作者: 日期:2019-04-24 人氣:3039
隨著互聯(lián)網和新零售的結合,“互聯(lián)網+新零售”的模式越來越受關注,
那么該如何理解「新零售」的概念?
1. 什么是互聯(lián)網?
互聯(lián)網是網絡與網絡之間所串連成的龐大網絡,這些網絡以一組通用的協(xié)議相連,形成邏輯上的單一巨大國際網絡。
這種將計算機網絡互相聯(lián)接在一起的方法可稱作“網絡互聯(lián)”,在這基礎上發(fā)展出覆蓋全世界的全球性互聯(lián)網絡稱互聯(lián)網,即是互相連接一起的網絡結構。
2. 什么是互聯(lián)網+?
“互聯(lián)網+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網發(fā)展的新業(yè)態(tài),是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網形態(tài)演進及其催生的經濟社會發(fā)展新形態(tài)。
它是互聯(lián)網思維實踐的成果,推動經濟形態(tài)不斷演變,帶動社會經濟實體的生命力,為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網絡平臺。
通俗的說,“互聯(lián)網+”就是“互聯(lián)網+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的相加,而是利用信息通信技術以及互聯(lián)網平臺,讓互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。
3. 互聯(lián)網+的特征
1) 跨界融合
“+”就是跨界,就是變革、開放、重塑融合。
敢于跨界使得創(chuàng)新的基礎就更加堅實;
融合協(xié)同使得群體智能才會實現,從研發(fā)到產業(yè)化的路徑才會更垂直。
融合本身同時也指代身份的融合,客戶消費轉化為投資,伙伴參與創(chuàng)新等。
2) 創(chuàng)新驅動
粗放的資源驅動型增長方式已經難以為繼,必須轉變到創(chuàng)新驅動發(fā)展這條正確的道路上。
這正是互聯(lián)網的特質,用所謂的互聯(lián)網思維來求變、自我革命,也更能發(fā)揮創(chuàng)新的力量。
3) 重塑結構
信息革命、全球化、互聯(lián)網已經打破原有的社會結構、經濟結構、地緣結構、文化結構。
權力、議事規(guī)則、話語權不斷在發(fā)生變化。
互聯(lián)網+社會治理、虛擬社會治理會是很大的不同。
4) 尊重人性
人性的光輝是推動科技進步、經濟增長、社會進步、文化繁榮的最根本的力量,
互聯(lián)網的力量之強大最根本地也來源于對人性的最大限度的尊重、對人體驗的敬畏、對人的創(chuàng)造性發(fā)揮的重視。例如UGC,例如卷入式營銷,例如分享經濟。
5) 開放生態(tài)
生態(tài)是互聯(lián)網+非常重要的特征,而生態(tài)是開放的。
推進互聯(lián)網+,其中一個重要的方向就是要解掉過去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化,把連接孤島式創(chuàng)新,讓研發(fā)由人性決定的市場驅動,讓創(chuàng)業(yè)并努力者有機會實現價值。
6) 連接一切
連接是有層次的,可連接性是有差異的,連接的價值是相差很大的,
但是連接一切是互聯(lián)網+的目標。
1. 什么是零售?
零售是一種基本的零售活動。
是指包括所有向最終消費者直接銷售商品和服務,以供其作個人及非商業(yè)性用途的活動。
每筆商品交易的數量比較少,交易次數頻繁;
出賣的商品是消費資料,個人或社會團體購買后用于生活消費;
交易結束后商品即離開流通領域,進入消費領域等都是零售的特點。
2. 什么是新零售?
新零售:即企業(yè)以互聯(lián)網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段并運用心理學知識,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
3. 新零售出現的背景
1) 相關技術的成熟
移動支付等新技術開拓了線下場景智能終端的普及,以及由此帶來的移動支付、大數據、虛擬現實等技術革新,進一步開拓了線下場景和消費社交,讓消費不再受時間和空間制約。
2) 線上零售遭遇天花板
一段時期內,線上零售替代了傳統(tǒng)零售的功能,但從主流電商平臺的獲客成本可以看出,電商的線上流量紅利見頂;
與此同時線下邊際獲客成本幾乎不變,且實體零售進入整改關鍵期,因此導致的線下渠道價值正面臨重估。
3) 傳統(tǒng)電商面臨瓶頸
傳統(tǒng)電商由于互聯(lián)網和移動互聯(lián)網終端大范圍普及所帶來的用戶增長以及流量紅利正逐漸萎縮,傳統(tǒng)電商所面臨的增長“瓶頸”開始顯現。
4) 新中產階級崛起
新中產階級畫像是指90后、00后,接受過高等教育、追求自我提升,逐漸成為社會的中流砥柱。
新中產消費觀的最大特征是理性化傾向明顯。
相較于價格,他們在意質量以及相應的性價比,對于高質量的商品和服務,他們愿意為之付出更高的代價。
不菲的收入與體面的工作給中產帶來片刻的欣慰,但不安與焦慮才是中產光鮮外表下最戳心的痛點,消費升級或許正是他們面對這種焦慮選擇的解決方案。
4. 新零售的特點
1) 渠道一體化
商家可以同時對接網店、微店、實體店、加盟店等,打通各類零售渠道終端,實現數據的深度融合;
線上可以進行流量宣傳和帶貨,線下則可以進行區(qū)域布局以及形象體驗。
2) 經營數字化
流通路徑從復雜轉變?yōu)楹唵危ㄟ^數據化管理,構筑多種零售場景,沉淀商品、會員、營銷、交易、服務等數據,為運營決策提供數據依據。
3) 賣場智能化
引入智能觸屏、智能貨架、電子價簽、智能收銀系統(tǒng)等物聯(lián)設備,增強賣場體驗感,提升購物的便捷性。
進行大數據、云分析,從而更便捷有序地管理庫存、銷售、增益等問題。
4) 商品社會化
組建商品共享聯(lián)盟,售賣現貨、預售貨、他家貨等,結合現代物流,去庫存、降成本。逐步實現商品社會化。
5) 社群互動化
所有新零售的創(chuàng)新,都在提高實時互動的可能性、效率和豐富度。
不只是是全渠道,社群建設才會是未來最重要的營銷和品牌載體。
1. 互聯(lián)網+新零售
在“互聯(lián)網+”的強大背景下,“新零售”以互聯(lián)網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。
2. 互聯(lián)網+新零售的發(fā)展方向
1) 供給側改革引起的效應
當下的互聯(lián)網+新零售和制造端與供應鏈緊密相連,離開供應鏈和制造業(yè)的變革,就沒有新零售時代的到來。
作為一種新的經濟業(yè)態(tài),互聯(lián)網+新零售不再是一個單純的實體零售,而是融合情感的智慧零售。
2) 實體店轉型
在互聯(lián)網+新零售模式下,實體店轉型的主要趨勢不再是簡單的線上與線下的組合,而是現實世界和信息世界的融合。
互聯(lián)網+新零售的目標不再是簡單的銷售產品,更多地是把互聯(lián)網平臺體系與實體門店的IT體系打通,從而變成另外一個全新的世界。實體店線上轉向線下進行高度的融合,實現了真正的轉型。
3) 服務商發(fā)展迅速
當下推動零售變革的不只是是商家,而服務于商家的服務商更是這個業(yè)態(tài)發(fā)展的巨大動力。
有一批服務供應鏈、服務生產、服務門店、服務金融等的服務商紛紛涌現出來。
服務商借助于互聯(lián)網時代的強大力量,更是進一步進入市場,幫助市場進階升級,成為了新零售變革的強大動力。
3. 互聯(lián)網+新零售的發(fā)展趨勢
1) 突出高頻消費的品類占比
2) 突出線上業(yè)務經營,提高整體零售效率
3) 整合技術方案,塑造更好的消費場景,無人零售
一.營銷定位1. 營銷分類1) 市場營銷市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。2) 活動營銷活動營銷是主辦方有明確的訴求,并以活動為核心載體,經過充分的市場研究、創(chuàng)意策劃、溝通執(zhí)行等一系列科學流程,并通過整合相關資源構建的
隨著互聯(lián)網和新零售的結合,“互聯(lián)網+新零售”的模式越來越受關注,那么該如何理解「新零售」的概念?一.首先我們先了解互聯(lián)網+1. 什么是互聯(lián)網?互聯(lián)網是網絡與網絡之間所串連成的龐大網絡,這些網絡以一組通用的協(xié)議相連,形成邏輯上的單一巨大國際網絡。這種將計算機網絡互相聯(lián)接在一起的方法可稱作“網絡互聯(lián)”,在這基礎上發(fā)展出覆蓋全世界的全球性互聯(lián)網
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