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作者: 日期:2022-03-06 人氣:245
悄然間,在這個平淡的周日,伴侶網(wǎng)正式停服。
曾經(jīng)擁有2. 48 億月活用戶、主打校園社交的伴侶網(wǎng)(原QQ校友),是在 2008 年的 8 月走進我們生活的。 9 年時間,曾經(jīng)承載著眾多 80 后、 90 后青春記憶的它,如今留下來的似乎只有那些年一起偷過的菜了。
伴侶網(wǎng)關(guān)閉,不禁讓我們想起曾經(jīng)輝煌的校園社交網(wǎng)絡(luò),包孕曾經(jīng)如日中天、目前痛苦轉(zhuǎn)型的人人網(wǎng)。都說“青蔥歲月好斟酌”,但是如今社交網(wǎng)絡(luò)陣營早已沒有了這個“焦段”,校園社交或許已經(jīng)成為歷史。
就在伴侶網(wǎng)停服的這一天,懂懂條記專門登陸許久未去的人人網(wǎng)(renren.com),發(fā)現(xiàn)被直接跳轉(zhuǎn)到zhibo.renren.com。
這是一幅完全陌生的景象:首頁推送的都是熱門直播,而不是熟悉好友的動態(tài)。不但如此,懂懂條記注意到,在將近 300 好友的校內(nèi)圈子里,比來的一條狀態(tài)更新是在 2015 年 1 月。
不難看出,人人網(wǎng)的社交屬性已經(jīng)難覓蹤影,用戶粘性也早已不再。
其實,人人網(wǎng)CEO陳一舟從 2015 年就發(fā)現(xiàn)了用戶流量在減少,而且開始尋求解決措施。而在當(dāng)時,騰訊的伴侶網(wǎng)已經(jīng)名存實亡,微信伴侶圈卻早已爆燃。
從 2015 年下半年開始,人人網(wǎng)為了緩解社交用戶大量流失帶來的虧損壓力,也在不停嘗試新業(yè)務(wù),期間涉足過游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融以及直播。在經(jīng)過一系列探索之后,人人網(wǎng)的虧損仍在繼續(xù)。更讓陳一舟焦慮的是,人人網(wǎng)的用戶數(shù)量仍在不停減少,社交功能大幅度退化。
近半年多來,陳一舟最看重的直播業(yè)務(wù),也未能成為拯救人人網(wǎng)的黑馬。人人公司的 2017 年Q1 財報中顯示,其直播業(yè)務(wù)等增值辦事營收僅為 1150 萬美元。雖然在 7 月 17 日,人人網(wǎng)PC端頁面全面改版,從社交平臺轉(zhuǎn)為人人直播,但這些動作的成效依舊不甚樂不雅觀??梢灶A(yù)見,人人網(wǎng)的轉(zhuǎn)型陣痛還將持續(xù)很久。
社交衰退后的虧損泥沼對六度分割理論簡單的理解,就是一個人想認(rèn)識世界上任何一個人,只要通過 6 個人就可以實現(xiàn)。能夠驗證這一說法的就是曾經(jīng)的人人網(wǎng),或者叫它校內(nèi)網(wǎng)。
人人網(wǎng)最主要的功能,就是大學(xué)校園熟人社交為主,并通過關(guān)聯(lián)關(guān)系結(jié)識其他校友,擴大本身在校內(nèi)的伴侶圈。其實,那時的社交領(lǐng)域也有QQ、微信、飛信等社交應(yīng)用,但人人網(wǎng)仍然俘獲了廣大大學(xué)生的關(guān)注。
能夠受到大學(xué)生的偏愛,就是因為人人網(wǎng)的特殊性,在于它所針對的主要人群與其他社交應(yīng)用有所區(qū)分。所以,人人網(wǎng)在 2011 年前后,收獲了不少的用戶。在這種情況下,人人網(wǎng)在 2011 年登陸紐交所上市,對標(biāo)美國社交巨頭Facebook,市值達(dá) 76 億美元,處于當(dāng)年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司榜單前列。
好景不長,隨著 80 后和 90 初一代大學(xué)生結(jié)業(yè)離校之后,他們的社交方式逐漸從校園移向社會,應(yīng)用也從人人網(wǎng)轉(zhuǎn)向QQ、微信等平臺。并且,自從 2013 年開始,微信的功能開始越來越全面,不只有起初發(fā)語音這一個獨特性,導(dǎo)致很多年輕的大學(xué)生更關(guān)注微信這個更便利的應(yīng)用。
此后,在微信、微博的沖擊下,人人網(wǎng)的流量開始大幅度下滑。而人人網(wǎng)當(dāng)時所做的,并不是想方設(shè)法提升用戶流量,而是將注意力移至游戲領(lǐng)域。事實證明,人人網(wǎng)做游戲的想法是正確的。 2012 年后期,人人游戲的收入已經(jīng)超過了人人廣告的收入,成為人人網(wǎng)營收的支柱,估值高達(dá)數(shù)百億元。
當(dāng)時,人人網(wǎng)擁有 5000 萬以上的月活躍用戶,游戲業(yè)務(wù)也處于上升階段。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的慣例,有用戶流量的平臺如果沒有盈利,那么也是在奔往盈利的路上。人人網(wǎng)在上市后,僅在 2012 年出現(xiàn)了虧損, 2013 年、 2014 年的凈利潤均超過了 6000 萬美元。
然而,看似光明的背后卻給人人網(wǎng)埋下了隱患。陳一舟可能是因為看到了人人網(wǎng)不錯的盈利表示,再一次嘗試轉(zhuǎn)型,“ 2014 年是我們轉(zhuǎn)型的重要一年。我們將以往用于團購、在線視頻和游戲發(fā)展等業(yè)務(wù)的資源轉(zhuǎn)移到如互聯(lián)網(wǎng)金融這類新興領(lǐng)域,充分發(fā)揮我們核心業(yè)務(wù)人人網(wǎng)的主要用戶群大學(xué)生的力量?!?/p>
也就是說,從 2014 年開始,人人網(wǎng)將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)金融。但陳一舟萬萬沒想到的是,這次轉(zhuǎn)型卻成了人人網(wǎng)衰落的導(dǎo)火索。社交業(yè)務(wù)的用戶流失愈發(fā)嚴(yán)重,游戲業(yè)務(wù)的營收和凈利也開始下降。 2015 年人人網(wǎng)的凈營收為 4110 萬美元,同比下滑11.9%;凈虧損為2. 201 億美元,達(dá)到營收的5. 35 倍。
從那時開始,人人網(wǎng)的虧損噩夢就沒有停止過。 2016 年人人網(wǎng)的凈營收為 6340 萬美元,凈虧損為1. 854 億美元。
值得注意的是,在發(fā)布財報時,陳一舟重點強調(diào)了直播業(yè)務(wù)。也就是說,人人網(wǎng)再一次嘗試轉(zhuǎn)型。
直播未釀成止虧“良藥”人人網(wǎng)CEO陳一舟
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一.互聯(lián)網(wǎng)運營1. 互聯(lián)網(wǎng)運營是什么?互聯(lián)網(wǎng)運營需要對用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠度,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,并配合市場運營需要進行活動方案策劃。因為需要能對產(chǎn)品和市場數(shù)據(jù)進行分析,并以此為依據(jù)推進產(chǎn)品改進,并且始終保持敏銳的用戶感知力。2. 互聯(lián)網(wǎng)運營的分類1)產(chǎn)品運營2)用戶運營3)活
一. 知識付費的本質(zhì)1.內(nèi)容付費本質(zhì)內(nèi)容付費的本質(zhì),就是把內(nèi)容識變成產(chǎn)品或服務(wù),以實現(xiàn)商業(yè)價值。內(nèi)容付費有利于人們高效篩選信息,付費的同時也激勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)。這種付費可以是非功利性質(zhì)、出于人類成長需求、也是有著悠久歷史習(xí)慣的,內(nèi)容付費從源頭上根治了免費資源泛濫的問題。2.知識付費定義1) 什么是知識付費?知識付費主要指知識的接收者為所閱覽知
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