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作者: 日期:2022-03-06 人氣:255
半年多以來,朱磊、程峻怡和陶然三位滴滴高管相繼辭職。陶然走時,在伴侶圈頒發(fā)了很長的一段離職聲明,但只有一句話讓我至今難忘,他說:“外人恐怕不能完全理解,滴滴是一個發(fā)展多么迅速的公司?!?/p>
5 年來,滴滴并購了快的、Uber中國兩大強勁對手,成為國內(nèi)出行市場的唯一霸主,估值最高時達(dá) 500 億美元。如今,滴滴又在海外市場頻頻出手,一貫擅長造風(fēng)口的程維還追起了風(fēng)口,入局了共享經(jīng)濟(jì)、關(guān)注了人工智能,投資界(微信ID:pedaily2012)試圖從本錢布局上解讀這只巨型獨角獸未來的發(fā)展軌跡。
程維的成長之路:從“騙流量”起家
程維, 80 后,曾在阿里任職近 10 年,并因業(yè)績出色,于 2011 年成為當(dāng)時阿里B2B部門最年輕的區(qū)域經(jīng)理。
創(chuàng)業(yè)對于程維而言仿佛命中注定,他曾在接受媒體專訪時說:“當(dāng)時模糊地覺得這個市場有機會,那時候經(jīng)常打不到車,本身最直接的體驗決定了這件事,當(dāng)時看來很不靠譜,現(xiàn)在回想,只有在這個行業(yè)不可熟的時候進(jìn)去,才有機會站穩(wěn)?!?/p>
創(chuàng)業(yè)維艱,程維也并非順風(fēng)順?biāo)?,線下推廣的無數(shù)次碰壁讓他醒悟:“滴滴在做線下的資源整合時,不該該找出租車公司,而是應(yīng)該簽出租車司機?!比绫娙艘粯?,經(jīng)驗都是試錯得來的。
線上也不順?biāo)欤夹g(shù)是程維的短板,也是滴滴的短板。據(jù)滴滴最早的投資人王剛透露:“滴滴最初的產(chǎn)品是花 8 萬塊錢外包開發(fā)的,上線后產(chǎn)品問題非常嚴(yán)重,數(shù)據(jù)包太大,BUG有 30 多個,不但耗電,還耗大量流量。租車司機使用后都很氣憤,甚至懷疑滴滴‘難怪你們不收錢,你們和運營商是一伙的,專來騙流量的?!薄膀_流量”起家的梗由此而來,也代表了滴滴那段艱辛起步的歲月。
如同早年的奇虎等公司一樣,滴滴的商業(yè)模式也是由創(chuàng)始人和早期投資人共同打磨出來的。王剛、朱嘯虎、馬化騰等投資人如同合伙人一般給了滴滴很多有價值的提醒和建議。
一路以來,滴滴日益完善,程維也在不停成長,不但做事更加果決,在“識人”、“拿人”的能力上也精進(jìn)不斷,柳青的出現(xiàn)就是最好的證明。
為什么是柳青?她給滴滴帶來了什么?
自媒體人遲忠波曾經(jīng)說過:“如果沒有馬化騰和柳青,滴滴不會成長的這么迅速。”馬化騰的優(yōu)勢不言而喻,那么,為什么還有柳青呢?
首先,柳青是聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志之女,但是沒有選擇接班,而是自立門戶,說明她是個有抱負(fù)的“富二代”;其次,她在高盛任職 12 年,最高職務(wù)是高盛亞洲區(qū)董事總經(jīng)理,年薪逾千萬,這也足以證明了她的才干。
以上兩點,足以讓程維花費全身力氣將其招入麾下,自然,柳青也沒有讓程維失望。
在西藏大哭一場之后, 2014 年 7 月,柳青心懷一直沒能實現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)夢加盟滴滴。柳青簡單直接,雷厲風(fēng)行,剛上任,就告訴程維“滴滴在企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)和組織梳理等方面,相對于業(yè)務(wù)發(fā)展是滯后的。而且,滴滴必需盡快形成一套相對成熟的運營流程,并建立起高效的風(fēng)險防范體系?!?/p>
滴滴與快的合并也是柳青主導(dǎo)的,與Uber中國的合并同樣得益于柳青的智慧。柳青的公關(guān)能力也超強, 2015 年 5 月,滴滴出行正式接入上海官方平臺,獲得營運資格,也是因為柳青取得政府的信任,對此,她公開感謝道:“我們一直希望與各地政府共同解決出行難題,此次上海合作成功,也充分說明了政府對滴滴出行的支持和鼓勵,這真是一個好時代?!?/p>
在柳青的主導(dǎo)下,滴滴也有了全新的架構(gòu)升級。 2017 年年初,程維和柳青通過全員郵件公布了滴滴 2017 年的五大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞及全新升級的組織陣形。投資界按照郵件內(nèi)容制圖如下:
不難看出,,程維 2016 年說的“滴滴的下半場就是人工智能”早已啟動,關(guān)于智慧交通FT團(tuán)隊,柳青也在公開演講中預(yù)言“滴滴的超級拼車會是解決擁堵的一個核心措施,未來,無人駕駛,可能會讓泊車場消失?!?/p>
4 年干掉 30 多個對手,兩次大合并扎穩(wěn)根基
滴滴和Uber中國是出行市場最激烈的競爭者,雙方交戰(zhàn)得“風(fēng)云變色、日月無光”,熟不知,滴滴為了能成為Uber中國的對手,是趟過了一條怎樣的血路。
一.營銷定位1. 營銷分類1) 市場營銷市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。2) 活動營銷活動營銷是主辦方有明確的訴求,并以活動為核心載體,經(jīng)過充分的市場研究、創(chuàng)意策劃、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程,并通過整合相關(guān)資源構(gòu)建的
隨著互聯(lián)網(wǎng)和新零售的結(jié)合,“互聯(lián)網(wǎng)+新零售”的模式越來越受關(guān)注,那么該如何理解「新零售」的概念?一.首先我們先了解互聯(lián)網(wǎng)+1. 什么是互聯(lián)網(wǎng)?互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連,形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò)。這種將計算機網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)接在一起的方法可稱作“網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)”,在這基礎(chǔ)上發(fā)展出覆蓋全世界的全球性互聯(lián)網(wǎng)
一.互聯(lián)網(wǎng)運營1. 互聯(lián)網(wǎng)運營是什么?互聯(lián)網(wǎng)運營需要對用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠度,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,并配合市場運營需要進(jìn)行活動方案策劃。因為需要能對產(chǎn)品和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn),并且始終保持敏銳的用戶感知力。2. 互聯(lián)網(wǎng)運營的分類1)產(chǎn)品運營2)用戶運營3)活
一. 知識付費的本質(zhì)1.內(nèi)容付費本質(zhì)內(nèi)容付費的本質(zhì),就是把內(nèi)容識變成產(chǎn)品或服務(wù),以實現(xiàn)商業(yè)價值。內(nèi)容付費有利于人們高效篩選信息,付費的同時也激勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)。這種付費可以是非功利性質(zhì)、出于人類成長需求、也是有著悠久歷史習(xí)慣的,內(nèi)容付費從源頭上根治了免費資源泛濫的問題。2.知識付費定義1) 什么是知識付費?知識付費主要指知識的接收者為所閱覽知
很多企業(yè)都會用互聯(lián)網(wǎng)思維謀發(fā)展,用網(wǎng)絡(luò)推廣做品牌知名度、做軟文營銷、用口碑帶動轉(zhuǎn)化。各方面推廣看起來都做得比較到位,可是客戶來了又走,做成了一次性生意,總是留不住人,為什么會這樣?杭州共生網(wǎng)絡(luò)徐國祥結(jié)合多年來的營銷經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這類問題的大多數(shù)企業(yè)都是因為忽視了這幾方面的問題。一、忽視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升——消費者不買賬“酒香不怕
國內(nèi)電商已從第一代發(fā)展到第三代電商,在現(xiàn)今的環(huán)境下,電子商務(wù)就業(yè)前景如何呢?一.了解電子商務(wù)1. 什么是電子商務(wù)?電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子
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一.體驗優(yōu)先線下實體女裝店相對于電商女裝渠道,最大的優(yōu)勢就是審美體驗了,能讓消費者直面自己所需購買的商品。因此,實體店要擁有較舒適的試穿體驗,提供優(yōu)秀的試穿(試衣間環(huán)境舒適)、比較衣物(照的好看的鏡子等)的環(huán)境和有水準(zhǔn)的中肯評價和意見。(銷售員有經(jīng)驗和審美,能對女性打扮穿衣有所研究,并且能夠幫助推薦挑選)二.利用媒體互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)的影響
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春節(jié)前后,一個阿里店鋪老板該做些什么?除了總結(jié)外,還有計劃啊,大家都會這么說。那么總結(jié)什么,計劃什么,我個人認(rèn)為有以下這些工作不得不做。 一、檢討和修正店鋪定位。店鋪運作一年了,在產(chǎn)品、客戶群、商業(yè)模式、營運推廣等方面積累了很多經(jīng)驗,哪些行得通,哪些行不通,需要電商團(tuán)隊做一個取舍與聚焦,形成自己與眾不同的差異化新定位。定好位后對店鋪
這是一個全民的商業(yè)時代,是小老板們很苦逼的時代。一個牛逼的團(tuán)隊,除了錢和前景兩大要素,老板本人一些行為對于員工的氣勢有最直接的影響,行為不當(dāng)員工抬屁股就走那是仗義,人還在心已死才是最可怕的。員工爽比用戶爽更重要,始稷例舉6種最容易讓員工不爽的行為,數(shù)一數(shù)你中了幾槍。1、 只畫餅不兌現(xiàn)承諾 不會畫餅的不是好老板,只會畫餅的肯定是壞老板
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2017淘寶客的單件商品要怎么推廣?淘客可以在淘客推廣專區(qū)復(fù)制單件商品的代碼(即推廣鏈接)后粘貼到自己想要推廣的地方,如博客,論壇,個人網(wǎng)站等地方。1.如果您是淘寶會員,請登陸淘寶后,點擊“我的淘寶”---相關(guān)鏈接“Alimama”(淘寶版本)2.注冊阿里媽媽后,進(jìn)入淘客推廣專區(qū),(alimama版本)3.到達(dá)淘客推廣首頁后,到“我是淘客”點擊“我要推商品”選擇自己要推廣的商
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