)現(xiàn)像麥當勞、星巴克、孩子王等品牌,都在用企業(yè)微信搭建私域,挖掘價值。甚至有人說,只要做好企業(yè)微信,就能做好私域。雖然有些夸張的成分,但從實際來看,企業(yè)微信在私域這塊確實勢不可擋,成為企業(yè)做私
私域數(shù)據(jù)分析需以業(yè)務目標為導向,通過全鏈路數(shù)據(jù)整合、多維度模型解析及競品對標,實現(xiàn)從“經(jīng)驗驅(qū)動”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的轉(zhuǎn)型。未來,隨著AI技術與自動化工具的普及,私域運營將更加依賴實時數(shù)據(jù)分析與預測能力,持續(xù)提升用戶生命周期價值與品牌競爭力。
近日,百果園即將上市的消息再次傳出,有望成為國內(nèi)“水果零售第一股”。作為行業(yè)龍頭的百果園,在2020年銷售額突破百億,估值更是接近600億,目前擁有門店5000多家,遍布100多個城市。除了深厚的資本和龐大的門店規(guī)模,百果園那沉淀了8000萬忠實用戶的私域流量池,也是它敢于屢次沖擊上市的底氣之一。下面就為大家拆解百果園的私域是如何運營的。本文目錄如下:1、
私域引流需以用戶價值為核心,結(jié)合內(nèi)容、福利、技術工具形成閉環(huán)。企業(yè)應根據(jù)行業(yè)特性選擇適配策略,并通過數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化。例如,高客單價品牌可側(cè)重個性化服務與KOL合作,而快消品則需高頻福利刺激與裂變傳播。最終目標是通過精細化運營實現(xiàn)低成本獲客與長期用戶價值挖掘。
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