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拼多多創(chuàng)始人黃崢,一次性講明白了兩年獲取上億付費用戶的奧秘

作者: 日期:2022-03-06 人氣:284

 

拼多多創(chuàng)始人黃崢,一次性講明白了兩年獲取上億付費用戶的奧秘

鈦媒體注:作為近兩年來增長最為迅猛的社交電商平臺,拼多多可謂是電商領域最大的一匹黑馬。拼多多的出現(xiàn),激活了遠未釋放的社交電商市場。在此之前,社交媒體的商業(yè)能量一直處于引而未發(fā)的狀態(tài)。

正如拼多多創(chuàng)始人兼CEO黃崢在鈦媒體 2017 T-EDGE 科技生活節(jié)所說的那樣:40—50%人的眼球轉化出來的交易量可能只占到整個社會零售總額的8%,跟目的性購物的收縮式電商比擬,這是巨大的不匹配。

黃崢也現(xiàn)場“解密”了拼多多火箭式發(fā)展的秘訣。拼多多之所以在兩年多的時間內收獲了兩億付費用戶,除了趕上了移動支付發(fā)作的風口,更在于其游戲和電商合二為一的團隊配景,既融合了阿里的電商運營思維,又不乏騰訊的產(chǎn)品與社交思維。這使它取“二王”之長,收獲了社交電商時代的最大紅利。

而拼多多的社交電商實踐,也為人工智能的發(fā)展指明了新的可能性,那就是在集中式AI之外的分布式AI。人們通過社交鏈接,通過意見的充分表達,從而組成一個影響人類決策的神經(jīng)網(wǎng)絡。這種神經(jīng)網(wǎng)絡會打消對于人類被AI所取代的擔憂,讓人類的個性更為張揚,通過本身的個性去影響更多的物。

以下為拼多多創(chuàng)始人兼CEO黃崢在鈦媒體T-EDGE科技生活節(jié)上的演講全文,經(jīng)鈦媒體編纂:

大家早上好,首先感謝鈦媒體給了我這樣的機會,尤其把我擺設在技術改變生活的場,因為我是從讀書開始一直是技術人員。

今天的主題是AI,我從上大學到在谷歌的時候一直做的是AI的工作,終于有機會把以前學的東西講講本身的感受,我可能講不了太多的行業(yè)大事,也講不了太多未來 10 年會發(fā)生什么。

作為老的AI技術人員,我就講講本身是怎么看待AI的。

在講AI之前,我還是花一點點時間來介紹一下什么是拼多多,因為拼多多對很多人來講還是新名詞。

拼多多是第三方的、全品類的社交電商平臺,上一代的電商是想要買某個具體東西的時候去搜,拼多多更多時候是非目的性購物,就像你在逛一個Shopping mall,你去的時候沒有明確目的,走到那邊感覺非常有意思就買下來了。

拼多多作為第三、第四次的創(chuàng)業(yè)項目,我也是感覺特別幸運。整個拼多多的時間并不長,現(xiàn)在才兩年多的時間,我們用一年時間就已經(jīng)有過億的付費用戶,現(xiàn)在有了過兩億的付費用戶,用戶的增長速度,持續(xù)增長的態(tài)勢超過了很多人的預期,包孕創(chuàng)始團隊的預期。

回過頭來看說什么東西驅動我們這樣的增長。從一個緯度來講是商業(yè)模式,我想主要是兩點,第一是在一個好的時間做了一個相對正確的事。我們做拼多多的時候,社交網(wǎng)絡已經(jīng)非常發(fā)達,每個人都在用微信、微博,用各種各樣的社交方式,社交媒體在整個移動互聯(lián)網(wǎng)使用時長中已經(jīng)占到40%以上,大家看手機的用電量就可以清楚知道。

但社交媒體的商業(yè)化是很差的,40—50%人的眼球轉化出來的交易量可能只占到整個社會零售總額的8%,跟目的性購物的收縮式電商比擬,這是巨大的不匹配。在這樣市場容量巨大且移動支付發(fā)作的時候,我們用一個模式把這個東西給激發(fā)了。在過去的兩年多里面,值得我本身自豪的是說,在這樣的模式之下,我們團隊展現(xiàn)了差異化的思維和紛歧樣的基因。

在做拼多多之前我們也做過電商代運營,也做過游戲,應該說在這個行業(yè)里面是非常少有的同一撥人既成功地做了電商運營公司,同時又做了游戲公司,因為電商運營公司是強運營、強執(zhí)行導向,是阿里的思維。但是你進入游戲的時候就是學習產(chǎn)品的思維,學習騰訊的思維。這個商業(yè)模式和團隊的角度,是大部分的媒體和投資人所忽視的,在我們成長過程中是至關重要的。

過去的技術,包孕現(xiàn)在的AI強調的是效率,強調的是我們如何用技術的手段提高效率,讓車開得更快一點,買東西效率更高一點,如何從 1 小時生產(chǎn) 5000 件到生產(chǎn)一萬件。目前百分之八九十的AI項目都是把人類歷史積累數(shù)據(jù)到一個地方,回到同一個地方,用機器來學習人,這個是集中式的AI,集中式的AI形象式的來講就是谷歌試圖在做一個超強大腦,這個超強大腦什么都懂,你問他,他告訴你的就是他認為最正確的。就比如是你去問上帝你今天吃什么,,上帝說你今天吃牛肉。

然而在生活傍邊很少是去問上帝的,大部分的時候是去問伴侶。你不知道小孩上什么學校,不是去廟堂問神父,而是去問同樣走過這個旅程的人說,周圍哪個學校好,哪個老師好,申請的途徑是什么,那么得不到正確的答案,你會接著問下一個。走一圈沒有一個人的答案是完整的,這個時候你會停下來。這個時候AI的結構和前面集中式的是很紛歧樣的,在這個結構里面不強調完整的搜索,它強調的是平等利用社交關系蔓延式的探索,在結構里面是沒有集中式的上帝,在平等的網(wǎng)絡里是有主持人,也沒有集中決策者。這是兩種紛歧樣的社會組織形態(tài)。

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